Das Hostel liegt günstig in der Nähe des Hauptbahnhofs und bietet zahlreiche Restaurants. Das Zimmer ist sauber und komfortabel, der Check-in dauerte zwar etwas, da das Hostel sehr gut besucht ist, aber alle Rezeptionisten, mit denen ich während meines Aufenthalts zu tun hatte, waren hervorragend und in jeder Hinsicht hilfsbereit!
Von der Buchung bis zum Check-in verlief alles reibungslos und angenehm. Wir hatten eine Suite mit Sofa gebucht, und der Check-in-Mitarbeiter war unglaublich zuvorkommend und ging auf alle unsere Wünsche ein. Daher gebe ich ihm nur einen Punkt für seinen Service! Die Sauberkeit war ausgezeichnet.
Am Abreisetag, gegen 8 Uhr morgens, wollten mein Sohn und seine Familie im Supermarkt gegenüber einkaufen. Es regnete in Strömen, also fragten wir an der Rezeption nach einem Regenschirm. Die Asiatin Gana erzählte meinem Sohn, dass das Hotel seine Richtlinien geändert habe und keine Regenschirme mehr ausleihe und sie nun einen für 50 Euro kaufen müssten! Also musste das unschuldige Kind in den Regen hinaus. Beim Check-out bat ich darum, ein Foto vom Namensschild der Frau zu machen, und beschwerte mich bei Ctrip. Dann erschien der Hotelmanager und sagte, wir hätten uns verhört und die 50 Euro seien eine Kaution. Ich fragte nach der Zimmernummer – wie konnte es also eine Kaution geben? Er teilte Gana dann mit, dass sie etwas falsch verstanden habe und es sich um eine Anzahlung handele. Wäre sie ehrlich gewesen, wäre die Angelegenheit geklärt gewesen. Die ungeduldige Erklärung des Managers irritierte uns jedoch zutiefst.
Am nächsten Morgen schrieb mir die Hotelleitung eine E-Mail, in der sie scheinbar Fragen auswich und sich weigerte, ihre Fehler einzugestehen. Ehrlich gesagt, dieses Hotel hat eine mittelmäßige Lage. Wenn sie nicht einmal grundlegenden Respekt und Höflichkeit zeigen können, was ist das dann für ein Hotel? Abschließend möchte ich die verschiedenen Zimmermädchen loben, die mich während des Vorfalls beruhigt und proaktiv versucht haben, das Problem zu lösen. Ctrip ist jetzt ein Unternehmen, das im Ausland Wärme und Vertrauen vermitteln kann.
Die Lage ist sehr praktisch, direkt neben dem Bahnhofsplatz, mit Starbucks, Burger King und Spar-Supermärkten in der Nähe. Die Altstadt ist ebenfalls nur einen kurzen Spaziergang entfernt, und das Parken für Selbstfahrer kostet 18 Euro für 24 Stunden. Ich war am nächsten Morgen so in die Erkundung der Gegend vertieft, dass ich etwas spät zurückkam. Daher verhandelte ich mit der Rezeption und konnte meine Reservierung vor 14:00 Uhr ohne zusätzliche Kosten stornieren. Der Service war ausgezeichnet. Einziger Nachteil: Das Badezimmer hatte einen kombinierten Wasch- und Duschbereich, was enttäuschend war.
Das Frühstück war gut, mit einer tollen Aussicht, und recht sättigend.
Ich habe die Sauna nicht benutzt, aber sie schien sauber, und der Ruhebereich liegt zum Bahnhofsplatz.
Der Preis ist etwas hoch.
Es liegt ganz in der Nähe des Salzburger Bahnhofs und ist daher sehr praktisch.
Für die Sightseeing-Tour vom Hotel in die Altstadt nutzten wir die Salzburg Card, mit der wir beliebig oft mit den Bussen vom Salzburger Bahnhof fahren konnten.
Vor dem Check-in war nur ein Mitarbeiter am Schalter und er bediente andere Kunden, sodass es eine Weile dauerte, bis ich an der Reihe war. Da es schon fast dunkel war, ließen wir danach unser Gepäck zurück und machten eine Besichtigungstour.
Außerdem musste ich beim Check-in-Prozess meine Daten erneut in das Hotelsystem eingeben, obwohl ich die Reservierung über diese Site vorgenommen und einige meiner persönlichen Daten eingegeben hatte, was sehr zeitaufwändig war. Es war schade, dass wir nur eine Nacht dort waren, da wir unsere begrenzte Zeit zum Sightseeing optimal nutzen wollten.
Das Zimmer war sehr sauber und machte einen guten Eindruck. Das auf den Zimmern bereitgestellte Wasser wird nicht wie üblich in Plastikflaschen bereitgestellt, sondern es steht neben dem Check-in-Schalter Wasser in Flaschen bereit, das Sie mit auf Ihr Zimmer nehmen müssen. Ich dachte, das macht Sinn, da es ein umweltbewusstes Hotel ist.
