Gastnutzer
31. Januar 2023
Wir buchten das Hotel für 4 Nächte. Hotel und Rezeption befinden sich in der 5 und 6 Etage. Der Lift geht leider nur bis Etage 5. bei Buchung für gehbehinderte unbedingt beachten. Nun zum Hotel, Check in alles gut gelaufen, Das Personal war super! Das war es dann allerdings schon. Die Zimmer gut eingerichtet... aber die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Fremde Haare im Bett, Staub in fast allen Ecken, nur oberflächlich geputzt. Die Bettdecke im Zimmer der Eltern total mit Flecken verdreckt. und obwohl offen hingelegt wurde die selbe schmutzige Decke wieder in den Bezug gestopft. Gesaugt wurde während unseres Aufenthaltes nicht ein einziges mal. Hygienartikel wurden auch nicht aufgefüllt. Die Kaffeetasse wurde nicht gereinigt bzw. getauscht. Kaffee wurde nicht nachgefüllt, so das ich nur einen Tag Kaffee im Zimmer trinken konnte. Das Frühstück war Durchschnitt, jeden Tag das gleiche. Rührei gab es überhaupt nicht. Am Montag gab es nicht einmal Brötchen im 4 Sterne Hotel. Der Kaffeeautomat war verschmutzt, Staub gewischt wurde nur oberflächlich. Schade, denn mit der Lage hat das Hotel durchaus Potenzial.