Die Lage des Zimmers ist gut, die Ausstattung ist auch solide und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Das Personal an der Rezeption war freundlich.
Ich hatte zwei Zimmer gebucht, eins für mich und eins für meine Tochter. Da wir am nächsten Tag zur Visumsbeantragung eilen mussten, habe ich meine täglichen Medikamente in meinem Zimmer vergessen und meine Tochter ihr Nachthemd. Nach der Visumsbeantragung bin ich ins Hotel zurückgekehrt, um meine Medikamente abzuholen. Zu diesem Zeitpunkt hatte meine Tochter noch nicht bemerkt, dass ihr Nachthemd fehlte. Das Hotelpersonal hat uns die Medikamente ausgehändigt, aber uns nicht darauf hingewiesen, dass noch andere Gegenstände fehlten. Erst als wir zu Hause waren, haben wir es bemerkt und angerufen, um es zu bestätigen. Als ich das zweite Mal in London war, um es abzuholen, wusste ich nicht, warum das Rezeptionspersonal es nicht direkt holen konnte, sondern auf einen Kollegen warten musste.
Es war das erste Mal, dass ich in einem ausländischen Hotel etwas verloren habe, und ich weiß nicht, ob das ihr Standardverfahren ist. In einem chinesischen Hotel hätten sie mich angerufen, um mich über die verlorenen Gegenstände zu informieren, damit ich alles auf einmal hätte abholen können.
OriginaltextMit KI übersetzt
