Sheraton Maria Isabel Mexico City Reforma

Die Klimaanlage funktionierte von Anfang an nicht richtig. Ich meldete das, und ein Servicemitarbeiter kam ins Zimmer, um die Temperatur etwas zu senken, aber es war nachts immer noch warm. An Schlaf war nicht zu denken. Ich meldete das Problem erneut, und die Klimaanlage wurde repariert, aber es half nicht viel. Irgendetwas fehlte. Nachts war es etwas besser, aber immer noch etwas warm.

Ich hatte beim Einchecken eine Kaution in Höhe von 3000 Pesos hinterlegt, erhielt diese aber beim Auschecken nicht zurück. Außerdem herrscht unter den Restaurantmitarbeitern und auch in der Lobby eine rassistische Denkweise.

Ich habe kürzlich im Sheraton Maria Isabel in Mexiko-Stadt übernachtet und war insgesamt zufrieden. Das Beste an diesem Hotel ist definitiv die Lage – es liegt direkt an der Avenida Reforma, neben der US-Botschaft. Dadurch fühlte ich mich sehr sicher, obwohl in der Nähe friedliche Demonstrationen gegen Mieterhöhungen und die aktuelle Lage in Mexiko stattfanden. Das Zimmer war geräumig und komfortabel, wirkte aber etwas altmodisch. Der Badezimmerboden hatte einige Risse, was zwar nicht weiter schlimm war, aber erwähnenswert. Eine Renovierung wäre hier sicherlich angebracht. Positiv hervorzuheben ist das sehr gute Frühstück. Es gab eine große Auswahl, frische Speisen und der Service war hervorragend. Wenn Ihnen eine zentrale, sichere Lage mit guter Ausstattung wichtig ist, ist dieses Hotel eine gute Wahl – erwarten Sie aber kein modernes, frisch renoviertes Zimmer.

Alles scheint gut zu sein, aber es wäre noch besser, wenn wir einen Wäscheservice zur Selbstbedienung hätten!

Ich wusste nicht, wo ich hin sollte – wo die Aufzüge waren. Das Fenster in meinem Zimmer 862 war kaputt. Die Lampen funktionierten nicht. Das Internet war ausgefallen.

Sehr gute Lage. Freundliches Personal. Fitnessraum, Dampfbad und Sauna sind ein Pluspunkt. Viele Sitzgelegenheiten in der Lobby und eine gute Bar.

Ich war zum ersten Mal in Mexiko, und dieses Hotel liegt direkt gegenüber einem der berühmten Wahrzeichen von Mexiko-Stadt.

The other side of the hotel, could be better in all respects. Lots of noise from outside of room, the breakfast service could be better as well.

Perfect location! Great business center at 18th floor. Strong intention to visit for next time.