Hotels mit Pool in Hauptstadtdistrikt, Mexiko

Hotel location is great, walking distance to a lot of restaurants and sightseeing activities. Breakfast had a lot of variety. However staff was not friendly and very rude on the last day during checkout. We raised this with the reception staff and they later sent an email to apologize.

Ich habe kürzlich im Sheraton Maria Isabel in Mexiko-Stadt übernachtet und war insgesamt zufrieden. Das Beste an diesem Hotel ist definitiv die Lage – es liegt direkt an der Avenida Reforma, neben der US-Botschaft. Dadurch fühlte ich mich sehr sicher, obwohl in der Nähe friedliche Demonstrationen gegen Mieterhöhungen und die aktuelle Lage in Mexiko stattfanden. Das Zimmer war geräumig und komfortabel, wirkte aber etwas altmodisch. Der Badezimmerboden hatte einige Risse, was zwar nicht weiter schlimm war, aber erwähnenswert. Eine Renovierung wäre hier sicherlich angebracht. Positiv hervorzuheben ist das sehr gute Frühstück. Es gab eine große Auswahl, frische Speisen und der Service war hervorragend. Wenn Ihnen eine zentrale, sichere Lage mit guter Ausstattung wichtig ist, ist dieses Hotel eine gute Wahl – erwarten Sie aber kein modernes, frisch renoviertes Zimmer.

We loved staying here although we did have a few hiccups. We arrived before check-in but we could leave our luggage at the hotel which was a relief. Unfortunately we lost our luggage ticket while out, but the front desk employee Grecia made it seem as if it were a huge problem and that we would not be able to retrieve our luggage at all. She did not reassure us even after we expressed confusion and concern. However once we had already gotten very stressed about this, another employee simply asked for our identification and quickly resolved the problem (which was their standard protocol). The stress was avoidable. When we arrived to the room we had to call to request robes and slippers, and there was only one water bottle even though we were two guests. In the bathroom, there is only one hook for the towels, which was inconvenient. The shower also leaked water all over the bathroom which is an architectural problem and can’t really be helped but was annoying as the bathroom floor was wet. The lighting in the room was also very dim, but that might just be a personal preference. Multiple times when requesting towels or water from room service, we had to call several times to remind them of our needs (we even once went personally to remind them at the front desk after 3 times of calling). On our last day we were eager to enjoy one final breakfast, which is listed as being from 6am-11am. However the food was not set up until 6:20-30, so we had to rush to eat before checking out to make it in time for our flight. Also at breakfast there is no self service tea or water station, and although the staff are attentive, it’s too much for them to be able to meet everyone’s needs at rush hour breakfast. However despite all of this we are left with a great memory of staying here. The food at breakfast was delicious, and most of the staff were very kind despite the delays in service. The location is convenient and the room was comfortable. I do not regret staying here although for ~300 USD a night I might expect a little bit more attention to detail.

We really loved staying at Tonala. The hotel is located in Roma Norte, a trendy neighbourhood in Mexico city. We could walk to all the nice restaurants ans cafes for food and drinks. There’s a really popular cafe downstairs for pastries, breakfast and coffee. And there’s a famous seafood restaurant as well as a fancy Michellin reservations-only restaurant next to it, right across the street from the hotel. Walking to the historic centre, La Condesa and the museuems took us about 15 minutes or so. The room is spacious and came with a great shower with working hot water. The air-cons worked really well in both the living and bed rooms. The laundry room is free to use from evening onwards. And the rooftop pool was great for a quick dip. Overall clean not just in our room but the stairs, lobby and rooftop and lift. Definitely 5-star and I would gladly stay there again when I next visit Mexico city.

