Hotels mit Spa in Tirol, Österreich

Das Alphotel liegt für einen Städtetrip sehr gut. Der eigene Parkplatz direkt am Haus steht einem kostenfrei zur Verfügung, die Bushaltestelle ist direkt vor dem Hotel. Für 2,80 € kommt man pro Person in die Innenstadt. Unser Zimmer war Standard und gut. Die Fenster sind dicht und man hört von der Straße absolut nix. Die Betten sind bequem. Das Frühstück war leider eine herbe Enttäuschung. Die Cafémaschine war total eingesaut, Brötchen waren 0815 wie vom Discounter und richtigen Saft gab es auch keinen. Nur Konzentrat aus dem Spender. Die Wurst und die veganen Crémes waren total vertrocknet; die Butter und Magarine nicht gekühlt und ist so langsam vor sich hin warm und weich geworden. Sehr schade, da kann man sicherlich viel mehr drauß machen.

Wir verbrachten drei Nächte für einen Kurzurlaub in Innsbruck in diesem Hotel und waren überaus positiv überrascht. Unsere Wünsche (Zimmer mit Badewanne) wurden problemlos umgesetzt. Sehr saubere Zimmer und super freundliches, hilfsbereites Personal. Schöner Ausblick auf die umliegenden Berge und sehr zentrale Lage (ca. 10 Gehminuten zum Zentrum). Parken direkt am Hotel möglich (22€ pro Tag. Bei drei Tagen unbedingt nach 3 Tages Ticket fragen; kostet dann nur 55€). Zudem toller Spa Bereich (ab 16 Uhr geöffnet) mit einer Sauna und einem Dampfbad. Fazit: Sehr faires Preis - Leistungsverhältnis. Vielen Dank für den tollen Aufenthalt!

Während unserer Alpentour haben wir im Hotel Central übernachtet, wo wir bereits bei früheren Städtereisen genächtigt hatten. Das Auto konnten wir im Hoteleigenen Parkplatz parkieren und so konnten wir unsere Bikes auf dem Träger belassen. Wir bekamen ein Upgrade in eine geräumige Suite, welche in urigen Ambiente gehalten war. Das Badezimmer war gross und sauber. Das Frühstücks-Buffet ist reichhaltig und mit lokalen Produkten versehen und wird im berühmten Café Central serviert. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Hotel liegt sehr zentral und so ist man in wenigen Schritten in der Fussgängerzone der Altstadt mit ihren Sehenswürdigkeiten. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Ich verbrachte zwei Nächte in diesem Hotel, Zimmer 202. Insgesamt war ich mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden. Das Hotel war an einem bequemen Ort von der University Business School gelegen: einen Spaziergang von der Konferenz, die ich besuchte. Es gibt Restaurants ziemlich nah, da das Stadtzentrum relativ nah ist. Das Frühstück war von sehr guter Qualität und es gab eine Menge Variation in Bezug auf Brot, Obst, Desserts usw. Die Reinigung war immer sehr gut gemacht, und ich bin über das sehr gemütlich. Das Zimmer hatte einen guten Platz, um meine Sachen zu platzieren. Es gab auch genug Platz im Badezimmer. Die Luft im Zimmer fühlte sich frisch und gut. Die Klimaanlage funktionierte sehr gut und es war einfach, an die Wünsche eines zu passen. Das Duschewasser lief auch gut. Die Bergblicke vom Hotelzimmer waren mir gefallen. Der Service war immer schön und effizient und es gab keine Warteschlange an der Rezeption. Insgesamt würde ich gerne dieses Hotel an andere empfehlen und mich dort zu verlassen, wenn ich wieder in Innsbruck bin.

