5-Sterne-Hotels in Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Das Hotel liegt in der Nähe des Bahnhofs und der Kathedrale, höfliches Personal, sauber und hygienisch. Das Frühstück ist besonders gut, mit Tee, Ginseng und Zitrone, dazu frisch gepresster Karotten-, Süßkartoffel- und Gurkensaft, wirklich ein super gutes Gefühl! Einzig die Information, dass es einen Waschsalon gibt, existiert nicht, da zeitgleich mit Ostern auch der Hotelwäscheservice nicht passen kann, erstaunlicherweise hat sogar der Waschsalon Ferien!

Das Hotel hat eine sehr gute Lage, direkt neben dem Bahnhof und ganz in der Nähe des Kölner Doms. Das Frühstücksangebot ist sehr reichhaltig und die Qualität sehr gut. Das Personal ist sehr enthusiastisch und hat eine gute Serviceeinstellung. Aber die Einrichtungen sind nicht so gut wie oben. Es gibt nur einen Duschkopf und keine Kopfbrause, keine Hausschuhe und die Handseife riecht unangenehm und lässt sich nicht abspülen. Erwähnenswert ist, dass der Teppich im Zimmer sehr dick ist, sodass die Schalldämmung sehr gut ist. Generell kann ich das Hotel wärmstens empfehlen, das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut.

Da ich zur Gamescom kein Zimmer in Köln buchen konnte, habe ich dieses gebucht. In der Kleinstadt Bensberg benötigt man mit dem Taxi etwa 30 Minuten vom etwas weit entfernten Kölner Bahnhof. Aber das Hotel ist sehr komfortabel, hat eine wunderschöne Umgebung und Gärten auf der Vorder- und Rückseite, was es für einen Familienurlaub geeignet macht. Das Frühstück ist abwechslungsreich und die Kellner sind sehr nett.

Beeindruckende Lage, gediegene Einrichtung. Freundliches Personal. Sehr guter Concierge Service. Allerdings am Telefon bei der vorab Tischreservierung vor Beginn der Reise eine genervte rezeptionistin. War tatsächlich unfreundlich auf die Frage einer Reservierung im Lokal. Aber war Einzelfall. Übriges Personal war sehr hilfsbereit

Leider 35 Minuten auf den Checkout gewartet, der Weißwein in der Minibar war schlecht/verdorben. Bei nur zwei besetzten Tischen im Frühstücksbereich war das Personal völlig überfordert. Und leider fängt nun auch das Hyatt mit dieser verrückten Ökolinie an, indem man Mülleimer zur Mülltrennung aufstellt und Zimmerkarten aus Holz verwendet. Billige Hausschuhe wie im Ibis-Hotel. Schade, wenn ein so gutes Haus plötzlich in eine so negative Richtung geht. Trotzdem ein Lob an die Angestellten, denn die können aufgrund von Personalmangel gar nichts zu der Situation.

Ich kann nicht genug über unseren Aufenthalt hier sagen, außer dass ich wünschte, ich hätte länger bleiben können. Das Personal und der Service waren von Anfang bis Ende perfekt, hochprofessionell und gleichzeitig sympathisch.

Dieses jahrhundertealte Hotel liegt auf dem Seven Peaks Mountain und am Ufer des Rheins. Erleben Sie das Gefühl, in einem Schloss zu leben. Der Duft von Parma Cologne im Hotel ist endlos und jede Ecke verkörpert die Atmosphäre klassischer Eleganz ! Empfohlen!

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Bis zur Innenstadt und zum Messegelände sind es nur zwei bis drei Kilometer, ein Taxi kostet mehr als zehn Euro. Das Zimmer ist sauber und ordentlich, ohne eigenartigen Geruch. Optional für Geschäftsreisen.

這是本次歐洲行，最貴的一個酒店，本來抱着很好的期待，最後是無盡的失望。 因為是歐洲盃去看球，這個酒店屬於凱悦集團，我非常信任凱悦，就定了套房。遇到了幾個問題，給大家避雷: 1這個酒店是法院改造的，非常特殊，所以進門的時候，行李全靠門廊小夥和自己提上去，我的行李很多很重，我認為這很不合理，也很費勁。 2我預訂是雙床行政套房，既沒有給雙床，酒店也沒有設定行政樓層。最後告訴我滿房了，不能調整。我提出給我加個床，來解決問題。 3打掃衞生不靠譜。卧室一個床，它還不乾淨，床頭枕頭下一個死蒼蠅，噁心壞了。我立刻告訴前台來換，也沒給補償。還是攜程靠譜，給我補償了幾百塊錢，表達心意。我覺得一個酒店衞生這麼差，也很難做的好。 4早餐食物發黴。早餐品種多，但都難吃。水果還發黴！這個真的醉了，噁心極了。品控一塌糊塗。 5早餐服務差。服務人員態度惡劣，愛答不理。這是其他酒店一點沒遇到的，這個酒店特別明顯。 6比賽當天不給用餐廳。7.6那天比賽日，我們去看球前，出發之前想去pitti 吃頓飯。結果告訴我，不給使用餐廳，原因不明！ 這個酒店如果一個晚上2000，我覺得也就算了，也就這點水準。拜託，這是6000多9一個晚上的酒店，這個服務水平也太差了吧！ 特別是死蒼蠅、發黴水果，噁心到家了！請大家抵制這個酒店，不要去！

Das Hotel hat eine sehr gute Lage direkt an der King's Avenue und große Marken wie Hermès sind direkt nebenan. Das Zimmer ist relativ klein, aber sehr sauber. Das Restaurant ist sehr lecker und wird vom berühmten deutschen 3-Sterne-Koch Björn Freitag eröffnet. Der einzige Nachteil sind die Bademöglichkeiten. Es stellt sich heraus, dass es mit dem Fitnessstudio nebenan geteilt wird. Auch die Hygiene ist mittelmäßig. Darüber hinaus sind Haustiere im Hotel erlaubt. Es fällt eine zusätzliche tägliche Reinigungsgebühr an.