Yitel Premium

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Building 1, No. 1119 Yan'an West Road, Shanghai, ChinaHoteldetails anzeigen
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编组 10
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.8/5
Wunderbar
1608 Bewertung
Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.7
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(1608)
Positive Bewertungen(1579)
Bewertungen mit Fotos/Video(51)
Freundliches Personal an der Rezeption(135)
Verkehrsgünstig gelegen(109)
Ausgezeichnete Lage(106)
Günstige Parkmöglichkeit(57)
Köstliches Frühstück(49)
Würde wieder dort absteigen(24)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(23)
Negative Bewertungen(26)
Amir
Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Für andere gebucht
1 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Nov. 2023
Alles ist gut und großartig
Antwort der Unterkunft: Hallo, liebe Gäste! Ein paar einfache Wörter auf Englisch sind voller Vertrauen, stabilem Glück und einem Erfolgserlebnis, das nicht von anderen weggenommen oder gelöscht werden kann. Was Xiaoyi mag, sind all die Wörter über Anerkennung, die Sie eingeben, wenn Sie auf die Tastatur tippen. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben! Hotel-Generaldirektor: CHEN
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
12 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Aug. 2023
Ich habe in vielen Yitel-Hotels übernachtet und insgesamt ist der Service ziemlich gut. Auch die umliegenden Transportmöglichkeiten sind sehr praktisch🚴, das werde ich beim nächsten Mal in Betracht ziehen und das Preis-/Leistungsverhältnis ist recht hoch. Der Service an der Rezeption ist ziemlich gut😌
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo, liebe Gäste! Dein Lob ist wie ein Regentropfen, der mein Herz nährt. Es fühlt sich so süß an. . . . . Xiaoyi freute sich sehr über die Zustimmung des Gastoffiziers. Die Revolution war noch nicht erfolgreich, also muss Xiaoyi weiter hart arbeiten! ! Danke! Hotel-Generaldirektor: CHEN
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Juni 2023
Business
22 Bewertung
2.2/5
Gepostet am 17. Juni 2023
Komm nicht wieder zurück. Es ist nicht mehr dasselbe Heyi. Nichts funktioniert. Das Hotel ist sehr heruntergekommen. Ich kann das Gefühl der Vergangenheit nie wiedererlangen. Die Qualität ist um mehrere Stufen gesunken. Ich habe nichts zu sagen. Es ist ziemlich nah dran Gehen Sie zur Wukang Road, um die Schönheiten zu sehen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Yitel Grand Hotel Shanghai Zhongshan Park Branch. Es ist ein seltenes Schicksal, uns unter mehreren Hotels auszuwählen. Es tut mir leid, dass ich Ihnen keinen perfekten Aufenthalt hinterlassen konnte. Ich entschuldige mich aufrichtig zu dir. Das He Yi Supreme Hotel ist ein mittleres bis gehobenes Business-Hotel unter Home Inns mit hohem Preis-Leistungs-Verhältnis. Es liegt neben dem Longemont Hotel im Changning District in der Innenstadt von Shanghai. Es ist etwa 15 Gehminuten von der Linie 11 und entfernt Linie 2. Der Transport ist bequem. Das Hotel bietet chinesische und westliche Buffets. Das Frühstück umfasst mehr als 40 Sorten und kostenloses Highspeed-WLAN ist verfügbar. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Fragen zum Zimmer haben, müssen Sie sich so schnell wie möglich an uns wenden. Alle Mitarbeiter unseres Hotels halten sich an die Arbeitsgrundsätze „Service zuerst“, „Glaubwürdigkeit zuerst“, „vollkommen“ und „Ihre Zufriedenheit“ und bemühen sich, jeden Gast zufrieden zu stellen Übernachten Sie im Heyi Supreme. Kunden, die vorbeigekommen sind, sind zufrieden! Hotel-Generaldirektor Chen
Jennywlz
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Mai 2023
Business