Es liegt in einiger Entfernung vom Bahnhof, etwa 15 Minuten zu Fuß, aber ganz in der Nähe von Sehenswürdigkeiten wie dem Golden Roof/North Chain Cable Car Station/Rainbow House usw. Das Hotel ist mit der Universität verbunden. Im obersten Stockwerk gibt es ein Schwimmbad und eine Sauna, auch das Fitnessstudio nebenan kann genutzt werden. Das Frühstück ist reichhaltig und wird wochentags von 6:30 bis 10:30 Uhr und sonntags bis 11:00 Uhr serviert Wenn Sie keine Innsbruck Card kaufen, gewährt Ihnen das Hotel einen 10 %-Rabattgutschein für die Seilbahn (begrenzt auf 2 Nächte oder mehr, bitte wenden Sie sich an die Rezeption).

Wir waren im Hotel in der 10. Etage in einer Suite und wir fühlten uns sehr wohl in dem Haus . Der Empfang war herzlich und freundlich. Der Blick aus dem Fenster ,was den halben Raum umfaßt, ist einfach unbezahlbar. Im der 12. Etage mit offenem und geschlossenem Ausblick und dem Restaurant sind wunderbar. Wir waren hier oben mindestens 2mal am Tag, aber auch zum Frühstück .Das Frühstück ist sehr großzügig aufgebaut und bietet alles was das Herz begehrt. Selten so ein großes Büffet gesehen .Allein hier bietet das Hotel 10 verschiedene Honige an und das nur von bester Qualität .Das Personal hier oben war super freundlich und sehr zugänglich, auch hier nur unser großes Lob. Obwohl der Bahnhof in unmittelbarer Nähe ist fanden wir, daß es sehr ruhig war.

Wir hatten ursprünglich unser Haupthotel-Reisebuchung in Hintertux. Wir bezahlten viel für das Hotel und nach unserer langen Reise aus Australien, wir fanden, es könnte sinnvoll sein, in der Nähe des Flughafens in Innsbruck für unseren ersten Tag zu bleiben, um etwas Schlaf zu bekommen und unsere Reise nach Hintertux am nächsten Morgen fortzusetzen. Wir haben viel Geld gerettet, um diese Entscheidung zu treffen und eine tolle Wahl getroffen! Wir gingen vom Flughafen nach Penz West mit vier Taschen und vier Rückpackungen. Es war fünf Minuten zu Fuß und das war in dicken Schnee! Das Zimmer war weit über unsere Erwartungen für ein Hotel so nahe am Flughafen. Es war sehr geräumig, schön dekoriert und mit Frühstück, das einfach großartig war. Das Hotel verfügte auch über einen Wellnessbereich, darunter Sauna, Dampfraum, kalte Dusche und ein Fitnesscenter. Der Preis war angesichts all deren Angebote sehr vernünftig. Die Mitarbeiter waren sehr hilfreich und gab uns einige lokale Tipps über die Stadt Innsbruck (schöne Weihnachtsmärkte) und einige Bergreisen. Wir waren zu müde, um die Bergreisen zu machen, aber genossen Innsbruck. Wir hätten leicht mehr Zeit in diesem schönen Ort verbracht und würden nicht zögern, Penz West wieder zu buchen, wenn wir auf dieser Route reisen. Herr 11 und 12 Jahre alt lieben diesen Ort!

Großartig! Die Umgebung ist wunderschön. Genießen Sie die heißen Quellen und sehen Sie die schneebedeckten Berge. Das Abendessen ist sehr reichhaltig! Erstklassiger Service. Das Hotel organisiert auch kostenlose Veranstaltungen. Wir haben uns für die Teilnahme an Bergsteigeraktivitäten angemeldet und der Reiseleiter war sehr freundlich! Das ganze Hotel hat schöne Erinnerungen hinterlassen

