Hotels mit Pools in Frankfurt

Es war trotzdem ein gelungener Abend-... im Hilton extra Executive Floor gewählt, war ja Weihnachtsgeschenk für die Frau. Oper und Sushi ist angesagt, aber erst mal einchecken. Das geht schnell und als besondere Aufmerksamtkeit bekommen wir noch 2 Fläschchen Wasser.... Luxus pur. Zimmer im 10.Stock mit Blick auf die Stadt und auf die Parkgarage und damit das Auto direkt unter Beobachtung. Das Zimmer geräumig im Normal-Look bequem aber ohne Besonderheiten. Dusch- und Bade-Condiments kleben an der Wand und fallen mit Donnerschlag runter, alles im Grossformat damit nix wegkommt. Die Fenster sind schallgeschützt und bodentief, die Betten komfortabel, der TV kennt keine namentliche Begrüssung wie es in erstklassigen Häusern sonst üblich ist. Abendlicher Turn-Down Service (Handtuchwechsel und Betten richten) erfolgt nur auf besonderen Wunsch, der Begriff war der Rezeption (Housekeeping war nicht besetzt) nicht geläufig. Die hochgelobte Executive Lounge entpuppt sich als bessere Werkskantine ist aber mit Getränken gut bestück, auch ausserhalb der 2 stündigen Servicezeit (18-20h). Das Schwimmbad, früher Stadtbad Mitte, ist nur über den externen FitnessClub erreichbar und hat den Charakter der öffentlichen Badenanstalt beibehalten. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen, der Service war freundlich und effizient. Der Vorteil des Hotels liegt in der Nähe zur Innenstadt und besonders zur Oper. Bei einem Preis von mehr als € 600 pro Nacht hätte ich mehr erwartet. Die Bauarbeiten vor dem Haus (wofür das Hotel nicht verantwortlich ist) erschweren den Zugang und die Zufahrt. Das nächste mal lieber eine kurze Taxifahrt von der Oper zu einem Haus das selbst für den halben Preis mehr bietet, denn davon gibt es in Frankfurt genug..

Ich habe spontan aus einem anderen Hotel umgebucht,da mich eine Erkältung erwischt hat und es dort keine Badewanne zum auskurieren gab. Der Checkin war extrem freundlich, Kofferservice, freundliche Mitarbeiter, strahlende Gesichter, schneller und perfekter Checkin. Top! Überrascht war ich, als ich im Zimmer angekommen feststellen musste dass es auch hier nur eine Dusche im ansonsten sehr freundlichen,geräumigen und wunderbar renoviertem Zimmer gab. Also zurück zum Zimmertausch. Hier stellte sich jedoch heraus das Wannen nur in sehr wenigen Kategorien zur Verfügung stehen, da die Renovierung vor allem mit Duschen erfolgt ist - und diese Kategorien vergeben waren. Ein Zimmer konnte dann nach ausgiebiger Suche aber doch noch ausfindig gemacht werden- doch gerade dies war das einzige dieser Kategorie ohne Wanne... In vielen anderen Hotels wäre sowohl der Aufwand gescheut worden, überhaupt noch ein Zimmer mit Wanne zu finden, aber spätestens jetzt wäre Schluss gewesen. Nicht so hier- es wurde wirklich ALLES dafür getan, das Unmögliche möglich zu machen. Auch als Titanium und Live time Platin Member habe ich eine derartige Kundenorientierung sehr, sehr selten erlebt- an dieser Stelle meinen ausdrücklichen Dank an Frau Harms, Hans Rosenthal wäre der Meinung: Das war spitze ;-). In jedem Fall wird diese Erfahrung meine künftige Hotelentscheidung für Frankfurt maßgeblich beeinflussen. 1000 Dank an Frau Harms aber auch alle anderen Mitarbeiter, die dieses Hotel zu einem wahrhaft besonderen Ort machen. Das Westin Grand Frankfurt versteht sich tatsächlich als Gastgeber im besten Sinne, solch eine Einstellung sollte es wieder öfter geben. Ich komme garantiert wieder, dieser Service ist auf jeden Fall seinen Preis wert.

Zentral gelegen empfängt Sie das Rezeptionspersonal freundlich. Die Zimmer der Kategorie Deluxe mit größeren Räumen bieten alles, was man von einem 5-Sterne-Hotel erwarten kann. Der Zimmerservice lässt keine Wünsche offen. Soweit die positiven Aspekte. Das Restaurant ist bis auf das ausgezeichnete Frühstück schlecht. Das Carpaccio ist „geschmacksneutral“. Das Wiener Schnitzel ist so dünn geschnitten, dass man das Fleisch nicht sieht. Nach der Reklamation hat die sonst sehr freundliche Bedienung ein Foto gemacht, um es dem Koch zu zeigen. Die Reaktion des F&B Managers, den ich am nächsten Tag darauf ansprach, war zurückhaltend. Das Auschecken hat 10 min++ gedauert, da an der Rezeption zu wenig Personal ist. Es wird kein Bargeld in der Rezeption akzeptiert. Es wurde während des Buchungsprozesses nicht auf diesen Umstand hingewiesen. Das Hotelpersonal spricht, wenn überhaupt, nur eingeschränkt Deutsch. Alle sprechen jedoch fließend Englisch. Das Servicepersonal im Restaurant ist ausnahmslos freundlich und immer bemüht, einem zu helfen. Aufgrund mangelnder Sprachkenntnisse wird man jedoch mit ”Du” angesprochen. Schade, das Zimmer war super. Der Rest war schlecht.

