4-Sterne-Hotels in London

Das Personal im Queen’s Gate Hotel war freundlich, immer erreichbar und hilfsbereit. Sie halfen mir beispielsweise, ein Dokument auszudrucken und ein Taxi zu bestellen. Leider ist das Hotel sein Geld NICHT wert. Das Zimmer ist klein und bietet nur Platz für ein großes Gepäckstück (74 cm). Das zweite Gepäckstück war eine kleine Herausforderung. Ich musste den Stuhl heranschieben, damit mein zweites Gepäckstück flach auf dem Boden lag. Der Vorhang ist nicht verdunkelnd, sodass man nicht wirklich ausschlafen kann. Es gibt keine Kaffeemaschine, aber das Hotel stellt ein paar Packungen Instantkaffee, zwei kleine Flaschen Quellwasser und einige Teebeutel kostenlos zur Verfügung. Das Badezimmer ist das Problem. Es ist winzig und nicht benutzerfreundlich. Obwohl ich verstehe, dass es darum geht, den Platz optimal zu nutzen, mangelt es dem Badezimmer an Funktionalität und Komfort. Es gibt nur ein schmales Brett als Ablage direkt über dem Wasserhahn, und natürlich werden meine Gesichtslotion und mein Gesichtswasser bei jedem Händewaschen nass. Die traditionelle Schwingtür befindet sich direkt neben dem Waschbecken. Aufgrund der geringen Größe des Badezimmers lässt sie sich nicht vollständig öffnen und ist beim Benutzen des Waschbeckens im Weg. Die Badewanne ist extrem schmal, sodass man sich im Badezimmer kaum drehen kann. Badewanne. Es gibt nur eine Flasche Waschlotion, also Shampoo und Duschgel. Eine Haarspülung gibt es nicht. Für ein 4-Sterne-Hotel hätte ich etwas mehr erwartet. Insgesamt eine tolle Lage, aber das Geld nicht wert. Für diesen Preis hätte ich ein viel geräumigeres Hotelzimmer finden können.

Wir sind eine vierköpfige Familie mit zwei kleinen Kindern und haben das Studio gebucht. Aber als wir ankamen, wurde uns gesagt, dass das Zimmer keinen Strom hatte und wir stattdessen in zwei Zimmer aufgeteilt wurden. Während die Zimmer im Allgemeinen sauber waren, hatten die meisten Badetücher braune Flecken oder alte Blutflecken, was ziemlich eklig war. In einem Zimmer, das uns zugewiesen wurde, roch es im Herdbereich auch seltsam nach Fisch. Das Hotel ist etwa 7 Gehminuten von der U-Bahn-Station Aldgate East entfernt und liegt in einer ruhigen Straße. Dies ist keine sehr angenehme Gegend, und rund um die U-Bahn-Station tummelten sich ständig zwielichtige Gestalten, was uns ein Unbehagen bereitete, sodass wir versuchten, nicht zu lange draußen zu bleiben. Das Personal war freundlich und zuvorkommend, schien aber beim Ein- und Auschecken unterbesetzt zu sein. Da nur zwei Mitarbeiter im Dienst sind, kann es zu einer gewissen Wartezeit kommen, wenn Sie zu diesen Zeiten Hilfe benötigen.

Es liegt in der Nähe der Earl's Court Station und ist leicht zu finden. Das Personal war durchweg freundlich und zuvorkommend, und das Zimmer war sauber und komfortabel. Das Frühstück war köstlich, und obwohl es ein Buffet war, ähnelte es fast einem englischen Frühstück. Es war so gut, dass ich am Ende zwei große Schokoladencroissants gegessen habe. Die Atmosphäre in der Lobby und die Tischdekoration im Restaurant waren sehr geschmackvoll, und ich war begeistert. Die trockene Luft durch die Klimaanlage im Zimmer beunruhigte mich zunächst etwas, aber ich habe einfach ein feuchtes Handtuch darübergelegt. Ich war alleine unterwegs, aber jetzt habe ich mir vorgenommen, mit meinem Partner wiederzukommen! Vielen Dank!

Zweites Mal haben wir hier die Nacht vor einem Flug geblieben und insgesamt sehr zufrieden. Die Zimmer sind sauber und gut ausgestattet und die Betten sind groß und sehr komfortabel. weniger als 10 Minuten von Uber bis T3 und sehr kurze Spaziergang von einem anständigen pub entfernt. Nur eine Beschwerde ist, dass wir kurz vor der Einfahrt parkierten, während wir eingecheckt und mit einer Parkgebühr von 5 £ gefahren wurden, die nicht durch irgendwelche Zeichen klar gemacht wird. Wir wollten das im Büro fragen, aber die erste Sprache des Personals war nicht Englisch und sie verstanden unsere Anfrage nicht.