Wir hatten für unser verlängertes Wochenende das von Hilton übernommene Tivoli Hotel ausgesucht (als Hilton Garden Inn angedacht). Der check-in spät am Abend verlief freundlich und zügig (sind mit dem Bus vom Airport mit Umstieg am Hbf bis direkt vor's Hotel gefahren). Unser Zimmer war sehr großzügig ausgestattet und bot einen schönen Ausblick in Richtung der Berge und der Olympiahalle. Der Zustand war dann doch schon eher abgewohnt, die Klimaanlage funktionierte auch nicht sonderlich gut im Sommer. (Zimmer werden jedoch in 2024 renoviert) Der Schlafkomfort war leider auch nicht der beste, vermutlich dem warmen Zimmer geschuldet. Das Badezimmer war OK und zweckmäßig. Highlight in diesem Hotel ist auf alle Fälle das Rooftop-Restaurant welches auch das Frühstück anbietet, sehr sehr schön! :) In die Innenstadt sind wir stets zu Fuß gelaufen, ca. 15-20 Minuten. Alles in allem darf man sich sehr auf die Renovierung freuen um auf Hilton Standard zu kommen, wir würden gerne wieder kommen! :)

Das Alphotel liegt für einen Städtetrip sehr gut. Der eigene Parkplatz direkt am Haus steht einem kostenfrei zur Verfügung, die Bushaltestelle ist direkt vor dem Hotel. Für 2,80 € kommt man pro Person in die Innenstadt. Unser Zimmer war Standard und gut. Die Fenster sind dicht und man hört von der Straße absolut nix. Die Betten sind bequem. Das Frühstück war leider eine herbe Enttäuschung. Die Cafémaschine war total eingesaut, Brötchen waren 0815 wie vom Discounter und richtigen Saft gab es auch keinen. Nur Konzentrat aus dem Spender. Die Wurst und die veganen Crémes waren total vertrocknet; die Butter und Magarine nicht gekühlt und ist so langsam vor sich hin warm und weich geworden. Sehr schade, da kann man sicherlich viel mehr drauß machen.

Wir verbrachten drei Nächte für einen Kurzurlaub in Innsbruck in diesem Hotel und waren überaus positiv überrascht. Unsere Wünsche (Zimmer mit Badewanne) wurden problemlos umgesetzt. Sehr saubere Zimmer und super freundliches, hilfsbereites Personal. Schöner Ausblick auf die umliegenden Berge und sehr zentrale Lage (ca. 10 Gehminuten zum Zentrum). Parken direkt am Hotel möglich (22€ pro Tag. Bei drei Tagen unbedingt nach 3 Tages Ticket fragen; kostet dann nur 55€). Zudem toller Spa Bereich (ab 16 Uhr geöffnet) mit einer Sauna und einem Dampfbad. Fazit: Sehr faires Preis - Leistungsverhältnis. Vielen Dank für den tollen Aufenthalt!

Während unserer Alpentour haben wir im Hotel Central übernachtet, wo wir bereits bei früheren Städtereisen genächtigt hatten. Das Auto konnten wir im Hoteleigenen Parkplatz parkieren und so konnten wir unsere Bikes auf dem Träger belassen. Wir bekamen ein Upgrade in eine geräumige Suite, welche in urigen Ambiente gehalten war. Das Badezimmer war gross und sauber. Das Frühstücks-Buffet ist reichhaltig und mit lokalen Produkten versehen und wird im berühmten Café Central serviert. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Hotel liegt sehr zentral und so ist man in wenigen Schritten in der Fussgängerzone der Altstadt mit ihren Sehenswürdigkeiten. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Ich verbrachte zwei Nächte in diesem Hotel, Zimmer 202. Insgesamt war ich mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden. Das Hotel war an einem bequemen Ort von der University Business School gelegen: einen Spaziergang von der Konferenz, die ich besuchte. Es gibt Restaurants ziemlich nah, da das Stadtzentrum relativ nah ist. Das Frühstück war von sehr guter Qualität und es gab eine Menge Variation in Bezug auf Brot, Obst, Desserts usw. Die Reinigung war immer sehr gut gemacht, und ich bin über das sehr gemütlich. Das Zimmer hatte einen guten Platz, um meine Sachen zu platzieren. Es gab auch genug Platz im Badezimmer. Die Luft im Zimmer fühlte sich frisch und gut. Die Klimaanlage funktionierte sehr gut und es war einfach, an die Wünsche eines zu passen. Das Duschewasser lief auch gut. Die Bergblicke vom Hotelzimmer waren mir gefallen. Der Service war immer schön und effizient und es gab keine Warteschlange an der Rezeption. Insgesamt würde ich gerne dieses Hotel an andere empfehlen und mich dort zu verlassen, wenn ich wieder in Innsbruck bin.

