Hilton Garden Inn Frankfurt City Centre

Ganz okay, nichts Besonderes. Das Zimmer war in Ordnung. Das einzig Negative war, dass ich mir den Fuß an einem scharfen Gegenstand unter dem Boden geschnitten habe und geblutet habe. Zum Glück hatte mein Kollege Desinfektionsmittel dabei. Zieht also unbedingt Hausschuhe an!

Die Mitarbeiter an der Rezeption waren unehrlich. Die indische Dame log bezüglich Sonderangeboten und gab sich mit all meinen persönlichen Daten als Hilton-Mitglied aus, ohne dass ich ein Upgrade erhielt.

Ich werde nicht wiederkommen.

Das Hotel liegt in der Nähe eines Rotlichtviertels. Die Hotelausstattung ist durchschnittlich, die Zimmer sind recht klein. Ctrip-Service: 100/100.

Für einen Aufenthalt nicht empfehlenswert. Der Service ist hervorragend.

Umgebung: Ich bin zum ersten Mal in Frankreich und finde die Transportmöglichkeiten und die Tatsache, dass ich Hilton gehöre, in der Tat nicht gut ist zu gefährlich und kann zu den Dieben gezählt werden. Kleine Dinge, Betrunkene, überall Obdachlose, Menschen, die aus dem Nichts auftauchen, und die Polizei sind wirklich gruselig, buchen Sie nicht in der Nähe des Hauptfeuers. Service: Sehr schlecht. Es ist völlig im Gegensatz zu den vorgestellten entwickelten Ländern, Großstädten und der Zivilisation. Beim Auschecken wurde eine Bearbeitungsgebühr abgezogen, die beim Einchecken nicht klar erklärt wurde. Andere Hotels in anderen Ländern haben vorab klargestellt, dass das Trinkgeld zwangsweise an der Rezeption abgezogen werden soll. Extrem ineffizient. Ausstattung: Deutschlands sogenannte Energieeinsparung, an einem so heißen Augusttag gibt es keine Klimaanlage! Die sogenannte Klimaanlage wurde vom Hotel abgesperrt, aber als ich nachfragte, war sie nicht vorhanden. Der Boden war alt und knarrte, als ich darauf trat, und die Schalldämmwirkung war äußerst schlecht. Die Toilette tropft vor Wasser Kurz gesagt, ich kann Sie davon überzeugen, eins nach dem anderen aufzugeben. Ich persönlich empfehle Ihnen, niemals in der Nähe des Hauptfeuers zu wohnen und sich niemals für diesen Laden zu entscheiden! Es ist nur eine kleine Marke unter Hilton, nicht das echte Hilton.

Ich muss Ctrip loben, aber der Service in diesem Hotel war wirklich unterirdisch. Wir kamen gegen 21 Uhr an, hatten ein großes Zimmer gebucht, bekamen aber ein winziges, in das nicht einmal unser Gepäck passte. Als wir uns an der Rezeption beschwerten, hieß es, das sei überall so. Also versuchten wir, Ctrip zu kontaktieren. Da es in China bereits 3 Uhr morgens war, rechneten wir damit, bis zum nächsten Tag auf einen Zimmerwechsel warten zu müssen. Zu unserer Überraschung erhielten wir sofort einen Anruf. Da das von uns gebuchte große Standardzimmer nicht verfügbar war, bot man uns eine Suite an, die Differenz sollte bezahlt werden, und Ctrip würde sie uns nach dem Auschecken erstatten. Der Vorgang dauerte keine halbe Stunde, was wir gerne akzeptierten, und wir bekamen noch am selben Abend ein neues Zimmer. Auch das Hotel erhielt einen Anruf von einem Ctrip-Mitarbeiter, der dieser Lösung zustimmte, obwohl man von der Effizienz der chinesischen Plattform überrascht war. Was das Hotel selbst betrifft: Es liegt zwar relativ nah am Bahnhof, aber ansonsten ist alles eher durchschnittlich, und der Preis ist für ein Hotel dieser Kategorie hoch. Ich werde dieses Hotel nicht wieder buchen.

Das Frühstück ist reichhaltig, die Umgebung ist gut und die Lage ist sehr gut. Ich werde beim nächsten Mal wiederkommen

Als wir früh ankamen, arrangierte der Mann an der Rezeption einen frühen Check-in, was großartig war👍🏻 Stadtzentrum, tolle Lage, praktisch zum Reisen, gutes Frühstücksbuffet, werde beim nächsten Mal auf Geschäftsreise wieder wählen