26 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Mai 2023
Die Lage ist sehr praktisch. Es liegt direkt an der Yan'an West Road und der 71. Bushaltestelle. Das Zimmer ist komfortabel und die Damen an der Rezeption haben einen guten Service und Begeisterung. Ich werde darüber nachdenken, das nächste Mal hier zu übernachten.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo, liebe Gäste! Ein paar einfache Worte sind voller Vertrauen, stabilem Glück und einem Erfolgserlebnis, das von anderen nicht weggenommen oder gelöscht werden kann. Was Xiaoyi mag, sind all die Worte über Anerkennung, die Sie eingeben, wenn Sie auf die Tastatur tippen. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben ! Hotel-Generaldirektor: CHEN
Gastnutzer
Familienzimmer
Aufenthalt im Juli 2023
Anderes
1 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Juli 2023
Aufmerksamer Service und Unterstützung beim Weckdienst
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo, liebe Gäste! Dein Lob ist wie ein Regentropfen, der mein Herz nährt. Es fühlt sich so süß an. . . . . Xiaoyi freute sich sehr über die Zustimmung des Gastoffiziers. Die Revolution war noch nicht erfolgreich, also muss Xiaoyi weiter hart arbeiten! ! Danke! Hotel-Generaldirektor: CHEN
Gastnutzer
Business-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Anderes
8 Bewertung
2.5/5
Gepostet am 15. Okt. 2023
Bis auf einen Roboter, der Essen an die Zimmertür liefert, ist der Rest wirklich schwer zu akzeptieren. Der ganze Raum war vom schlechten Geruch des Badezimmers erfüllt und auch die Kissen rochen...es roch die ganze Nacht
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen kein zufriedenstellendes Serviceerlebnis bieten konnten. Wir legen großen Wert auf Ihr Feedback. Unseren Gästen während ihrer Reise ein komfortables Zuhause zu bieten, ist ein Grundsatz, an den wir uns stets gehalten haben. Nach Erhalt Ihres Feedbacks werden wir dies tun Benachrichtigen Sie umgehend das Gästezimmer zur Selbstinspektion. Um Abhilfe zu schaffen, haben der Hotel-Lobbymanager und der Zimmermanager verstärkte Rundgänge und Schulungen für Zimmeraufseher und Zimmerservice durchgeführt, um Hygieneprobleme zu vermeiden. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Falls Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Probleme mit dem Zimmer haben, müssen Sie uns so schnell wie möglich kontaktieren, und wir werden unser Bestes tun, um es für Sie anzupassen. Alle Mitarbeiter in unserem Hotel halten sich mit ganzem Herzen an die Arbeitsprinzipien „Service zuerst, Glaubwürdigkeit zuerst“. Wir sorgen für Ihre Zufriedenheit und bemühen uns, dass jeder Gast bei Heyi Supreme zufrieden ist! Hotel-Generaldirektor Chen
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Business
15 Bewertung
2.2/5
Gepostet am 5. Okt. 2023
Home Inn ist eine High-End-Marke, unterscheidet sich aber kaum von Home Inn. Gute Lage und bequemer Transport Die Einrichtungen sind alt und die Hygiene ist besorgniserregend. Es gibt viele kleine Fluginsekten im Zimmer und in der Toilette. Es gibt kein Trinkwasser in Flaschen, sondern nur gefiltertes Trinkwasser im Zimmer. Der Lärm im Raum auf der erhöhten Seite ist ziemlich laut, was Ihre Ruhe beeinträchtigt.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihnen dieses Mal während Ihres Aufenthalts kein zufriedenstellendes Serviceerlebnis geboten haben. Wir legen großen Wert auf die von Ihnen genannten Themen. Die Schaffung eines komfortablen Zuhauses für unsere Gäste während ihrer Reise ist ein Grundsatz, an den wir uns stets gehalten haben. Nach Erhalt Ihres Feedbacks werden wir das Gästezimmer, das Hotelzimmer und die Selbstinspektion und -behebung umgehend benachrichtigen Um Hygieneprobleme zu vermeiden, haben wir verstärkte Visiten auf der Station und eine verstärkte Schulung für das Zimmerpersonal durchgeführt. