5-Sterne-Hotels in Quảng Ninh, Vietnam

As I wrote my last review, I was waiting for my transport back to Hanoi as Super Typhoon Yagi was well approaching. It just so happened that minutes before we were supposed to be picked up, the transport cancelled, leaving us stranded in Ha Long with nowhere to go. So I booked another night at The Yacht. It has BY FAR the best staff I have ever seen at any hotel. The storm was the biggest that’s hit Ha Long in decades and it caused ALOT of damage. The staff kept all the guests calm and assured and even switched our rooms from high floors for safety reasons. Thank you to Nga at the front desk, bye very special Thank you to Thao (also at the front desk). She made our very challenging couple of hours after the storm disrupted our plans (rebooking flights and hotels in Hanoi, dealing with transport and everything else) a lot less stressful. I cannot thank the team at The Yacht enough. Best hotel experience ever. Thank you all and I will be coming back.

Erstens ist es nicht, weil Sie einen ungebildeten Gast haben, der bedeutet, dass Sie das Recht haben, neue Gäste zu beraten.... Für einen 5*, sagen Sie dem Gast, dass Sie nicht Dinge in den Raum nehmen und Dinge umziehen können... Alles Resort hat mich mit einem erfahrenen Volk verärgert, das Bilder nimmt... warum ich auf sie warten muss, um meinen Spaziergang fortzusetzen Für ein 5 * Hotel wartete ich auf ein reifes Profispersonal... und sagen, dass es so falsch ist, dass das Personal nicht vor dem Gast zu tun hat. Die Innenrestaurant-Dienste sind großartig... Und am Ende, als ich meinen Fahrer von mir selbst reserviert habe, ist das Hotelpersonal nicht fertig, mein Fahrer muss mich anrufen und ich fertig für Gepäck, aber mein Selbst Im Allgemeinen brauchen sie eine große Re-Training für alle Mitarbeiter... Ich kann nicht glauben, dass es ein 5* Hotel ist Für ein 5* Hotel, geben Sie mir ein großes 2/5

Es war ein tolles Hotel, weil es Spaß gemacht hat, mit einem Shuttleboot, das rund um die Uhr verkehrt, zur Insel hin und her zu fahren, und man vom Balkon aus die wunderschöne Landschaft der Halong-Bucht sehen konnte. Ich hatte Vollpension gebucht und war sehr zufrieden mit der Vielfalt an vietnamesischen Speisen und Früchten, die zu allen drei Mahlzeiten pro Tag angeboten wurden.

Ausstattung: sehr gut Hygiene: sehr sauber Umgebung: sehr gut Service: Der Service an der Rezeption muss verbessert werden. Als ich auscheckte, bat mich der Rezeptionist, mich neben mich zu setzen und zu warten. Nach etwa 20 Minuten fragte ich, ob ich gehen könne. Der älteste Bruder hat gerade gefragt, wie viel das Zimmer kostet? Also habe ich auf die Einsamkeit gewartet?

In der Nähe gibt es einen kleinen Laden, der Kokoseis verkauft. Ich habe viele Tage nach meiner Rückkehr nach China darüber nachgedacht. Er ist nur wenige Gehminuten entfernt.

Not a 5 star hotel more like a 4. Food and attention to detail just not there. Pros - gorgeous hotel very modern and new got free upgrade to a larger room with a great view of halong bay however was a bit misleading as you can hear all the music very loudly in our room as it was two floors down from the pool bar so think they just needed to fill it haha. Gorgeous view from the rooftop pool too. Staff were nice and helpful despite the large language barrier thank god for google translate beds very comfy and room clean. Also our room had a bath and separate shower which was great as most hotels don’t Cons - food was shocking we ordered a few different things as there’s not much in the area and we were knackered most evenings after long days exploring honestly don’t know why we kept ordering haha it’s our own fault but everything was bland and tasteless and SO expensive like £6 for some unseasoned chips £7 for a frozen burger £8 for some fried rice with 0 taste. So disappointing every time we got something the cocktails are expensive too and very basic not horrible but just basic something you’d expect in a 3 star all inclusive resort. Then just little things that make it a 4 not a 5 like the food tray being left outside our room for hours on end, there being loads of sticky fingers prints on touch points like the elevator buttons / toilet doors. Didn’t ruin our stay at all we had a lovely time at the hotel just wish we’d eaten elsewhere Also would suggest to stay on the other side of the bridge if you’re coming to halong bay as this side is super dead and quiet not a lot of shops or anything to do.

