Gastnutzer
28. November 2023
Das Hotel verfügt zwar über eine gute Ausstattung als Veranstaltungsort für Tagungen, die Ausstattung der Gästezimmer ist jedoch einfach nicht so gut wie in inländischen Budget-Hotels. Die meisten Einrichtungen in dem Zimmer, in dem ich übernachtete, waren kaputt (mehrere Freunde von mir waren in einer ähnlichen Situation. Einige Leute wurden sogar nachts von der Kälte geweckt. Stellen Sie sich den Winter mit 5 bis 8 Grad in Deutschland vor). Ich war währenddessen gefroren Mein Aufenthalt. Ich hatte eine Erkältung, also buchte ich ein Doppelzimmer mit zwei zusammengeschobenen kleinen Betten. Der Spalt in der Mitte könnte nachts dazu führen, dass jemand durch das Bett fällt. Als ich früh auschecken und fliehen musste, war die Badezimmerheizung wurde nicht repariert. . .
Die Einstellung des Hotelservicepersonals war immer gut, aber das Problem wurde nicht gelöst. Beim Einchecken wurde mir gesagt, ich solle für den Vorverkauf bezahlen, aber am Ende wurde mir das direkt in Rechnung gestellt. Das Unverschämteste ist, dass das Hotel meinem frühen Check-out eindeutig zugestimmt und mir nur den Zimmerpreis für 3 Tage berechnet hat , und entschuldigte sich wiederholt dafür, dass ich schlechte Dinge verursacht hatte. Aufgrund meiner Konsumerfahrung weigerte sich Ctrip tatsächlich, den Zimmerpreis meiner letzten Nacht mit der Begründung der vollen Garantie zu erstatten. Dieser Grund wurde bei der Zimmerbuchung nicht genannt, und das Hotel hat ihn bei meiner Überprüfung auch nicht erwähnt früh raus. Lügst du, Ctrip, oder du und Deutschland? Was für einen Deal gibt es zwischen Reisebüros, den ich ertragen muss? ? ? Wenn Ctrip nicht in der Lage ist, Auslandsgeschäfte zu tätigen, und Sie den Kunden zwar ein solches Erlebnis bieten müssen, aber dennoch so streitsüchtig sein müssen, dann ist es besser, die Türen zu schließen!
OriginaltextVon Google übersetzt