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Das Hotel wurde im Juli 2016 eröffnet und einige der Zimmer wurden in der zweiten Jahreshälfte 2019 renoviert. Die Hoteleinrichtungen sind alle nach Sternestandards konfiguriert. Beim nächsten Check-in können Sie der Rezeption mitteilen, welche Zimmer Sie benötigen Das Zimmer wird neu renoviert und wir bieten auch Schulungen an. Das Personal an der Rezeption fragt die Gäste beim Check-in nach ihren besonderen Zimmerwünschen. Eine kleine Anzahl von Zimmern ist mit Direktgetränke-Warmwasserspendern ausgestattet. Wenn Sie Mineralwasser benötigen, können Sie sich an die Rezeption wenden, um es auf Ihr Zimmer zu liefern. An der Rezeption steht auch ein kleiner Roboter für den Lieferservice zur Verfügung. Da das Hotel in der Nähe des Yan'an-Viadukts liegt, sind die Zimmer auf der Seite des Hotels in der Nähe des Viadukts mit doppelschichtigen Fenstern und vierschichtigem Schallschutzglas ausgestattet, um den Gästen einen ruhigen und komfortablen Schlaf zu bieten Schalldämmung. Auch die Hotelwände sind speziell verdickt. Es wird empfohlen, es vor dem nächsten Zubettgehen auszuschalten, um einen ruhigeren Schlaf zu gewährleisten. Wenn Sie geräuschempfindlich sind, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun, Ihnen beim Wechsel in ein anderes Zimmer zu helfen oder kontaktieren Sie uns vor Ihrem Check-in, um so schnell wie möglich ein relativ ruhiges Zimmer für Sie zu organisieren. Alle Mitarbeiter unseres Hotels halten sich mit ganzem Herzen an die Arbeitsgrundsätze „Service zuerst“, „Glaubwürdigkeit zuerst“ und „Gewährleistung Ihrer Zufriedenheit“ und streben danach, dass jeder Kunde, der einen Fußabdruck im Heyi Supreme hinterlassen hat, zufrieden nach Hause zurückkehrt! Hotel-Generaldirektor Chen
Yigedaizi……
Business-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Febr. 2023
Business
29 Bewertung
1.7/5
Gepostet am 12. Febr. 2023
Ich möchte eine schlechte Bewertung abgeben, aber es tut mir leid, weil ich in eine Zimmerkategorie hochgestuft wurde und der Service sehr gut war. Aber ich fühlte mich innerlich unwohl. Ich weiß nicht, wie es diese vier Sterne bekommen hat. Es ist ein alter Laden, Geruch und Sauberkeit. Ich bin unruhig eingeschlafen. Da ich über ein Upgrade nachdenke, werde ich nicht allzu viele Fotos machen können.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich trotz Ihres vollen Terminkalenders die Zeit genommen haben, uns Ihre Gefühle während Ihres Aufenthalts mitzuteilen. Wir bedauern zutiefst und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Wenn das Hotel Desinfektionsmittel versprüht, um das Zimmer zu desinfizieren, werden die Papierbox und die Fernbedienungsbox im Zimmer korrodiert und bleiben weiß zurück, die nicht gereinigt werden können. Diese Situation tritt auch auf, wenn neue Gegenstände ausgetauscht werden. Das Hotel hat verschiedene Maßnahmen versucht Verbessern Sie es. Wenn Sie als nächstes kommen Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Fragen haben, können Sie sich an unsere Rezeption wenden und wir werden Ihnen mit ganzem Herzen behilflich sein! Wenn Sie sich im Zimmer unwohl fühlen, können Sie die Rezeption anrufen, um das Zimmer für Sie zu wechseln. Wir freuen uns auch sehr über Ihre Anerkennung für den Service des Personals an der Hotelrezeption. Es war schon immer das Ziel jedes Mitarbeiters, hart zu arbeiten, um jedem Gast ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, jedem Gast einen rücksichtsvollen Service und angenehmen Genuss zu bieten, und wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch, um unsere Fortschritte zu erleben. Hotel-Generaldirektor: CHEN
@beifenghuhuchui
Business-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Juli 2023
Pärchen