Das Hotel Wyndham Legend Halong ist das ”non plus ultra”. Wir genossen sechs Tage in diesem traumhaften Hotel. Die Rezeption ist aufmerksam und kompetent, die Dame beim Tour-Desk hat uns Ausflugshinweise gegeben und einen optimalen Bustransfer organisiert. Die beiden Schwimmbäder sind herrlich und das Zimmer/Bad war einfach sauber und grossartig. Zimmerservice, Portier, Schwimmbad- und Gym-Aufsicht waren stets aufmerksam, freundlich und gut. Ein Hit ist das Frühstücksbuffet. Wir haben noch nie ein so reichhaltiges und frisches Buffet erlebt. Das Ambiente im Restaurant, welches wir auch öfters abends zum Abendessen besuchten, ist sehr angenehm. Ganz herzlichen Dank für unseren unvergesslichen Aufenthalt bei Ihnen.

房間其實還可以的，但是還是有個情況，搞的很不爽 因為我這邊有三個朋友跟我們一起入住，在攜程上定的房間的時候，房間配置是一個大床加兩個小床，剛好是符合要求的。 但是訂完到酒店反覆確認，結果是酒店裡衹有雙床，沒有三床的房間，本來想重新定個房間的，又衹能在另外的樓層，感覺不方便，最後的結果是三個人擠在兩個床上，而且因為一個雙床的房間住了三個人，另外還被收了兩三百塊。 其實鬱悶的就是，我定的這個價格是按照三床的配置，實際上花這個錢卻衹有雙床，而且衹有一個房間 為什麼攜程上看到的房間配置與酒店實際配置不一樣呢？導致我下錯訂單，還多花錢，入住體驗打折

Ich war mit meinem Vater und meinem Mann auf einer Reise, und nachdem wir eingecheckt hatten, spielten wir im Sun World Es war nervig ein Restaurant zu finden, also habe ich im Hotel gegessen und bin damit zufrieden ^^* Günstig und lecker!!!!!! Die Aussicht ist so gut, es ist direkt vor Sun World ^^* Die Halong-Bucht ist auch aus der Ferne wunderschön. Die Betten und Einrichtungen sind sauber und das Frühstück ist köstlich. Der Kreuzfahrtpier in der Halong-Bucht ist ebenfalls in der Nähe, etwa 800 Meter zu Fuß entfernt, also checkte ich früh aus, ließ mein Gepäck im Hotel und unternahm eine 4-stündige Kreuzfahrt. ^^* In einer Bewertung wurde berichtet, dass die Einrichtung sauber war, weil sie gerade in einer Bewertung eröffnet wurde Ich habe eine Reservierung vorgenommen, aber zuerst war es kleiner als andere Hotels, also hätte ich woanders übernachten sollen, aber die Aussicht, die Sauberkeit und das Essen waren köstlich, also hatte ich eine gute Zeit ohne Reue ^^*

Das Hotel ist gerade drei Tage geöffnet, so dass es besonders neu ist. Die Umgebung ist schön und ruhig, der private Strand ist allein und es gibt drei Schwimmbads, das Spielzimmer hat Tischball und so weiter, und es kann einen Tag im Hotel spielen. Das Frühstück ist besonders reichhaltig und das Zimmerbett ist auch sehr hoch. Das Gesamtdesign ist sehr modisch! Ein sehr ausgezeichnetes Hotel 👍