Es liegt in einiger Entfernung vom Bahnhof, etwa 15 Minuten zu Fuß, aber ganz in der Nähe von Sehenswürdigkeiten wie dem Golden Roof/North Chain Cable Car Station/Rainbow House usw. Das Hotel ist mit der Universität verbunden. Im obersten Stockwerk gibt es ein Schwimmbad und eine Sauna, auch das Fitnessstudio nebenan kann genutzt werden. Das Frühstück ist reichhaltig und wird wochentags von 6:30 bis 10:30 Uhr und sonntags bis 11:00 Uhr serviert Wenn Sie keine Innsbruck Card kaufen, gewährt Ihnen das Hotel einen 10 %-Rabattgutschein für die Seilbahn (begrenzt auf 2 Nächte oder mehr, bitte wenden Sie sich an die Rezeption).

Wir waren im Hotel in der 10. Etage in einer Suite und wir fühlten uns sehr wohl in dem Haus . Der Empfang war herzlich und freundlich. Der Blick aus dem Fenster ,was den halben Raum umfaßt, ist einfach unbezahlbar. Im der 12. Etage mit offenem und geschlossenem Ausblick und dem Restaurant sind wunderbar. Wir waren hier oben mindestens 2mal am Tag, aber auch zum Frühstück .Das Frühstück ist sehr großzügig aufgebaut und bietet alles was das Herz begehrt. Selten so ein großes Büffet gesehen .Allein hier bietet das Hotel 10 verschiedene Honige an und das nur von bester Qualität .Das Personal hier oben war super freundlich und sehr zugänglich, auch hier nur unser großes Lob. Obwohl der Bahnhof in unmittelbarer Nähe ist fanden wir, daß es sehr ruhig war.

Wir hatten ursprünglich unser Haupthotel-Reisebuchung in Hintertux. Wir bezahlten viel für das Hotel und nach unserer langen Reise aus Australien, wir fanden, es könnte sinnvoll sein, in der Nähe des Flughafens in Innsbruck für unseren ersten Tag zu bleiben, um etwas Schlaf zu bekommen und unsere Reise nach Hintertux am nächsten Morgen fortzusetzen. Wir haben viel Geld gerettet, um diese Entscheidung zu treffen und eine tolle Wahl getroffen! Wir gingen vom Flughafen nach Penz West mit vier Taschen und vier Rückpackungen. Es war fünf Minuten zu Fuß und das war in dicken Schnee! Das Zimmer war weit über unsere Erwartungen für ein Hotel so nahe am Flughafen. Es war sehr geräumig, schön dekoriert und mit Frühstück, das einfach großartig war. Das Hotel verfügte auch über einen Wellnessbereich, darunter Sauna, Dampfraum, kalte Dusche und ein Fitnesscenter. Der Preis war angesichts all deren Angebote sehr vernünftig. Die Mitarbeiter waren sehr hilfreich und gab uns einige lokale Tipps über die Stadt Innsbruck (schöne Weihnachtsmärkte) und einige Bergreisen. Wir waren zu müde, um die Bergreisen zu machen, aber genossen Innsbruck. Wir hätten leicht mehr Zeit in diesem schönen Ort verbracht und würden nicht zögern, Penz West wieder zu buchen, wenn wir auf dieser Route reisen. Herr 11 und 12 Jahre alt lieben diesen Ort!