Das Zimmer war geräumig und sauber, die Lage hervorragend, ganz in der Nähe des Bahnhofs, und die Ausstattung ließ keine Wünsche offen. Leider hatte ich auf dieser Reise zu wenig Zeit, um den Pool, das Fitnessstudio, die Sauna usw. des Hotels zu nutzen, aber ich würde dieses Hotel beim nächsten Mal wieder wählen.
Es war ein wunderschöner Ort, mit allem zu bleiben, was Sie beantragen konnten! Es war in der Lage, eine späte Überprüfung in der Vergangenheit Mitternacht zu machen. Hatte eine phänomenale Dusche und sehr komfortabel bed. 10/10 würde empfehlen!
Die Ankunft im Hotel, bevor die Rezeption Feierabend hat, verlief reibungslos, aber keine Sorge, sie können über den Automaten einchecken, auch wenn die Rezeption Feierabend hat, was sehr praktisch ist! Das Hotel ist recht zufriedenstellend und liegt recht nahe am Stadtzentrum. Es ist sehr bequem, mit dem Auto anzureisen.
Das Hotel war gut und der Aufenthalt dort war sehr komfortabel.
Das Zimmer ist zwar nicht sehr groß, bietet jedoch ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, bequeme Betten, eine sehr saubere Toilette und ein recht ordentliches Zimmer mit täglicher Zimmerreinigung. Das gesamte Hotel ist auch recht sauber. 😊🤩🤩 Zimmer zwar nicht sonderlich groß aber akzeptabel, Lage ausreichend. 😄 Die Serviceeinstellung des Personals ist ziemlich gut und es macht Sie sehr ausführlich mit den Sehenswürdigkeiten, dem Transport, dem Essen usw. vertraut. 🙂 Etwa 12 Minuten zu Fuß vom Bahnhof entfernt.
Nur könnte es sein, dass Ihnen das asiatische Frühstück im Hotel nicht zusagt, da es nur aus Brot besteht. Aber du kannst zu McDonald's gehen 🤣
Ich habe ein Doppelzimmer für meine Familie gebucht. Wir hatten ein Dreibettzimmer für unsere dreiköpfige Familie. Das Zimmer war groß, Nass- und Trockenraum getrennt, das Parken war praktisch und es gab einen Balkon.
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7.8/10
Gut
JJesschanscDas Hotel ist großartig, aber etwas weit vom Zentrum entfernt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Sie begrüßen Sie immer mit einem warmen Lächeln. Eine der Rezeptionistinnen, Frau Inna, ist sehr, sehr hilfsbereit und freundlich. Mein Mann ließ sein HP in einem Uber liegen und sie half uns, das Uber zu kontaktieren, fungierte die ganze Zeit als Übersetzerin für uns und holte unser HP zurück. Ich würde sagen, ihr Service ist ausgezeichnet und hervorragend. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen. Und noch etwas: Das Badezimmer ist sehr offen, nicht sehr geeignet, wenn man mit Kindern übernachtet.
GGastnutzerEinfaches Hotel im Industriestil. Der Service ist herzlich und zuvorkommend und es gibt kostenlose Getränke, die täglich zeitnah aufgefüllt werden. Das Hotel verfügt über eine bequeme Verkehrsanbindung und liegt in der Nähe des Bahnhofs. Nach der Erhöhung der Transportsteuer im Mai werden den Gästen Fahrkarten zur Verfügung gestellt, die den Transport innerhalb der Stadt erleichtern und eine kostenlose Fahrt mit dem Bus Nr. 150 ins Seegebiet ermöglichen. Das Frühstück ist einfach, aber die Aussicht vom obersten Stockwerk ist die beste.
Ccoco sanEs waren Osterferien und im Stadtzentrum gab es keine Hotels.
Das Hotel liegt etwa 25 Minuten mit dem Bus vom Bahnhof entfernt, was akzeptabel ist. Aber auch das Thai-Restaurant neben dem Hotel ist erstklassig und authentisch, was super ist und Pluspunkte für die Lage bringt.
Aber das Hotel selbst ist sehr gut, der Service des Personals ist gut.
Habt eine schöne Nacht
1118752****Das Zimmer war geräumig und sauber, die Lage hervorragend, ganz in der Nähe des Bahnhofs, und die Ausstattung ließ keine Wünsche offen. Leider hatte ich auf dieser Reise zu wenig Zeit, um den Pool, das Fitnessstudio, die Sauna usw. des Hotels zu nutzen, aber ich würde dieses Hotel beim nächsten Mal wieder wählen.
QQingegeVon der Buchung bis zum Check-in verlief alles reibungslos und angenehm. Wir hatten eine Suite mit Sofa gebucht, und der Check-in-Mitarbeiter war unglaublich zuvorkommend und ging auf alle unsere Wünsche ein. Daher gebe ich ihm nur einen Punkt für seinen Service! Die Sauberkeit war ausgezeichnet.
