Ben Bristow
30. November 2025
Anlaufschwierigkeiten prägten diesen Aufenthalt. Das Personal war sehr nett und freundlich. Das Hotel war früher ein Hilton Doubletree, daher entsprechen die Zimmer dem Hilton Doubletree-Standard, wurde aber kürzlich von AO Hostels übernommen.
Das erste Zimmer war riesig mit einem sehr bequemen Bett, aber die Klimaanlage/Heizung war defekt, sodass das Zimmer kalt war. Nach einer Beschwerde erhielt ich einen rostigen, alten Elektroheizlüfter, an dem noch das Hilton-Logo vom letzten Elektriker-Check klebte. Die Steckdose am Schreibtisch war locker und hatte keinen guten Kontakt. Ein paar Stunden später zog ich den Stecker heraus, und die Stifte waren sehr heiß und rochen nach verbranntem Plastik. Auch die Dusche brauchte lange, um eine angenehme Temperatur zu erreichen; der Boiler musste offensichtlich erst vorgeheizt werden.
Ich beschwerte mich erneut, und man sagte mir, man würde einen Techniker schicken, da man die Elektrik nicht selbst reparieren wolle. Es kam jedoch kein Techniker, aber der Heizlüfter wurde durch einen neuen ersetzt. Ich bat um ein anderes Zimmer und bekam es auch.
Das neue Zimmer war eine deutliche Verbesserung. Die Heizung funktionierte. Die Dusche war schön warm.
Das Hotel hat erst vor Kurzem wiedereröffnet und die Übernahme durch die vorherigen Besitzer verlief sehr schnell. Gestern Abend hingen Plakate, die darauf hinwiesen, dass ein Drohnenteam das Hotel untersuchen wird. Anscheinend werden also Probleme untersucht. Im Hotel wird viel gearbeitet. Man sieht dem Hotel die Abnutzung deutlich an.
Das WLAN ist in Ordnung.
Der kostenlose Fähr-Shuttle zum Hotel, betrieben von Thames Clippers, ist eine nette Idee.
Mein Aufenthalt war durchwachsen, aber ich hoffe, AO Hostels setzt sich dafür ein, dass das Hotel einen besseren Standard bekommt. Es ist dringend nötig, aber ich würde definitiv wieder dort übernachten. Es wäre ein tolles, preiswertes Hotel in super Lage.
OriginaltextVon Google übersetzt