Wir hatten für unser verlängertes Wochenende das von Hilton übernommene Tivoli Hotel ausgesucht (als Hilton Garden Inn angedacht). Der check-in spät am Abend verlief freundlich und zügig (sind mit dem Bus vom Airport mit Umstieg am Hbf bis direkt vor's Hotel gefahren). Unser Zimmer war sehr großzügig ausgestattet und bot einen schönen Ausblick in Richtung der Berge und der Olympiahalle. Der Zustand war dann doch schon eher abgewohnt, die Klimaanlage funktionierte auch nicht sonderlich gut im Sommer. (Zimmer werden jedoch in 2024 renoviert) Der Schlafkomfort war leider auch nicht der beste, vermutlich dem warmen Zimmer geschuldet. Das Badezimmer war OK und zweckmäßig. Highlight in diesem Hotel ist auf alle Fälle das Rooftop-Restaurant welches auch das Frühstück anbietet, sehr sehr schön! :) In die Innenstadt sind wir stets zu Fuß gelaufen, ca. 15-20 Minuten. Alles in allem darf man sich sehr auf die Renovierung freuen um auf Hilton Standard zu kommen, wir würden gerne wieder kommen! :)

Ich war spontan in Innsbruck und rief bei dem Hotel Stage 12 an, ob sie ein Zimmer frei hätten. Die Rezeptionistin war sehr freundlich und sagte ich kann jederzeit vorbeikommen, sie haben noch genügend Zimmer frei. Die Lage ist sehr gut, wenn man am Abend auch ausgehen möchte. Und ein paar Schritte laufen möchte. Es ist Mitten in der Stadt und zu den Bars wie zum Beispiel die blaue Brigitte läuft man ca. 5 Minuten oder das Irish Pub, oder die Hard Rock Bar ist um die Ecke. Es gibt auch gleich in der Nähe gute Restaurants wie das Valpiano oder um die Ecke ein Italienisches Restaurant. Ich hatte zwei unterschiedliche Zimmer. Das eine etwas größer im 4 Stock mit einer tollen Sitzecke, wo man lange telefonieren oder ein Buch lesen konnte. Bei einem Bett war ein Loch im Lacken, aber dies störte mich nicht den ich hatte in dem ersten Zimmer eine tolle Badewanne und das Zimmer war sehr schön und sauber. Das 2. Zimmer war im 6. Stock etwas kleiner, aber mit einem wunderbaren Ausblick zum Kirchturm, zu den Bergen und zu der Stadt. Und einem tollen Balkon. Ich konnte in den Nächten fein schlafen mit der angenehmen Bettwäsche. Das Frühstück ist mega lecker, man findet alles was das Herz begehrt. Von verschiedenen leckeren Früchten bis hin zu gutem Brot, Eierspeisen, verschiedene Müslis und Getränke. Und das Frühstückspersonal ist sehr aufmerksam, freundlich und geht sehr liebevoll mit alten Leuten/ Gäste um. Wenn ältere Leute/ Gäste länger in dem Hotel bleiben, bringt das Frühstückspersonal das Frühstück ins Zimmer rauf. Ich komme sicher wieder einmal und dann möchte ich die Hausbar mal kennenlernen.

Es ist nur wenige Gehminuten vom Bahnhof entfernt. Es ist auch sehr praktisch, den Bus zu nehmen. Der Service ist sehr gut. Kostenlose Gepäckaufbewahrung. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und lecker. Die Zimmerausstattung ist sehr neu. Das Zimmer ist sehr groß. Es ist eine tolle Erfahrung.

Vorweg…wir können die teils sehr negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen und haben einen zum Glück recht positiven Eindruck gewonnen. Ja, an der ein oder anderen Stelle müsste mal renoviert werden und ja, viele Angestellte im Hotel haben einen ausländischen Akzent (aber wo ist das in Hotellerie und Gastronomie nicht der Fall?) Statt dessen haben wir im Kaltschmied ausschließlich unglaublich freundliche und zuvorkommende Menschen erlebt, die uns einen tollen Aufenthalt beschert haben. - Unser Zimmer (DZ Superior) war sehr schön, geräumig, sauber und für 2 Erw. und 1 Kind perfekt - im Poolbereich gab es ausreichend Liegen, das Wasser war angenehm warm und alles war sehr sauber (ja ein paar Renovierungen wären fällig) - das Essen ist herausragend und für 4 Sterne wirklich top - Parkplätze waren kein Problem (im Zweifel gibt es direkt ggü. des Hotels einen großen öffentlichen PP) - ALLE Mitarbeiter waren sehr freundlich (Rezeption, Service, Reinigung) - die gebuchten Massagen waren sehr gut Wir haben viele 4 und 5 Sterne Hotels besucht, das Kaltschmied muss sich da nicht verstecken. Wir kommen gerne wieder…

