I left my phone in the restaurant and realised after I reached the airport. The staff found my phone and had it sent to me to the airport. Thank you, you saved my life!
The worst front desk service in my last 25 years business travelling life. The staff is working his own and saying wait after I standing in front of the counter 3 minutes, then went off without greeting or referring to other staff. So surprise to know that he is the Sales in-charge after telling our feeling to other staff.
Breakfast is excellent and staff are kind always.
Cleaniness need to improve as many hairs in bathtub and water stains.
The room was spacious and clean. Internet was fast and reliable. The breakfast buffet was plain and limited for the food choices and would be at a 3* level in other Asian countries. I was also overcharged for an in house food order but at least the food was good.
Our stay was simply amazing! Loved the hotel especially due to exceptional customer service and fantastic eating experiences. The stay was simply perfect. Every staff member encountered were a delight and so helpful. Thank you for the wonderful memories.
No much to say though the hotel is undergoing renovation. No complaints. Service level top notch. Chicken Gravy in the in kitchen restaurant is excellence.
All staff so friendly and professional service. Feel like back home oftenly. Especially Mr. Vishwas . He is very intelligent, speed service, friendly, service mind, good altitude, very professionally service . Will back again soon. All the best please.
Disappointing Experience with the In-House Nightclub
Overall, my stay at this hotel was good, but my experience with their in-house nightclub left a lot to be desired. When I tried to enter, I was abruptly informed that it was ”couples only”—a policy that was not mentioned anywhere on their website when I booked. If the nightclub is advertised as part of the hotel’s amenities, it should be clearly stated that solo male travelers are not welcome.
To make matters worse, the staff at the entrance were extremely rude. They asked me to move aside so a couple—who weren’t even hotel guests—could enter, while simultaneously demanding an absurd 10,000 INR entry fee from me. I’ve been to some of the top clubs around the world and have never paid even half that amount for entry.
When I raised my concerns with the front desk, the response was dismissive. One of the staff members simply said, ”Stags are not allowed.” I found the term both unprofessional and unnecessary. This lack of hospitality and fairness was disappointing enough that I’ve advised my friends—who had upcoming reservations—to cancel their stay.
If you're looking for a more premium and welcoming experience, I’d strongly recommend Leela Palace instead.
Das Hotel ist tatsächlich veraltet, mit langweiligem Interieur, verblassenden Farben und abgenutzten harten Materialien. Sie sollten etwas tun, um die Vögel loszuwerden, die auf die Fenster kacken und unangenehme Ausblicke bieten. Von außen sieht *** offensichtlich viele Risse im ganzen Gebäude. Fayaz, der Typ an der Rezeption, weiß nicht, wie *** beim Begrüßen von Gästen lächelt. Sie sagen, es ist ein Luxushotel, aber Sie müssen daran arbeiten. Sonst wird die Konkurrenz übernehmen.
one of the best in Coimbatore. nice room, good breakfast and decent services. havent tried the facilities but should be more than adequate for a couple of days/nights stay
Der Service an der Rezeption war sehr gut, aber das Geschäft war sehr schlecht. Zum Hotel, frühen Check-In nicht verstehen lassen, die Rezeption fragt nach dem Preis, geht ins Restaurant um Frühstück zu kaufen, der Preis des Restaurants entspricht nicht dem Preis der Rezeption. Als ich auscheckte, wollte ich mit dem Auto des Hotels zum Flughafen fahren. Ich fragte an der Rezeption nach einem Preis. Ich fand es etwas teurer als Ola. Es war okay. Ich sagte, dass ich gut gegessen habe und bestellte es. Nachdem ich zurückkam, wechselte ich die Rezeption. Der Preis hat sich geändert. Es ist teurer als Ola. Verdoppelt. Early Check In, das Hotel fing an, streng zu fordern, dass man nicht früher einchecken kann, muss 14 Uhr sein, nach Kommunikation, hilflos verstehen, dann zum Mittagessen ausgehen, gegen 12 Uhr zurückkommen, festgestellt, dass das Hotel sogar noch ein Paar gab? weißes Paar einchecken, aber auch ein Handtuch und ein Begrüßungsgetränk bereitstellen. Das hatte ich beim Einchecken überhaupt nicht. Das obige zeigt, dass die Hotelleitung sehr unübersichtlich ist. Die Sicherheitsleute begrüßten sich mit Begeisterung. Das Frühstück ist nicht teuer, aber die Mahlzeiten sind durchschnittlich. Die Zimmerausstattung ist sehr gut, die Klimaanlage ist auch sehr leistungsstark, aber der Kühlschrank ist sehr alt, sehr laut im allgemeinen Erbe des Herrenhauses. Die hygienische Situation sieht nur schön aus, und wenn der Holzboden betreten wird, wird es bald dunkel. Es fliegen auch ein paar große Fliegen durch den Raum, hey, ein bisschen ekelhaft. Insgesamt ist der Preis nicht schlecht, dh die Rezeption ist sehr nervig, und die Gesundheitslage ist nicht mit Hardware ausgestattet.