23 Bewertung
2.2/5
Gepostet am 14. Juli 2023
Beim Parken war die Verständigung schwierig und ich wusste nicht, womit der Wachmann beschäftigt war! Ich rief an der Rezeption an, um den Check-out auf 14 Uhr zu verschieben. Vor 13 Uhr öffnete die Putzfrau ohne ersichtlichen Grund mit einer Universalkarte die Tür meines Zimmers. Ich wurde angehalten, als ich gehen wollte In! Ich bin völlig sprachlos😒
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber kleiner Meister, hallo! Wir bedauern zutiefst und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Es gibt mehr als 40 Parkplätze im gesamten Hotel, die von den drei Hotels gemeinsam genutzt werden. Sollten nicht genügend Parkplätze vorhanden sein, können Sie im gegenüberliegenden Changfeng Center parken. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verwirrung und Unzufriedenheit! Bezüglich der von Ihnen genannten Probleme mit den Gästezimmern haben wir diese unseren Vorgesetzten und den zuständigen Managementabteilungen zur Behebung und Nachbesserung gemeldet. Wir werden die von Ihnen genannten Mängel auf jeden Fall ernst nehmen. Wir werden den Prozess auch in Zukunft verbessern und unsere Gästezimmer systematisch schulen! Bei uns steht der Kundenservice im Mittelpunkt unseres Handelns. Respektieren Sie Kunden und vertrauen Sie Kunden. Danke noch einmal! Unsere Freunde im Shanghai Zhongshan Park und im Yi Zhizun Hotel freuen sich auf Ihren nächsten Besuch und spüren unsere Fortschritte persönlich. Hotel-Generaldirektor: CHEN
Gastnutzer
Doppelzimmer
Aufenthalt im Juli 2023
Anderes
2 Bewertung
1.0/5
Gepostet am 10. Juli 2023
Ich habe nach 10 Uhr ausgecheckt und festgestellt, dass ich nach 23 Uhr abends vergessen habe, mein eigenes Kissen mitzubringen. Ich habe an der Rezeption angerufen, aber es war nichts mehr übrig? ? Hat die Putzfrau es weggenommen und weggeräumt? Es ist offensichtlich anders als Hotelkissen! Nicht zufrieden mit dem Service
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Es tut uns leid, dass dieser Aufenthalt für Sie kein zufriedenstellendes Erlebnis war. Das Hotel verfügt über eine strenge Schulung des Gästezimmerpersonals. Die Rezeption wird über die von den Gästen zurückgelassenen Gegenstände benachrichtigt und die Rezeption wird die Gäste kontaktieren. Um das Aufenthaltserlebnis des Gastes zu verbessern, verfügt das Hotel über eine funktionale Kissenauswahl, aus der die Gäste wählen können. Daher dachte der Zimmermann, es sei das Kissen des Hotels, und legte es mit dem Hotelkissen zusammen, ohne zu ahnen, dass es sich um sein eigenes handelte eigen. Das Hotel hat außerdem die Gästezimmerschulung gestärkt, indem es sich an das Servicekonzept „Gäste steht an erster Stelle“ hält und stets bestrebt ist, den Gästen ein warmes und komfortables Wohnumfeld zu schaffen, das den Anforderungen verschiedener Gäste bei höchstem Preis-Leistungs-Verhältnis gerecht wird. Wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig bei Ihnen und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, um unsere Fortschritte zu erleben. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben und eine reibungslose Arbeit! Hotel-Generaldirektor: Chen
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juli 2023
Freunde
2 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Juli 2023
