Strandhotels in London

"Ich war vor kurzem für eine Woche im Sutton Ibis Hotel und hatte eine fantastische Erfahrung. Das Zimmer war komfortabel und sauber, perfekt zum Entspannen nach einem langen Tag. Auch die Dusche war sehr angenehm und sorgte für einen erfrischenden Start in den Tag. Das Personal war unglaublich freundlich und immer hilfsbereit, was zu dem insgesamt positiven Erlebnis beitrug. Ich würde das Sutton Ibis Hotel jedem wärmstens empfehlen, der einen angenehmen und angenehmen Aufenthalt sucht."

"Das Zimmer ist wie im Hotel beschrieben, sauber und einfach; das Frühstück ist im westlichen Stil und relativ einfach; das Hotel liegt ganz in der Nähe der U-Bahn-Station Hermes, wenn Sie den ganzen Tag mit der U-Bahn unterwegs sind , Sie können U-Bahn-Tickets kaufen, indem Sie einfach die U-Bahn nehmen und Ihr Ticket an einem Tag betreten und verlassen. Sie müssen nicht jedes Mal separate Tickets kaufen. Es gibt Restaurants, Cafés und Supermärkte finden Sie im Einkaufszentrum der U-Bahn-Station, und es gibt auch einen Boots-Laden in der Nähe, was sehr praktisch ist."

"This hotel’s advertisement is highly misleading. Firstly, it presents itself as “by IHG”, creating the impression that it is already an IHG hotel. However, the staff later told me that the hotel is only “working towards” joining IHG and is not actually part of IHG yet. This is extremely misleading for guests booking based on brand expectations. Secondly, the hotel was under major renovation during my stay from 5th to 9th May, but this was not clearly stated in the booking description, nor was I informed in advance. The moment I entered the hotel, I was shocked by the loud construction noise from the restaurant and lobby areas. Thirdly, the booking page still advertised a buffet breakfast, but in reality there was no proper breakfast service available. Instead, breakfast was offered as takeaway, or I was suggested to eat near the entrance on three tiny tables beside the construction area. This was completely unacceptable. A proper breakfast was one of the main reasons I chose this hotel, as I expected to have breakfast comfortably before going out to work each day. The situation seriously disrupted my itinerary and negatively affected my London trip. The temporary reception area was also poorly arranged. A tiny reception desk had been placed beside the construction site, and because of the noise, I could barely hear what the receptionist was saying during check-in. The room itself had additional problems. The bathroom ventilation fan was extremely noisy and could not be switched off. I was told this was “designed like that” because there is no bathroom window, meaning the fan must run 24 hours a day. The suggested solution from staff was simply to close the bathroom door, which is not an acceptable solution. Even the lifts were problematic. The elevator buttons often did not light up when pressed, so guests could not tell whether the lift was functioning or responding. Overall, this was a very disappointing and stressful experience. The hotel should have been transparent about its renovation works, its actual affiliation status, and the lack of proper breakfast facilities before accepting bookings."

"Ich hatte ein barrierefreies Zimmer (Nummer 100) gebucht, da ich annahm, es wäre geräumiger. Ich muss jedoch dringend davon abraten, dieses Zimmer zu wählen, da es aufgrund seiner Bauweise extrem hellhörig ist und zu viel Lärm durchlässt. Der Hauptgrund hierfür ist eine verschlossene Verbindungstür zum Nachbarzimmer, die eine miserable Schalldämmung zur Folge hat. Zu allem Überfluss wohnte nebenan eine 20-jährige Studentin aus Nottingham, die angeblich erst seit einem Jahr in England war und deren Verhalten mehr als zu wünschen übrig ließ. Sie führte von 21 Uhr bis 2 Uhr morgens laute Freisprechgespräche mit ihrem Freund, deren Inhalt unerträglich war. (Nach sechs Jahren in England war es für mich das erste Mal, ein derart unkultiviertes Verhalten von Landsleuten im Ausland zu erleben – wirklich beschämend!) Von üblen Schimpfwörtern auf Chinesisch bis hin zu grundlosen Beleidigungen ihrer Kommilitonen war alles dabei. Es schien, als würde der Lärm vom Nachbarzimmer die ganze Nacht kein Ende nehmen. Um 2 Uhr nachts ging ich zur Rezeption und bat um einen Zimmerwechsel. Hier möchte ich den diensthabenden Rezeptionsmitarbeiter ausdrücklich loben. Nachdem ich mein Anliegen geschildert hatte, wurde das Problem ohne Zögern innerhalb von zwei Minuten gelöst, und ich bekam ein ruhiges Zimmer in einer oberen Etage zugewiesen. Ein großes Dankeschön an das Hotelpersonal – sie waren extrem freundlich und hilfsbereit!"