Hotels mit WLAN in Land Salzburg, Österreich

Great Location and Amazing Views, but Disappointing Overall Experience The hotel was in a great location with amazing views, which were definitely the highlights of our stay. However, unfortunately, the overall experience did not meet our expectations. There was no lift, and as we were staying on the top floor, carrying our luggage up the stairs was quite unpleasant. An elevator would be a great addition, particularly for guests with heavy luggage. The traditional keys were a unique touch that suited the character of the building, but from a security perspective, we were not particularly comfortable with them. One of our biggest concerns was privacy, as room service entered our room unexpectedly, which was very awkward. Furthermore, the hotel did not clearly communicate which days room service would take place. The information sheet in our room stated that it was carried out every Wednesday, yet our room was entered on a Friday. This lack of clarity was confusing and made us uncomfortable, as we were not expecting anyone to enter our room that day. Combined with the traditional key system, this raised concerns about guest privacy and the security of our belongings. Although the sheets were clean, the bed itself lacked comfort, and the pillow felt old and heavily used. More comfortable bedding and better-maintained pillows would make a significant difference to the quality of the stay. The room facilities were also disappointing. There was only one small bin, which filled up very quickly, no fridge to keep drinks cool, and no in-room safe for valuables such as passports and money. These are basic amenities that we would expect from a hotel. Breakfast was extremely basic, and we unfortunately did not enjoy it. We also found it disappointing that extra towels required an additional cash payment at breakfast. This felt inconvenient and was not something we expected. Another issue was the sauna, which had to be booked in advance. In our opinion, guests should have more convenient access to facilities advertised by the hotel, rather than having to arrange a separate booking just to use the sauna. Reception availability was another area that could be improved. Having staff available for extended hours throughout the period from check-in to checkout would make it much easier for guests to ask questions and receive assistance when needed. Checking out was particularly frustrating. We spent around 10 minutes looking for someone to hand our key to, walking around with our luggage and unsure where to go or who to contact. A clearer and more convenient checkout process would have prevented this unnecessary hassle. In terms of accessibility, guests arriving by car benefit from easy parking, which is a definite advantage. However, those arriving by train should be aware that the hotel is approximately a 10-minute walk from the station. This may be inconvenient with heavy luggage, especially given the lack of a lift. On a positive note, the views were amazing, the location was convenient, the sheets were clean, and the staff we encountered were friendly and seemed trustworthy. The building also has a unique character that some guests may appreciate. Overall, while the hotel has potential thanks to its location, views and charm, we felt that too many basic comforts and services were lacking. Improvements to the beds and pillows, room amenities, guest privacy, room-service communication, reception availability and access to facilities would make a significant difference. Adding a lift would also greatly improve the experience. Unfortunately, despite the positive aspects, the stay fell short of our expectations. With better communication, more attention to guest comfort and improvements to essential services, the hotel could offer a much better experience.

Das Hotel hat die Erwartungen übertroffen. Das originelle Design, die gemütlichen Zimmer, das leckere und gesunde Frühstück, der einzigartige Panoramablick vom Restaurant, das zuvorkommende und freundliche Personal und sogar der besondere, angenehme Duft, der uns beim Betreten des Zimmers empfing, machten unseren Aufenthalt im Hotel unvergesslich und unsere Reise nach Salzburg noch angenehmer

Dieses Hotel erinnerte mich eher an eine Jugendherberge und ich verstehe nicht, warum es so teuer war. Im Vergleich zu Hotels wie 'All Seasons' oder 'Atour' in China war es meiner Meinung nach viel schlechter. Angeblich war das Mozart-Festival der Grund für die doppelten Preise. Allerdings war die blonde Dame an der Rezeption sehr hübsch und der Service war herzlich. Die Umgebung war eher ruhig, aber gegenüber gab es ein griechisches und ein italienisches Restaurant, die beide recht gut waren. Außerdem gab es einen großen DM-Supermarkt und ein Einkaufszentrum auf der anderen Straßenseite, wo man die Mehrwertsteuererklärung erledigen konnte.

Erste Nacht nur kaltes Wasser zum Duschen, mussten in den 1. Stock zum duschen. Auf unserem Weg zum Zimmer standen jeden Tag etliche Koffer von anderen Gästen , man hatte das Gefühl in der Abstellkammer ein Zimmer gebucht zu haben. Alle Kosten wurden auf der Website nicht vollständig aufgezeigt, bei der Ankunft kamen noch 22€ Ortstaxe, unglaublich teuer, und 35€ Parkplatz hinzu.