The view outside the hotel is really beautiful. Located next to Thames River. Cooling but not too windy. Within 5 minutes walk to subway station, Elizabeth Line. Easily access to tourist attractions in London. Breakfast at level 1 was wonderful. Varieties are good. The dining area is clean, bright and spacious. The service staffs, including the cooks, are really cheerful and gave excellent services. Same goes for the receptionists. The carpets in the hallway next to the hotel rooms needed to be clean. A bit moldy smell.

Die Lage des Hotels ist äußerst günstig - zwei Subway-Stationen sind wenige Gehminuten entfernt. Von dort aus ist man schnell an den bekannten Sehenswürdigkeiten wie dem Buckingham Palace, Big Ben und Co. Auch Bushaltestellen sind z. T. direkt vor der Tür. Das Hotelpersonal ist äußerst hilfsbereit und zuvorkommend! Für ein Londoner Hotel in der Lage und mit der Ausstattung (großes, sehr gemütliches Doppelbett, Fenster zum Innenhof, Bad mit Badewanne, Föhn, Teestation mit kleinem Wasserkocher, Tassen, Teebeuteln, Milch und Zucker...) ist der Preis vollkommen in Ordnung! Die Concierges sind stets hilfsbereit und auch im Restaurant, wo morgens ein Frühstücksbuffet angeboten wird, ist das Personal sehr verständnisvoll und versucht, alle Wünsche zu erfüllen. Das eben erwähnte, zusätzlich buchbare (oder auch direkt vor Ort spontan wähl- und zahlbare) Frühstücksbüffet ist sehr reichhaltig: Vom typischen britischen Frühstück (Eier in verschiedenen Variationen, Baked Beans, Würstchen...) über kleine Brötchen mit verschiedenem Aufstrich und Aufschnitt, Muffins, süßen Teilchen, Müsli, Joghurt, frischem Porridge und Obst sowie sämtlichen Getränken ist alles da. Wenn man morgens großen Appetit hat, lohnen sich die doch recht happigen 19 Pfund ;-) Für alle, die lieber nur ein kleines Frühstück mögen, würde ich es aber nicht empfehlen, da es sonst rausgeschmissenes Geld wäre. Wir waren insgesamt sehr zufrieden mit dem Hotel und dem Service und empfehlen es gern weiter!

Es ist immer eine Freude, in diesem Hotel zu bleiben. Die Zimmer sind geräumig, sauber und komfortabel. Es ist sehr bequem für mich, weil es nahe der Co-op und Park Royal Station ist. Es gibt auch ein schönes griechisches Restaurant in der Nähe. Die Umgebung ist ruhig, sicher und perfekt für einen entspannenden Aufenthalt. Ich würde dieses Hotel definitiv empfehlen. 

Good location of having Gloucester Road underground tube in picadily/circle/district line. Waitrose/Tesco express/ Starbucks/ Gail’s bakery/ Post Office/ Money Exchange / Unico Gelato (Pistachio flavor super yummyyyy) und Sainsbury etwas weiter in 7 Minuten zu Fuß. Einfacher Zugang von Aufzügen mit kurzer Wartezeit. Sehr warme Bide Adieu von einem hohen schönen Hausbetreuungspersonal! 😁 Das einzige, was wahrscheinlich ist.. Kuchen ist zu weich für mich, aber völlig gut 😁

Die Lage ist ideal, da das Hotel in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof liegt und sich daher hervorragend für Reisen nach London und in die Umgebung eignet. Zugtickets können über Ctrip mit Ermäßigungen gebucht werden. Der Hotelservice ist exzellent und die Zimmer werden täglich gründlich gereinigt. Es ist eine ideale Wahl für eine Unterkunft in London.

Dieses Hotel bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis mit Standardausstattung und zufriedenstellendem Frühstücksangebot. Allerdings war ich zutiefst enttäuscht von ihrem Post-Check-out-Protokoll bezüglich vergessener Gegenstände. Während meines Aufenthalts habe ich mehrere geöffnete und ungeöffnete Lebensmittel im Kühlschrank des Zimmers liegen lassen. Leider hat das Personal diese Gegenstände entsorgt oder einbehalten, ohne zu versuchen, mich zu benachrichtigen – ein starker Kontrast zu meiner jüngsten Erfahrung in einem ländlichen Hotel in Liverpool, wo mich die Rezeption umgehend über ein vergessenes Parfüm informierte. Obwohl der finanzielle Verlust hier gering war (ca. 30 £), wirft die mangelnde Kommunikation ein schlechtes Licht auf die Kundenbetreuungsstandards. Für ein angesehenes Unternehmen in London ist ein solches Versehen unerwartet. Ich fordere das Management auf, seine Richtlinien zu überarbeiten: Eine einfache Nachricht an die Gäste über zurückgelassene Gegenstände würde das Vertrauen und die Professionalität erheblich verbessern.