Sehr gut
45 Bewertungen
8.8/10
Preis ab
237 SAR
pro Nacht
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8.5/10
Sehr gut
VVictorYetiDisappointing Experience with the In-House Nightclub
Overall, my stay at this hotel was good, but my experience with their in-house nightclub left a lot to be desired. When I tried to enter, I was abruptly informed that it was ”couples only”—a policy that was not mentioned anywhere on their website when I booked. If the nightclub is advertised as part of the hotel’s amenities, it should be clearly stated that solo male travelers are not welcome.
To make matters worse, the staff at the entrance were extremely rude. They asked me to move aside so a couple—who weren’t even hotel guests—could enter, while simultaneously demanding an absurd 10,000 INR entry fee from me. I’ve been to some of the top clubs around the world and have never paid even half that amount for entry.
When I raised my concerns with the front desk, the response was dismissive. One of the staff members simply said, ”Stags are not allowed.” I found the term both unprofessional and unnecessary. This lack of hospitality and fairness was disappointing enough that I’ve advised my friends—who had upcoming reservations—to cancel their stay.
If you're looking for a more premium and welcoming experience, I’d strongly recommend Leela Palace instead.
GGastnutzerDen Bewertungen zufolge war es ein sauberes Hotel mit gutem Service und einem komfortablen Aufenthalt. Auch das Abend- und Frühstücksbuffet im Restaurant war köstlich. Es gab einen Begrüßungsapfel, zwei Flaschen Mineralwasser, mehrere Sorten Teebeutel und Instantkaffee und es war schön, nach dem Einchecken im Zimmer entspannen zu können. Wie ich in anderen Bewertungen gesehen habe, ist der Abfluss im Duschraum nicht sehr gut, *** muss also vorsichtig sein.
Als ich an der Rezeption auscheckte, sagte er mir, dass Taxis zum Flughafen teuer seien, also bat er mich, ein Uber zu nehmen, und als ich versuchte, Geld gegen einen kleinen Geldbetrag umzutauschen, weil ich nicht genug Bargeld hatte Er sagte mir, dass er zu diesem Zweck kein Geld umtauschen würde. Er bot mir sein Taschengeld an. Ich habe in vielen Ländern in Hotels übernachtet, aber dies ist das erste Mal, dass ich eine solche Gastfreundschaft erlebt habe. Ich denke, einen Mitarbeiter wie ihn zu haben, macht dieses Hotel so großartig.
MMir69Staff at the reception are nice and friendly, crews and bellboys helps with your stuff. However, got harassed by one staff at the bar. We were being forced to leave where we are seated to a sofa near the bar and embarrassed my friends while we are waiting for the coffee we ordered at the bar. Tirelessly, even to the point of heated argument he never stopped until I made myself clear that I am going to report him. I had been a guest for this hotel since 2019 and unfortunately treated like this. This staff must be removed for inappropriate action.
