Ich habe viel für Arbeit reisen, Ich hatte Gelegenheit, in vielen Hotels im ganzen Land und über die meisten Hotelmarken der vielen Eigentums- und Managementgruppen zu bleiben. Mein kürzlich gehabter Aufenthalt im Sonesta White Plains Downtown war nur ein gewöhnlicher und wirklicher Freude. Der Service war von Anfang an hervorragend, um zu beenden, einschließlich einer reibungslosen und effizienten Eincheckung von Nisy auf dem Front Desk, aufmerksam und leckeren Trink-Making von Chris in der Bar und die freundliche und hilfsbereite Pflege von Carlos im Restaurant. Ich möchte auch dem Hausbetreuungsteam meine Anerkennung aussprechen, von dem einige nie zögerten, Hilfe zu bieten. Die tägliche Eincheckung durch das Hotelpersonal, um sicherzustellen, dass ich hatte, was ich brauchte, ist immer ein großer Kontakt, und nie versäumt mich zu fühlen - wenn nicht wichtig, dann sicherlich geschätzt. Das Hotel selbst war schön und sauber, und scheinbar gut betreut, und es gibt Anzeichen für einige kürzlich renovierte Arbeiten. Wichtiger: Das Bett. Was. wunderschön. Alles, was Sie dort arbeiten, wird schätzen, wie schwierig es ist, das typisch zu behaupten, aber ich schwöre, meine Erklärung ist nicht hyperbolisch. Schließlich wurde es mir geteilt, dass dieses Hotel fast vollständig ausgestattet ist (nur 1-2 mehr Mieten für ihr Front Desk Team benötigt), was aus jüngsten Erfahrungen in den letzten 6 Monaten kann ich sagen, ist eine Seltenheit und nicht die Norm. Ich glaube, dass dies auf den Unterschied in der Verwaltung und möglicherweise auf den Unterschied in der Kultur dieser Gastfreundschaftsgesellschaft zurückzuführen sein muss. Ich bin neu für die Sonesta-Marken, aber meine jüngste Erfahrung hat mich motiviert, mit ihnen soweit wie möglich fortzufahren und noch mehr Zeichen von Exzellenz zu suchen.
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