Am Abreisetag, gegen 8 Uhr morgens, wollten mein Sohn und seine Familie im Supermarkt gegenüber einkaufen. Es regnete in Strömen, also fragten wir an der Rezeption nach einem Regenschirm. Die Asiatin Gana erzählte meinem Sohn, dass das Hotel seine Richtlinien geändert habe und keine Regenschirme mehr ausleihe und sie nun einen für 50 Euro kaufen müssten! Also musste das unschuldige Kind in den Regen hinaus. Beim Check-out bat ich darum, ein Foto vom Namensschild der Frau zu machen, und beschwerte mich bei Ctrip. Dann erschien der Hotelmanager und sagte, wir hätten uns verhört und die 50 Euro seien eine Kaution. Ich fragte nach der Zimmernummer – wie konnte es also eine Kaution geben? Er teilte Gana dann mit, dass sie etwas falsch verstanden habe und es sich um eine Anzahlung handele. Wäre sie ehrlich gewesen, wäre die Angelegenheit geklärt gewesen. Die ungeduldige Erklärung des Managers irritierte uns jedoch zutiefst.
Am nächsten Morgen schrieb mir die Hotelleitung eine E-Mail, in der sie scheinbar Fragen auswich und sich weigerte, ihre Fehler einzugestehen. Ehrlich gesagt, dieses Hotel hat eine mittelmäßige Lage. Wenn sie nicht einmal grundlegenden Respekt und Höflichkeit zeigen können, was ist das dann für ein Hotel? Abschließend möchte ich die verschiedenen Zimmermädchen loben, die mich während des Vorfalls beruhigt und proaktiv versucht haben, das Problem zu lösen. Ctrip ist jetzt ein Unternehmen, das im Ausland Wärme und Vertrauen vermitteln kann.
AAKI_NARIEs liegt ganz in der Nähe des Salzburger Bahnhofs und ist daher sehr praktisch.
Für die Sightseeing-Tour vom Hotel in die Altstadt nutzten wir die Salzburg Card, mit der wir beliebig oft mit den Bussen vom Salzburger Bahnhof fahren konnten.
Vor dem Check-in war nur ein Mitarbeiter am Schalter und er bediente andere Kunden, sodass es eine Weile dauerte, bis ich an der Reihe war. Da es schon fast dunkel war, ließen wir danach unser Gepäck zurück und machten eine Besichtigungstour.
Außerdem musste ich beim Check-in-Prozess meine Daten erneut in das Hotelsystem eingeben, obwohl ich die Reservierung über diese Site vorgenommen und einige meiner persönlichen Daten eingegeben hatte, was sehr zeitaufwändig war. Es war schade, dass wir nur eine Nacht dort waren, da wir unsere begrenzte Zeit zum Sightseeing optimal nutzen wollten.
Das Zimmer war sehr sauber und machte einen guten Eindruck. Das auf den Zimmern bereitgestellte Wasser wird nicht wie üblich in Plastikflaschen bereitgestellt, sondern es steht neben dem Check-in-Schalter Wasser in Flaschen bereit, das Sie mit auf Ihr Zimmer nehmen müssen. Ich dachte, das macht Sinn, da es ein umweltbewusstes Hotel ist.
KKath C.Das Hostel liegt günstig in der Nähe des Hauptbahnhofs und bietet zahlreiche Restaurants. Das Zimmer ist sauber und komfortabel, der Check-in dauerte zwar etwas, da das Hostel sehr gut besucht ist, aber alle Rezeptionisten, mit denen ich während meines Aufenthalts zu tun hatte, waren hervorragend und in jeder Hinsicht hilfsbereit!
萊萊斯特LesterI had a wonderful stay at Villa Alma, a charming lakeside boutique hotel that truly exceeded my expectations. My room faced directly onto the lake, offering an exceptional view that made each morning feel peaceful and refreshing. Waking up to the still water and mountains was easily one of the highlights of my trip. The hotel’s facilities were thoughtfully designed and added to the overall comfort of the stay. The sauna was a relaxing retreat after a long day out, and the shared living room had a warm, cosy atmosphere—perfect for both working and unwinding. I appreciated how quiet and inviting the space was. Breakfast was another pleasant surprise. It was comprehensive, fresh, and well-prepared, with the omelette being a particular favourite. The selection offered a good balance of local flavours and classic breakfast items. A special mention goes to Sophia, who provided excellent service throughout my stay. She was friendly, easy to communicate with, and offered many helpful recommendations, from nearby restaurants to places to visit, as well as practical tips on boat and train options. Her hospitality made the experience feel personal and welcoming. Overall, Villa Alma is a beautiful spot for anyone looking for comfort, scenery, and warm service. Highly recommended.
MManoj RamchandaniSehr gutes Hotel mit erstaunlichen Freuden während der Xmas-Zeit. Zimmer sehr schön und modern. Lobby sehr wunderschön. Das Frontdesk war freundlich und sehr hilfsbereit. Ein besonderer Dank an Frau Sveja, die unseren Santa Claus gefällt, um den Aufenthalt so erinnerelig mit einem Geschenk von Schokoladegut zu machen, bevor wir das Hotel auf unserem Weg nach einer anderen Stadt verlassen.
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