Der Service ist sehr gut, das Zimmer ist auch sehr ruhig, der Service der Dame an der Rezeption ist sehr gut, das Hotel ist sehr günstig, die Bushaltestelle liegt gegenüber dem Hotel, sehr praktisch, der Roboter zur Essenslieferung macht keinen großen Spaß, weil ich unterwegs bin, um zu spielen und mein Zuhause zu wechseln. Das Hotel liegt in der Nähe der U-Bahn-Station. Ich finde dieses Hotel immer noch besser. Ich werde wieder hier übernachten, wenn ich die Gelegenheit dazu habe.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo, liebe Gäste! Mmm~ Vielen Dank für Ihr Lob für unseren Service. Ich freue mich, dass ich Ihnen nach unserem Abschied schöne Erinnerungen schenken kann. Gastoffizier, vielen Dank für Ihre sorgfältige Bewertung, die Xiao Yi wie eine Frühlingsbrise fühlen lässt. Unsere Begeisterung wird für immer anhalten. Wir warten auf Sie. Kommen Sie zurück und sorgen Sie für ein zufriedenstellenderes Aufenthaltserlebnis ~ Hotel-Generaldirektor: CHEN
Shafashangdeyangyunai
Business-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Mai 2023
Familie
8 Bewertung
2.5/5
Gepostet am 3. Mai 2023
Das Zimmer war etwas alt und der Teppich hatte Flecken. Als ich das innere Zimmer betrat, war etwas Klebriges auf den Fliesen. Ich bat das Hotel, es zu reinigen. Nach einer halben Stunde Wartezeit kam ein Wachmann und... Es wurde gesagt, dass es nachts kein Reinigungspersonal gab. Der Service konnte überhaupt nicht mithalten.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich trotz Ihres vollen Terminkalenders die Zeit genommen haben, uns Ihre Gefühle während Ihres Aufenthalts mitzuteilen. Wir bedauern zutiefst und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Wir legen großen Wert auf Ihr Feedback. Die Schaffung eines komfortablen Zuhauses für unsere Gäste während ihrer Reise ist ein Grundsatz, an den wir uns stets gehalten haben. Nach Erhalt Ihres Feedbacks haben wir die Gästezimmer umgehend zur Selbstinspektion und Korrektur benachrichtigt. Der Lobbymanager des Hotels und Der Zimmermanager wird die Zimmerinspektionen verstärken. Wir haben die Schulungen für Zimmeraufseher und Zimmerservice verstärkt, um das Auftreten von Hygieneproblemen zu vermeiden. Wir werden auch das Personal an der Rezeption schulen, damit es aktiv und effizient mit Problemen umgehen kann, auf die Gäste während ihres Aufenthalts stoßen. Das Hotel wird Ihr Anliegen ernst nehmen. Die genannten Mängel werden besprochen. Es war schon immer das Ziel jedes Mitarbeiters, hart zu arbeiten, um jedem Gast ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, jedem Gast einen rücksichtsvollen Service und angenehmen Genuss zu bieten, und wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch, um unsere Fortschritte zu erleben. Hotel-Generaldirektor: CHEN
Gastnutzer
Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2023
Single
2 Bewertung
2.5/5
Gepostet am 18. Apr. 2023
Die Lage ist gut, die Betten sind gut und das Zimmer ist klein. Allerdings ist die Einstellung des Rezeptionisten so schlecht und es fehlt jegliches Gefühl von Service, was den gesamten Check-in-Prozess sehr unangenehm macht. Ich habe zwei Nächte und einen Tag mit Frühstück gebucht, aber an einem Tag nicht. Ich möchte es an einem anderen Tag essen. Frühstück, die Rezeption sagte tatsächlich nein, überhaupt keine Rücksichtnahme auf Kunden
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich trotz Ihres vollen Terminkalenders die Zeit genommen haben, uns Ihre Gefühle während Ihres Aufenthalts mitzuteilen. Wir bedauern zutiefst und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Das Shanghai Zhongshan Park Yishu Zun Hotel liegt im Zentrum des Bezirks Changning, Jing'an. Die Zimmerfläche ist relativ kleiner. Wir empfehlen Ihnen auch, beim nächsten Mal unsere verschiedenen Zimmertypen auszuprobieren. Gleichzeitig wird das Hotel ständig verbessert. Wir hören aufmerksam auf die Vorschläge jedes Kunden und hoffen, jedem Kunden einen besseren Service bieten zu können! Bezüglich des von Ihnen angesprochenen Problems bezüglich der Einstellung des Personals an der Rezeption haben wir Ihr Feedback zur Schulung und Nachverfolgung an die zuständigen Managementabteilungen weitergeleitet. Wir werden die von Ihnen genannten Mängel auf jeden Fall ernst nehmen. Wir freuen uns sehr über Ihr Verständnis und hoffen aufrichtig, dass uns dadurch kein freundlicher und treuer Gast verloren geht. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Aufenthalt und spüren unsere Fortschritte persönlich. Hotel-Generaldirektor: CHEN