Ein großer Ort mit einer sehr beeindruckenden Lobby und Fassade. Das Zimmer war schön, obwohl ein bisschen klein. Während die Mitarbeiter vor allem groß waren, waren wir bei ein paar Gelegenheiten enttäuscht. Erstens nahmen sie unsere Badehandtücher ohne sie zu ersetzen. Als wir nach Handtüchern rufen, sagten sie, sie würden jemanden sofort schicken, aber wir haben sie nie erhalten und mussten uns mit unseren Kleidern trocknen. Zweitens mussten wir um 7 Uhr gehen und fragten, ob wir etwas früher essen könnten. Sie waren nicht bereit, etwas zu organisieren. Jedes andere Hotel, das wir geblieben haben, würde eine Brekkie-Box organisieren, wenn Sie nicht in der Lage sind, Frühstückszeit zu machen, da dies Teil unseres Aufenthalts war und daher eine Dienstleistung, die wir bezahlt hatten.

Ich habe mit der App voraus gezahlt, aber ich sagte, ich konnte es nicht bestätigen, also bat ich ihn, wieder zu zahlen, so dass er sogar die Buchungsnummer auf seinem Handy und den Inhalt der Zahlung bestätigte, aber er sagte, er wusste nicht. Nach langer Zeit gab es keine Entschuldigung, dass es sich um eine trip.com App handelte, aber das Zimmer war auch kaputt. Es wurde bald wieder ersetzt. Das Zimmer war sauber und die Einrichtungen waren gut, aber die Bedingungen waren nicht gut, so habe ich die Temperatur des Klimaanlages aufgestellt und schlief, aber jemand zwang ins Zimmer Mitte der Nacht. Die Eindringlinge waren Mitarbeiter und sagten, sie kamen zu prüfen, weil die Zimmertemperatur seltsam war. Aber ich weiß, dass der Kunde im Zimmer ist, aber ich war sehr beschämend und Angst, weil ich ohne Anruf oder Knock inbrochen. Das Personal war freundlich, aber es gab keinerlei Bedenken für die Gäste. Hotel, das ich nicht zweimal wieder gehen möchte. Es war weniger Service als ein 30 000 Siegerzimmer in Südostasien.

We had trouble accessing the internet on arrival and it took quuite awhile for their tech support to correct. We weren't alone but eventually we got access. Coffee in the room is a challenge as only one day during our 5 night stay did we get regular coffee to brew in the room. The other days it was Nescafe decaf instant. The staff were very accommodating, the room was clean, and the pool was a welcome oasis after walking around all day.

Wir mögen dieses Hotel. Gute Lage I. Eine gute, sichere Nachbarschaft neben dem Engel der Unabhängigkeitsstatue. Wir blieben im King-Size-Bettzimmer im 10. Stock mit Blick auf die Stadt. Und kostenloser Zugang zum exklusiven Brisas Business Lounge, das schnelle Einchecken, Concierge-Service, Spezialkaffee und Soft Drinks den ganzen Tag bietet, kostenloses Frühstück und leichtes Abendessen, Schlangen und ein Alkoholtupfer am Abend. Wir hatten ein kleines Unfall im Zimmer, aber das Personal war schnell, um es zu reparieren.

Ich hatte einen großen Aufenthalt im Hilton Reforma in Mexiko City während der Geburtstag meiner Freundin. Das Personal machte die Erfahrung besonders mit sehr guter und aufmerksamer Service während meines Aufenthalts. Das Zimmer war geräumig, sauber und sehr komfortabel, mit einem großen Blick und hochwertigen Einrichtungen. Alles war gut gepflegt und erfüllt die hohen Standards, die ich von Hilton erwarten. Insgesamt, eine sehr angenehme Erfahrung und eine ausgezeichnete Wahl für Freizeit und besondere Gelegenheiten. Ich würde sicherlich hier noch einmal bleiben

I’ve left with beautiful memories and a lot of love for this place. The staff are amazing ,,, friendly and professional. It’s a great hotel with excellent service, and they made sure I felt comfortable throughout my stay. I’ll definitely choose this hotel again on my next trip ,, I truly loved it! Just one thing to keep in mind: the traffic in this area can be heavy, so if you have a flight, make sure to leave early to avoid any delays.