Ich schreibe selten negative Hotelbewertungen, aber dieses Hotel hat einfach zu viele Mängel! Familien mit Kindern sollten es definitiv meiden... 1. Die Ausstattung entspricht bestenfalls einem Holiday Inn in China, was für ein europäisches 5-Sterne-Hotel nicht allzu schlimm ist, nehme ich an. 2. Die Lage ist etwas weit vom Zentrum entfernt. Allein diese beiden Punkte reichen nicht für fünf Sterne aus. Man könnte stattdessen auch ein Radisson in Betracht ziehen. Auf Trip.com stand, dass es keine Zimmerkategorie für zwei Erwachsene und ein Kind gibt, also haben wir ein Superior-Kingsize-Zimmer gebucht. Bei der Ankunft dachten wir, wir könnten gegen Aufpreis einchecken, aber die Rezeptionistin bestand darauf, dass nur ein Upgrade möglich sei, obwohl es bereits 22 Uhr war und sowohl die Erwachsenen als auch das Kind müde waren. Es ging eigentlich nur darum, mehr Geld zu bezahlen, aber diese Einstellung war sehr unangenehm. In einer Situation, in der der Gast keine andere Wahl hat, gibt es nur die Möglichkeit eines Upgrades, wobei das Upgrade-Zimmer und das ursprünglich gebuchte Zimmer die gleiche Bettgröße und keine Zustellbetten hatten, die Zimmer waren gleich groß und es gab nur einen zusätzlichen Schrank... Absolut unverständlich. Wäre es tagsüber gewesen, hätte ich lieber nicht in diesem beschissenen Hotel übernachtet, anstatt mich so behandeln zu lassen. Man sollte diese sogenannten europäischen 5-Sterne-Hotels meiden und stattdessen internationale Ketten wählen, die sind relativ zuverlässiger!

Sehr schönes Hotel mit einem großen, komfortablen Zimmer, bequemen Bett und sauberem Bad. Das Personal war super hilfsbereit, als ich beim Auschecken versehentlich meinen Laptop im Zimmer vergessen hatte. Ich habe auch das glutenfreie Brot zum Frühstück sehr geschätzt, das köstlich und sehr sicher war (es kam in einem eigenen Vakuumbeutel und ich bekam eine Schere, damit ich den Beutel selbst öffnen konnte) – sehr empfehlenswert für Reisende mit Zöliakie.

Ich muss schon sagen , das Hotel ist Top. Es sind , eigentlich nur Kleinigkeiten. 1. Sehr netter Empfang beim Einchecken. 1A👍 2. Nach Beanstandung der lose montierten WC Brille , leider kein Hausmeister , bzw.Allrounder vorhanden , konnte das nicht behoben werden. Egal , für uns kein Problem. 3 . Wenn die Bar bis 23.00 Uhr geöffnet ist , verstehe ich nicht , warum um 22.45 Kassenschluss ist & man nichts auf Zimmer mitnehmen kann. Habe natürlich ein wenig Verständnis dafür , der Tag ist lang und Mann /Frau möchte Nach Hause. Bin zwar nicht im selben Gewerbe , aber es läuft bei uns auch nicht auf die Minute. 23.00 bleibt 23.00 & danach wird aufgeräumt , was noch nicht abgeräumt ist. PS.: Komme gerne wieder , sehr zu Empfehlen 👍 Lg Seppi

Das Hotel ist nicht altmodisch eingerichtet und man erreicht den Bahnhof in etwa zehn Minuten zu Fuß. Der Weg ist flach, sodass man den Koffer problemlos ziehen kann. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und bot sogar Hotel- und Verkehrsinformationen auf Chinesisch an. Außerdem gab es kostenlose Fahrkarten für den öffentlichen Nahverkehr in der Stadt (vielleicht, weil es eine Touristenstadt ist und die Busfahrer es gewohnt sind, sie nie zu kontrollieren 😂). Für entferntere Ziele in der Stadt kann man diese nutzen. Zum Königssee ist es auch bequem, zum Bahnhof zu gehen und den Bus 840 zu nehmen, aber da es sich um eine grenzüberschreitende Buslinie handelt, muss man ein Ticket kaufen.

Das Zimmer war passabel, auch wenn das Badezimmer etwas klein war. Das Hotel bietet eine kostenlose Busfahrkarte an, mit der man überall in Salzburg, zum Wolfgangsee und zur Umsteigestation zum Hallstätter See fahren kann. Das Hotel liegt zwar etwas außerhalb des Stadtzentrums, aber es gibt viele chinesische Restaurants und Supermärkte in der Nähe. Zum Bahnhof und ins Stadtzentrum sind es etwa 20 Minuten mit dem Bus.

Die Lage des Hotels ist gut, es sind nur zwei bis drei Gehminuten zum Bahnhof, die Fahrt mit Zug und Bus dauert bequem 10 Minuten. In der Nähe gibt es noch viele weitere Restaurants. Zu Fuß sind es über 20 Minuten bis in die Altstadt, natürlich kann man auch den Bus nehmen. Das Hotel war sauber und die Qualität des Personals war für europäische Verhältnisse gut.