GGastnutzerOur stay was simply amazing! Loved the hotel especially due to exceptional customer service and fantastic eating experiences. The stay was simply perfect. Every staff member encountered were a delight and so helpful. Thank you for the wonderful memories.
GGastnutzerEiner der schönsten Hotels, das ich je aus 16 Ländern gesehen habe, die ich reiste.
Respect 🫡
Reinigung Gesundheit 🫡
Health Service 🫡
Food taste jummy 😋
Nahe dem Flughafen und auf der Hauptstraße das Hotel befindet sich
Ich bevorzuge, dass dies das Beste in Chennai pls Aufenthalt und erleben Sie dieses wunderschöne Gefühl wie ich ..
Ausgezeichnete und herausragende Qualitäten
MMalik_ExplorerDas Hotel ist tatsächlich veraltet, mit langweiligem Interieur, verblassenden Farben und abgenutzten harten Materialien. Sie sollten etwas tun, um die Vögel loszuwerden, die auf die Fenster kacken und unangenehme Ausblicke bieten. Von außen sieht *** offensichtlich viele Risse im ganzen Gebäude. Fayaz, der Typ an der Rezeption, weiß nicht, wie *** beim Begrüßen von Gästen lächelt. Sie sagen, es ist ein Luxushotel, aber Sie müssen daran arbeiten. Sonst wird die Konkurrenz übernehmen.
PPraveenKrishnaI highly recommend this place for families with children. The location is excellent and the ambience is extraordinary. The resort's theme is Rajasthani and is very well-maintained. The hospitality and food are good, although there are a lot of flies, which can be a bit bothersome. The resort has a swimming pool suitable for children of all ages, but please be cautious as the pool area can get slippery. The resort also offers daily programs which are posted near the reception area to keep everyone entertained. It's not just a place to stay for the night, but a great spot to spend quality time with your family and relax.
HHighland NomnomWe felt super welcomed and well taken care of from the moment we alighted our transport from the airport. The staff were all pleasant and warm, making the stay really comfortable and cosy.
Room was comfortably sized and clean, toilet was also clean. There were many channels to watch on the TV. Breakfast was great, we especially loved the live stations where we can order dosa and scrambled eggs. Loved the chai.
Our room was also facing the river and we could raptor watch quite close from our window! Super exciting watching Black Kites swooping around.
The only down side is that soundproofing wasn’t the best and amenities look a little aged, but we aren’t too bothered and still enjoyed our stay. Thank you Radisson front desk and housekeeping staff!
Ssai vinoThe hotel was great with amenities. Breakfast was good. The staff were great and very helpful.
The rooms are spacious enough but the bathroom was a bit cramped. Not enough space to even move around.
TtheMStravelerBewertung: Accord Metropolitan Hotel – Komfort & Zugänglichkeit in Chennai
Accord Metropolitan Hotel ist eines der besten 5-star Hotels in Indien, bietet außergewöhnliche Service, Zugänglichkeit und Komfort.
What’s Great:
✅ Ausgezeichneter Service – Besondere Erwähnung von Jayashree auf dem Frontdesk, der erstaunlich und hilfsbereit war. Das gesamte Personal ist freundlich und aufmerksam.
✅ Zugänglichkeit – Im Gegensatz zu vielen Hotels ist diese wirklich behinderfreundlich, mit zugänglichen Einrichtungen und Zimmern.
✅ Große Lage – Zentral mit großen Restaurants in der Umgebung gelegen, so dass es perfekt für Erforscher.
✅ Räumige und saubere Zimmer – Gut gepflegt, komfortabel und mit allen notwendigen Einrichtungen ausgestattet.
✅ Ausgezeichnete Mahlzeiten – Die Restaurants des Hotels sind Top-notch; Royal Indian ist ein Muss-Besuch für ein erstaunliches vegetarisches Essen.
Schlussbeschluss:
Alles funktioniert gut in diesem Hotelvon Service bis zur Reinigung, zum Essen und zur Zugänglichkeit. Ein solides Erlebnis 5-star, das für einen komfortablen und bequemen Aufenthalt in Chennai macht. Sehr empfohlen!
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