4-Sterne-Hotels in Sapporo

The room looked exactly like the photos and was spacious enough for two people. The staff were also very nice and helpful. My aunt booked a separate room, so we were pleasantly surprised that our rooms were right next to each other. Since there was a connecting door, we asked if they could open it for us, and the staff assisted us right away. The only downside was the air conditioning. During both nights of our stay, it somehow turned off around 1–3 AM, so my mom and I would wake up feeling hot and sweaty. It did interrupt our sleep. Other than that, we had a really nice stay. The lounge was a great place to hang out, especially with the complimentary drinks and snacks. The location was also very convenient, just a few minutes’ walk from Susukino Station. Overall, we enjoyed our stay and would still recommend this hotel.

Das Hotel ist ziemlich gut gelegen, wenn Sie jemanden sind, der gerne zu Fuß gehen möchte. Rein und von vorn und hinteren Eingängen zugänglich. Es gibt gute Mahlzeiten rund um die Gegend innerhalb von 30 Minuten zu Fuß. Vorsichtlich, aber direkt. Insgesamt ein angenehmes und erreichbares Hotel! Danke.

We booked two rooms—one for my husband and me, and another for our daughter. Although the rooms were compact, they were clean, comfortable, and cozy. My daughter especially enjoyed wearing the hotel-provided pajamas (see photo). We also appreciated the convenient water refill station located on the same floor, close to our rooms. The hotel’s location was excellent, with the train station within easy walking distance. Getting to and from the airport was also very convenient, as the airport bus stop was located just downstairs from the hotel.

Das Zimmer ist groß, hat ein Innenraum, die Landschaft der ersten Klasse, die Einrichtungen sind bereit. Wenn Sie in der Exekutive Suite leben, können Sie kostenlos in der Lounge genießen, kleine Mahlzeiten und Getränke, und der Wein ist auch unbegrenzt trinken. Buffet-Essen ist lecker, viele Arten. Die Unterhaltungseinrichtungen sind überrascht, es gibt Hubballspiele, es gibt Hubschrauber, die spielen können, es ist eine faulere Version von Gigo. Der Laden kauft viele Arten von Spielzeug und es gibt gute Kinderspielzeug. Der offene Wind sieht die Landschaft des Schneeberges, erlebt eine warme und warme Seite und eine große Schneewinde auf der Seite. Selbst wenn es nicht im Freien ist, gibt es auch eine schöne Schneeberglandschaft im Inneren. Es gibt einen Bus mit einem Schneebus, der zum Schneebus geführt wird. Obwohl der Preis nicht billig ist, ist es wert.

Ich habe in vielen Hotels in ganz Japan geblieben, und neben seiner bequemen Lage in der Nähe des Bahnhofs ist das hier das schlimmste Hotelzimmer, das ich je erlebt habe. Beim Einchecken war auf dem Desktop ein Pflaster von Ölflüssigkeit vorhanden, so dass es offensichtlich war, dass das Zimmer vor unserer Ankunft nicht richtig gereinigt war. Außerdem wurde jede Möbelfläche mit einer bemerkenswerten Staubschicht bedeckt. Ich habe ein Foto mit dem Staub auf dem Bettkopf beigefügt. Angesichts des Zustands des Zimmers, glaube ich, das Bett war auch Staub, was wahrscheinlich zu mir beigetragen, unwohl zu werden, da ich eine Stauballergie habe. Das Teppich war alt und schien auch stark Staubladen. Es war die Art von Raum, in dem einfach nur ein paar Schritte scheinen Staub in die Luft zu treiben. Ich bin wirklich überrascht, dass eine berühmte Hotel-Marke so einen schlechten Standard der Hauspflege bieten würde. Sauberkeit ist eine der grundlegenden Erwartungen jedes Hotels, und leider fiel dieses Zimmer weit unter diesem Standard.

Loved that the hotel allows guests with tattoo to use the onsen though this wasn’t made known explicitly with written signs. Hotel was located at the end of Tanukoji so it’s a distance from the main area although still walkable. Note that the bathroom doesn’t have a space to put your dry clothes and you will have to wear it outside unless you do not mind the bottom of your pants getting wet. Not very convenient for mix gender groups even though there’s a blind you can draw but still be visible from the mirror reflection. Room was located in the annex building which has alot of stairs so not that convenient for elderlies too. Overall, decent hotel but recommended only if you have no issues walking or are driving.

Unser Zimmer im 12.Stock bot eine schöne Aussicht über die winterliche Stadt. Im Erdgeschoß gibt es einen Raum mit Spinden für die Skiausrüstung. Das Frühstücksbüffet läßt keine Wünsche offen. Tagsüber gibt es im Erdgeschoß einen Coworkingbereich mit freien Getränken. In fußläufiger Entfernung finden sich genügend Restaurants und Bars. Der gebuchte Skibus nach Kokusei hält direkt vor dem Hotel, so daß auch für Sportler keine Wünsche offen bleiben.

We were there January 2026. Wonderful winter, wonderful snows that no words can describe. Overall we satisfy especially with the cleanliness of the room, bathroom is SUPER CLEAN! Congrats Rembrandt! They provide coffee/tea, kettle, slippers, and cute night gown 😊 in the room. And they tidy up the rooms everyday during our 3days stay. Theres window to view the snows. They also provide coffee making at lobby until night. TQ Rembrandt Style Sapporo

Bed is rock hard. After 4 nights, I have serious back ache, plus I'm lacking in sleep, due to how hard and uncomfortable the bed was. The pool facility wasn't fully open (it only does so in August). The last week in July at least opens the some of the outside area for use, but it doesn't fully open until August. They'd also made the 25m outside pool a wipeout/ninja obstacle course so, if you want to actually swim [do some lengths etc] then the only place you can do this was initially only open in August and even then it is now taken over by an obstacle. The indoor sections are open all year round. You have to pay extra to access the slides - not too crazy at 500 or 600yen depending on the day for unlimited access (you're given a wristband). Breakfast was ok. Wide variety of foods - some of which I wouldn't normally associate with breakfast, but still nice to have choices. Signage claims it gets busy after 8am. This is definitely not true - it's busy when it first opens at 7am and then slowly gets quieter over the 7~10 opening times (last entry at 9:30). Can't speak about weekends tho. Shuttle bus is busiest at the 5pm time slot. Overall, a ”resort” that claims to be 4 stars it most certainly isn't. 2 stars yes. 2.5 maybe. But the whole place just feels quite dated and far from the luxury expected from a ”4 star hotel”. Apart from the bed as I've already mentioned, the room was a good enough size but all the decor and controls were old. The Aircon control was worn and glitchy (button presses would turn it off etc) but at least it worked and made the room the temp we wanted. The lighting panel has had so many changes there are stickers on it to blank out buttons which no longer function - fair enough, but maybe spend a bit of money on a decent upgrade??? This hotel isn't cheap!

Wir waren im „neuen“ Gebäude untergebracht – die Zimmer waren abgewohnt und renovierungsbedürftig; neu war es nicht. Die Aussicht vom Zimmer war unglaublich, man konnte sich gar nicht sattsehen! Das Essen war ausgezeichnet, selbst für Europäer. Von den drei Badezimmern gefiel uns das im Erdgeschoss am besten – es war geräumig und verfügte über eine Sauna mit Warm- und Kaltwasser. Der hoteleigene Pool ist ausschließlich für Kinder.