Hotels mit Spa in Sumatera Barat, Indonesien

Alle Mitarbeiter im Mercure sind freundlich, außer Frau Resti. Frau Resti, bitte seien Sie ein wenig freundlich zu Ihren Kunden und lächeln Sie. Insgesamt sind die Zimmer komfortabel, es gibt überhaupt keine Probleme, vielleicht nur in schlechten Lagen, Lagen in der Nähe von Wohngebieten. Für die Mercure-Klasse liegt das etwas unter meinen Erwartungen, aber es ist bequem, wenn Sie es versuchen möchten.

The room comes with a bath tub (the shower is within the bath tub). However, there is no curtain blocking the bathtub and the dry area so i found it a bit messy with water all over the floor. Breakfast is basic

Großes und geräumiges Hotel.. große Zimmer und schöne Aussichten auf die Stadt des Feldes können vom Fenster beobachtet werden. Das Essen einer 4-star Hotelklasse hat den Geschmack des Appetits der Feldküche vertreten. Kinder lieben hier sehr zu schwimmen.

Gute Lage und hilfsbereites Concierge-Personal. Leider war das Hotel nicht aufmerksam genug, um unserem Wunsch nach einem Doppelbett für alle vier Zimmer nachzukommen, die wir etwa einen Monat vor unserer Ankunft gebucht hatten. Drei von vier Zimmern hatten keine Warmwasserdusche, was uns sehr ärgerte. Mein Zimmer (Nr. 552) teilt sich den gleichen Balkon wie das Nachbarzimmer, und überraschenderweise lässt sich die Balkontür nicht abschließen. Sehr laute Musik aus der Dachbar war ebenfalls sehr störend. Das Frühstück war nicht beeindruckend und das Personal nicht aufmerksam genug, um die Trinkgläser für die Fruchtsäfte aufzufüllen. Werde bei meinen nächsten Besuchen in Padang ein anderes Hotel wählen.

Guter und freundlicher Service... saubere Zimmer und wir können verlangen, was wir wollen...

Alle Dienstleistungen des Personals sind sehr gut, die Zimmer sind sauber und nicht laut. Sehr zufrieden mit dem Aufenthalt hier 🙏🏻

Nice service.. For I forgot that have to catch up early morning flight, but already booked breakfast for 2 pax.. Cannot return the money for the second day breakfast, only can take away the breakfast.. So we request for the breakfast, they served it with fruits, buns and rice and vegetables plus chicken (actually we request for it).. Thank you so much for fulfilled my request.. Going to stay again at rocky for next visit to padang.. Beside there also got supermarket, nice!

Dieses Hotel soo Komfort. Ich bleibe für 2 Nächte und sie werden wter Flasche und nett Ihr Zimmer am nächsten Tag. Das Linen so fragwürdig. Frühstück auch so gut. Vielfalt von Porridge. Personal auch sehr polit. Sehr empfohlen 👍

Masakan gk da variasi rasa. Pemandangan view dihotel yg bagus. Kamar lumayan bersih dan rapi

We stayed for 1 night at Balcone Hotel & Suites. Location was superb, cool air , breezy and the mountain view was stunning as I have book my room overlooking the Merapi & Singalang mountain. Our room was spacious & clean & quiet. Breakfast can be improved. The wash hand basin had a bit of problem as the water does not flow very well but we manage to open the sink trap to let the water out. Settle the problem. Overall happy ending. Highly recommend this hotel.