Wieder mal ein wunderschöner und erholsamer Urlaub. Das Hotel liegt perfekt in Seefeld und verfügt über einen tollen Spa-Bereich. Das Essen am Abend ist abwechslungsreich und sehr schmackhaft. Die Nachmittags Jause ist perfekt um sich nach der Wanderung zu stärken. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend jedoch spürt und sieht man, dass sie mehr Kollegen an ihrer Seite gebrauchen können. Wir waren bereits einige Male im Krumers und haben den besten Hoteldirektor schmerzlich vermisst. Herr Mödden war ein Hoteldirektor der, egal wie voll und stressig es war, immer für die Gäste da war. Er hat gemeinsam mit seinem Team eine freundliche und herzliche Art an den Tag gelegt! Schade, dass er nicht mehr da ist, er hat seinen Job gelebt!

Wir sind nach vielen Jahren wieder zu Gast gewesen und wurden nicht enttäuscht. Es gibt einen wunderschönen neuen SPA Bereich, nach wie vor existiert der traumhafte Outdoorpool - das nachmittagliche Schwimmen in der Dämmerung werde ich sehr vermissen. Die Suite war sehr modern und trotzdem dem ”österreichischem” Umfeld angpasst. Die Dekorationen wurden von Fr. Pfurtscheller persönlich kreiert, ein absolutes Augen-Highlight zu Sylvester. Unser Service (Karl-Heinz, Olivia, Kostas und Jürgen von der Bar) war mega nett und zuvorkommend. Das Speisenangebot bot mehr, als das Herz begeht. Das Mitternächtliche zweite Sylvestermenü, sowie das tolle Feuerwerk war TOP - alles in allem ein ausgesprochen schöner Urlaub. Einziger kleiner Kritikpunkt, zur Cafezeit sass gerne mal der ein oder andere Gast im Bademantel im Restaurant bzw. Barbereich. Empfand ich als nicht so passend für ein 5* Hotel.

Inhabergeführtes Hotel mit sehr netten Gastgebern. Wenn auch nicht alles nagelneu ist, so ist es doch gemütlich. Riesige Zimmer mit Balkon und traumhafter Aussicht. Sehr günstig gelegen. Kleines Speisen- und Getränkeangebot am Abend. Tipp: Räucherforelle aus der Leutasch. Gutes Preis-Leistung Verhältnis

Hier fühlt man sich sofort zu Hause! Am Empfang, an der Bar, im Restaurant immer freundliche Mitarbeiter. Die Inhaber sind auch vor Ort und leben Kundenpflege pax excellence! Die Zimmer sehr Schick und sehr gut ausgestattet. Das Essen ist auf hohem Niveau und es ist für jeden etwas dabei. Hier sieht man mich sehr gerne wieder

Kurztrip zum Weihnachtsmarkt nach Innsbruck. Die Anbindung des Hotels an die öffentlichen Verkehrsmittel gefiel uns sehr. Alle 15 min mit dem Bus ins Zentrum. Das Hotel begrüßt seine Gäste mit sehr freundlichem Personal, sauberen Zimmern und schönen Ambiente. WLAN und Parkplätze vorm Hotel sind gratis. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Kommen gern wieder.

