Julian L
26. Februar 2024
Schlechter Service für diese Preislage - Zimmer schön eingerichtet aber hellhörig, das Abendessen ist sehr gut / Frühstück ist gut. Sauna war gut, keine Liegemöglichkeit bei schlechtem Wetter (2 Sitzbänke in kleinem Zimmer) - sehr rutschig bei Regen. Service: Aufgrund einer wetterbedingten Sperrung der Brücke auf der E10, konnten wir die erste Nacht nicht anreisen. Wir haben direkt im Hotel angerufen und um eine Umbuchung auf die nächsten Tage gebeten. Unser gebuchtes Zimmer wäre verfügbar gewesen. Das Hotel war leider absolut nicht kulant und hat am Telefon recht patzig geantwortet, dass eine Umbuchung nicht möglich ist und „andere Gäste an diesem Tag anreisen konnten“. Wir haben somit eine Nacht bezahlt, die wir unverschuldet nicht nutzen konnten. In dieser Preisklasse erwarten wir hier mehr Service und Entgegenkommen. Hinweis: Ab ca. 10 Uhr Morgens kommen Touristen nach Nusfjord und laufen an den Häusern/Zimmern vorbei und machen Bilder. Wir fühlten uns wie auf einem Präsentierteller.