TzuHeng_Chiu
Business-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Juli 2021
Pärchen
4 Bewertung
2.2/5
Gepostet am 18. Juli 2021
Die Bettwäsche und Bettbezüge waren so. Das Zimmer war sehr klein. Die Person an der Rezeption hatte in der Nacht, in der ich eincheckte, eine kühle Haltung. Als ich auscheckte, beobachtete die Person, wie andere in der Schlange standen, und begrüßte sie sogar Lassen Sie sie zuerst kommen. Ich habe 15 Minuten auf etwas gewartet, das in 10 Sekunden ausgecheckt werden konnte. Sie wurden unterschiedlich behandelt. Ist der Kunde eine ** Tasche, nicht LV? Alles in allem ist es seinen Preis bei weitem nicht wert😊
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Es tut uns sehr leid für die Probleme, die Ihnen während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Wir entschuldigen uns zutiefst. Das Shanghai Zhongshan Park and Yi Zhizun Hotel liegt im Zentrum des Bezirks Changning, Jing'an. Die Zimmergröße ist relativ kleiner. Wir empfehlen Ihnen auch Probieren Sie das nächste Mal unsere verschiedenen Hotels aus. Bezüglich der Zimmerkategorie haben wir Ihr Feedback an die zuständigen Abteilungen weitergegeben und entsprechende Korrekturen vorgenommen. Wir werden auch die Schulungen zum Serviceverhalten an der Rezeption intensivieren, um den Gästen kein schlechtes Erlebnis zu bereiten! Wenn Sie beim nächsten Besuch in unserem Geschäft ein Anliegen haben, können Sie die Rezeption anrufen und wir werden es so schnell wie möglich für Sie lösen! Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels! Wir freuen uns sehr über Ihr Verständnis und hoffen aufrichtig, dass uns dadurch kein freundlicher und treuer Gast verloren geht. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Aufenthalt und spüren unsere Fortschritte persönlich. Hotel-Generaldirektor: CHEN
Zhenaiyuanwei
Familienzimmer
Aufenthalt im Juni 2021
Familie
23 Bewertung
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 24. Juni 2021
In der Nähe des Krankenhauses 905 ist es bequem, einen Arzt aufzusuchen und zu essen. Die Dame an der Rezeption hat eine gute Service-Haltung. Es gibt auch eine Waschküche. In der Waschküche gibt es keinen Mülleimer. Es ist unbequem, kleine Dosen zu werfen. Im Duschraum gibt es keine Antirutschmatte. Gutes Frühstück
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo, liebe Gäste! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Yi Grand Hotel Shanghai Zhongshan Park Branch. Vielen Dank für Ihre Anerkennung für den Service des Hotels. Wir hoffen, dass jeder Mitarbeiter im Hotel Ihnen einen so herzlichen Service bieten kann. Ihnen einen bequemen und qualitativ hochwertigen Service zu bieten, ist unser Anliegen was wir tun sollten. von. Was die Erwähnung in Ihrer Bewertung betrifft, dass es in der Waschküche keinen Mülleimer gibt, liegt das daran, dass das Hotel den Mülleimer an der Tür der Waschküche aufgestellt hat, um die Waschküche sauber und ordentlich zu halten und kleine Gläser anschließend zu recyceln Desinfektion kann den Naturschutz fördern. Die Desinfektion von Antirutschmatten in Zimmerduschräumen kann Bakterien nicht vollständig beseitigen, daher werden in Hotelduschräumen Antirutschmaterialien verwendet, um Anti-Rutsch-Effekte zu erzielen. Auch die von Ihnen genannten Probleme wird das Hotel aktiv verbessern! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt und spüren unsere Fortschritte! Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei Ihrer Arbeit und ein glückliches Leben! Hotel-Generaldirektor: CHEN