Gute Lage, nahe dem Swarovski Museum.. freundliche, aber nicht sehr anwesend Personal .. In der Weise, dass auch am Frühstück nicht mehr erlebt wurde und somit kaum Interaktion. Die Zimmer waren groß und sauber.Badewanne mit Bad .Schöne Ausstattung.Frühstück variiert und reichhaltig wenige Brioches. Es gibt Anxhe ein Spa mit nur zwei Saunen und einem Infrarot, aber gerade, um ein bisschen Spinne zu entfernen. Wasser und Handtücher finden Sie sie dort und auch über den Bettdecken, um sich zu bequemen. Augen auf die Decken.. einige hatten Haare /capelli .für nichts angenehm. Der Spa öffnet sich um 5, ein wenig spät. Preis etwas über dem Durchschnitt.

Wir hatten mit unseren 2 Zwergen einen unvergesslichen Aufenthalt. Als Dankeschön für die Direktbuchung, bekamen wir ein kostenfreies Upgrade auf ein Superior Tirol Zimmer mit Badewanne, was unseren Spatzen natürlich doppelte Freude machte. Auch beim Frühstück ist für jeden was dabei. Sei es Glutenfrei, Vegan, alles was man sich nur wünscht. Aber am meisten blieb uns die Gastfreundlichkeit des Personal in Erinnerung. Man fühlt sich gleich teil der Familie. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Meine Präferenz für Unterkünfte liegt bei Boutique-Hotels, die sich durch ihre persönliche Führung, einzigartige Gestaltung und einen Hauch von Luxus auszeichnen. Diese unterscheiden sich von größeren Hotelketten durch eine persönlichere Umsetzung in Architektur, Einrichtung und Außenanlagen. Der Service in diesen Hotels wird oft direkt vom Inhaber beeinflusst und ist dementsprechend individuell. Ein Knock-out-Kriterium für eine Anlage ist, wenn das Hören lauter Medien einzelner Gästegruppen geduldet wird. Bei erwachsenen Menschen ist dieses Verhalten ohnehin überall inakzeptabel. Auch Eltern haben dafür zu sorgen, dass niemand durch lautes Abspielen von Cartoons gestört wird. Gegen die natürliche Geräuschkulisse von Kindern ist selbstverständlich nichts einzuwenden. Aber dem Mediensound unfreiwillig ausgesetzt zu sein – der Kinder oder noch schlimmer der Erwachsenen – ist nicht hinnehmbar. In einem unserer absoluten Lieblingshotels erklärte uns das Management, dass es seiner gesamtgesellschaftlichen Aufgabe nachkommen möchte, in der es gegen Vernachlässigung und Verrohung der Kinder vorgeht. Das Abstellen von Kindern im Restaurant vor Medien wurde klar unterbunden. Und hatte das zutiefst beeindruckt. Eine professionelle Haltung muss von der Führungsebene ausgehen und sich konsistent im gesamten Personal widerspiegeln. Nach dem Urlaub sollte das Verlangen bestehen, an diesen besonderen Ort zurückkehren zu wollen. In einer Gesellschaft, in der Respekt und Wertschätzung im Mittelpunkt stehen, trägt ein Lächeln, Geduld und Nachsicht zur allgemeinen Zufriedenheit bei. Respektlosigkeit und Ignoranz gilt es zu vermeiden, während zumindest eine aufrichtige Bemühung erkennbar sein muss. Alles in allem hat das Parkhotel Hall in Tirol unsere hohen Ansprüche mit entsprechenden Oberstufenpunkten von 8/15 (glattes befriedigend) zufriedenstellen können. Selbstverständlich hatten wir keine großen Erwartungen an die einfachen Gegebenheiten. Es diente ganz funktionell der Übernachtung und des Frühstücks. Diese Aufgaben wurden zufriedenstellend erfüllt. ● Ersteindruck der Anlage 3/5 (ok) ● Privatsphäre der Unterkünfte 3/5 (wie zu erwarten) ● Platz beim Essen 4/5 (war da) ● Aufmerksamkeit des Personals 3/5 (nicht herausragend) ● Gefühl beim Abschied 2/5 (emotionslos) ● Möglichkeit eines Wiederkommens 2/5 (nicht zwingend) Das ergibt 17 von 30 Gesamtpunkten. Wir würden Freunden nicht abraten vom Hotel. Für uns würden wir etwas Neues suchen.