Ich kann das Sofitel Opera sehr empfehlen, die Lage mitten in der Stadt ist sehr gut, das Zimmer sehr schön und der Service außerordentlich zuvorkommend und freundlich.

Wir hatten eine Nacht im Standard-DZ gebucht, weil wir ein Konzert in der Festhalle besucht haben. Dafür ist es perfekt gewesen, direkt nebenan. Das Personal (Rezeption, Service, Reinigungskräfte) war sehr freundlich. Das Zimmer war ausreichend groß, sehr sauber, das Mobiliar und die Badausstattung aber schon etwas in die Jahre gekommen. Gestört haben uns leider die laute Lüftung, die uns eine unruhige Nacht beschert hat, und die leere Minibar. Abends vor dem Konzert haben wir Burger und Pizza im Restaurant in der Eingangshalle gegessen, dazu frisch gezapftes Pils, sehr lecker. Das Frühstücksbuffet war auch sehr gut und vielfältig, aber mit 19 € pP recht teuer.

Hotelzimmer sauber personalfreundlich Straßenbahn vor der Tür Frühstück sehr gut 

Ich bin richtig begeistert vom Steigenberger Airport Hotel!!! Sehr freundliche Mitarbeiter. Schöne und saubere Zimmer. Nettes Frühstück, wo für jeden was dabei ist. Vielen Dank an Management! Die Lage am Wald war das einzigste was mir nicht gefallen hat :-(

Die Zimmer wirkten ziemlich veraltet, mit sehr alten Möbeln, aber das störte mich nicht weiter. Mir genügte ein sauberes Bett und eine Dusche mit Handtüchern – beides war vorhanden, nur der Föhn funktionierte nicht. Der Preis war jedoch etwas hoch angesetzt. Für ein Zimmer dieser Art fände ich 40€-50€ angemessen, aber 80€ waren meiner Meinung nach zu viel. Ein positiver Aspekt war, dass die Minibar kostenlos genutzt werden durfte. Zwei Biere, eine Cola, zwei Wasser und zwei Säfte standen zur Verfügung – das fand ich wirklich klasse. Vielen Dank dafür.

Sehr schönes Zimmer mit perfekter Aussicht! Schade, dass die Linken nicht gut funktionierten, das Fitnessstudio war nicht wirklich geöffnet, abgesehen von den schönen Aufenthalten

Verehrte Radisson Blu Hotel-Team, ich möchte Ihnen gerne meine aufrichtige Anerkennung für den herausragenden Service und das unvergessliche Erlebnis aussprechen, das ich während meines Aufenthalts in Ihrem Hotel in Frankfurt hatte. Von Anfang bis Ende war mein Aufenthalt einfach perfekt und hat meine Erwartungen übertroffen. Das Personal im Radisson Blu Hotel zeichnete sich durch außerordentliche Freundlichkeit und Professionalität aus. Jedes Teammitglied, mit dem ich in Kontakt kam, war stets bemüht, mir den bestmöglichen Service zu bieten und sicherzustellen, dass ich mich wohl und willkommen fühlte. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren äußerst zuvorkommend und halfen mir gerne bei all meinen Anliegen und Fragen. Der Concierge-Service war ebenfalls erstklassig und gab mir wertvolle Tipps, um die Stadt Frankfurt optimal zu erkunden. Mein Zimmer im Radisson Blu Hotel war geräumig, komfortabel und geschmackvoll eingerichtet. Die Sauberkeit und der Service im Zimmer waren hervorragend. Ich habe mich wie zu Hause gefühlt und konnte mich wunderbar entspannen. Besonders beeindruckt hat mich der atemberaubende Ausblick aus meinem Zimmer auf die beeindruckende Frankfurter Skyline. Auch das gastronomische Angebot im Hotel hat mich begeistert. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und vielfältig, mit einer breiten Auswahl an frischen und qualitativ hochwertigen Speisen. Die Restaurants im Hotel boten eine exzellente Auswahl an Gerichten, die sowohl geschmacklich als auch optisch ansprechend waren. Das Servicepersonal war stets aufmerksam und sorgte dafür, dass es mir an nichts fehlte. Nicht zuletzt möchte ich die zentrale Lage des Radisson Blu Hotels hervorheben. Es war für mich äußerst praktisch, die wichtigsten Sehenswürdigkeiten und Geschäftsgebiete von Frankfurt bequem zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen zu können. Die Nähe zum Flughafen war ebenfalls ein großer Vorteil. Insgesamt war mein Aufenthalt im Radisson Blu Hotel, Frankfurt, eine absolute Freude. Ich möchte dem gesamten Team meine aufrichtige Dankbarkeit für ihre herausragende Gastfreundschaft und ihren erstklassigen Service ausdrücken. Ich werde das Hotel ohne zu zögern meinen Freunden und Kollegen empfehlen und freue mich bereits auf meinen nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen, Ugur