Gastnutzer
13. November 2023
Begrüßung durch einen älteren Herrn, der sehr hilfsbereit und höflich war. Geben Sie uns unseren Zimmerschlüssel. Als wir im Zimmer ankamen, war es ekelhaft! Die Bettwäsche war vom letzten Bewohner nicht gewechselt worden. In der Bettdecke konnte man noch immer die Umrisse ihrer Beine und Füße erkennen. Das Laken war vom Bett. Ein Raum voller Staub und einem abgestandenen Geruch. Viele Extras für nur 87 €. Dieses Hotel bräuchte dringend eine Renovierung und Reinigung. Ich bin alles andere als wählerisch, aber ich denke, dass Sauberkeit unerlässlich ist. Ich weigerte mich, dort zu bleiben und beantragte eine Rückerstattung. Der ordentliche Herr rief die Hotelbesitzerin/-managerin an, da sie sich außerhalb des Hotelgeländes aufhielt, um zu erfahren, dass keine Rückerstattung erfolgt. Sie können warten, bis die Reinigungskraft das Problem in ca. 30 Minuten erledigt. Nicht gut genug, ich bin geschäftlich hier und habe ein wichtiges Meeting, ich wollte vorher nur duschen und mich umziehen. 5 Minuten später entschied die Hotelbesitzerin, dass sie „diese Art von Kunden“ nicht in ihrem Hotel haben wollte. Ich war ein wenig verwirrt, warum sie nicht wollte, dass ein Kunde ein sauberes Zimmer in ihrem Hotel hat? Aber ok ... ich bin mir sicher, dass es ein toller Zufluchtsort für Katzen sein wird und die Putzfrau ihren Kaffee und ihre Zigarette austrinken kann, bevor sie irgendetwas tun muss! Vermeiden Sie dieses Hotel/verherrlichte Katzenschutzgebiet. Der Check-in war um 14:00 Uhr, ich kam um 15:30 Uhr an.
OriginaltextVon Google übersetzt