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Verifizierte Bewertungen
Lage9.3
Ausstattung9.1
Service9.2
Sauberkeit9.3
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Verkehrsgünstig gelegen(514)
Freundliches Personal an der Rezeption(432)
Köstliches Frühstück(385)
Spielplatz vorhanden(43)
Köstliches Büfett(34)
Negative Bewertungen(54)
Eliaou
Kaiyuan Twin Room
Aufenthalt im Febr. 2025
Business
2 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 22. März 2025
Gute Lage sehr sauber
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好,感謝您選擇浙江三立開元名都大酒店,非常高興您有一個愉快的入住體驗。您的肯定是我們最大的榮譽! 開元堅守“關注客户、用心服務”的經營理念,為每一位入住賓客,提供無微不至的“開元關懷”式服務。很開心我們的努力得到您的認可,浙江三立開元名都大酒店衷心期待您的再次光臨,祝您生活愉快,事事順心。
Milanfei
Kaiyuan Twin Room
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
51 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 3. Febr. 2025
Neben dem Hotel befindet sich ein Park, der etwa 20 Minuten vom Westsee entfernt ist. Das Frühstück ist sehr abwechslungsreich und reichhaltig. Wir hatten unsere Kinder dabei und bekamen ein extra Frühstück gratis.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Zhejiang Sanli New Century Grand Hotel entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Bestätigung ist unsere größte Ehre! Kaiyuan hält an der Geschäftsphilosophie „Kunden Aufmerksamkeit schenken und mit Herz dienen“ fest und bietet jedem Gast, der im Hotel übernachtet, einen sorgfältigen „Kaiyuan Care“-Service. Wir freuen uns sehr, dass unsere Bemühungen von Ihnen anerkannt wurden. Das Zhejiang Sanli New Century Grand Hotel freut sich aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch und wünscht Ihnen ein frohes neues Jahr und alles Gute.
Lierijiaoyang(lian)
Kaiyuan Twin Room
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
10 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 3. Febr. 2025
Insgesamt nicht schlecht! Das Frühstück war ausgezeichnet! Servicepersonal muss geschult werden
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, Hallo und vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Zhejiang Sanli New Century Grand Hotel. Ihr Vorschlag entspricht unserem laufenden Verbesserungsplan. Wir werden die entsprechenden Arbeiten beschleunigen und uns bemühen, Ihnen so schnell wie möglich ein besseres Erlebnis zu bieten. Kaiyuan Hotel, genießen Sie, was Sie möchten, wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch!
Gastnutzer
Zimmer, Gartenblick (2 Betten)
Aufenthalt im Jan. 2025
Anderes
9 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 5. Febr. 2025
Ich mochte die Hotels der Kaiyuan Group schon immer. Dieses Mal verbrachten mein Mann und ich drei Tage und zwei Nächte im Sanli Kaiyuan Wulin. Der Transport war bequem, der Service war herzlich, das Zimmer war sauber und komfortabel und die Einrichtungen waren vollständig. Das chinesische Essen und das Frühstück im zweiten Stock waren besonders gut, die Umgebung war wunderschön und das Gesamtgefühl war sehr gut. Es ist eine Empfehlung wert. Ich war so beschäftigt, dass ich keine Zeit hatte, Fotos zu machen.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好,感謝您入住浙江三立開元名都大酒店,非常高興您有一個愉快的入住體驗,您的滿意是我們最大的追求。這便是管家部一直不變的服務宗旨——“您的貼身管家”,也是開元集團的一直堅守的服務理念——“時刻關心,高效便捷,無微不至,喜出望外”。開元酒店,享您所想,我們真誠期待您的再次光臨!
Gastnutzer
Executive-Themen-Suite
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
3 Bewertungen
3.5/10
Bewertung vom 2. Febr. 2025
In meinem gebuchten Zimmer gab es Begrüßungsobst, aber es wurde nicht geliefert. Ein paar Stunden nach meinem Check-out sagten sie, der Saunaraum brenne und sie wollten eine Entschädigung! Bei meiner Abreise hatte ich die Zimmerstromkarte bereits entnommen und an der Rezeption abgegeben! Auch keine Tipps für die Sauna!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您在眾多酒店中選擇入住浙江三立開元名都大酒店,很遺憾在此次入住中未能達到您的預期,請接受我們最誠摯的道歉! 開元堅守“關注客户、用心服務”的經營理念,為每一位入住賓客提供無微不至的“開元關懷”式服務,在以後的工作中我們將會更加關注細節,不斷完善設施設備,我們的成長離不開您的支持與鞭策,真心希望您的包涵和諒解,給我們再次服務您的機會,相信您再次與我們相遇時能見證我們的進步!最後祝您工作順利,生活愉快!
Gastnutzer
Kaiyuan Twin Room
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
15 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 2. Febr. 2025
Die Rezeption war gut, sie haben es aufgewertet. Das Frühstück war durchschnittlich, da es Reisegruppen gab, waren viele Leute beim Frühstück
Der Gesamteindruck des Hotels ist, dass die Hardware gut ist, die Software durchschnittlich
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Zhejiang Sanli New Century Grand Hotel entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Bestätigung ist unsere größte Ehre! Kaiyuan hält an der Geschäftsphilosophie „Kunden Aufmerksamkeit schenken und mit Herz dienen“ fest und bietet jedem Gast, der im Hotel übernachtet, einen sorgfältigen „Kaiyuan Care“-Service. Wir freuen uns sehr, dass unsere Bemühungen von Ihnen anerkannt wurden. Das Zhejiang Sanli New Century Grand Hotel freut sich aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch und wünscht Ihnen ein frohes neues Jahr und alles Gute.
Gastnutzer
Kaiyuan Twin Room
Aufenthalt im Apr. 2024
Anderes
3 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 9. Mai 2024
Das Hotelzimmer ist sehr groß. Es gibt viele Blumen und Pflanzen. Der Hotelbutler ist auch sehr rücksichtsvoll. Ich werde das nächste Mal wiederkommen~
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Zhejiang Sanli Kaiyuan Mingdu Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Service beginnt im Herzen, andere wie sich selbst zu behandeln und sich um die Gäste zu kümmern, sind unsere Ziele. Die Verbesserung unseres Servicebewusstseins und unserer Arbeitsfähigkeit ist unser Weg nach vorne. Denken Sie an andere, wenn Sie sie sehen, korrigieren Sie sie, wenn Sie Fehler gemacht haben, und qualitativ hochwertige Dienstleistungen werden von selbst kommen. Ein bisschen mehr Aufwand bedeutet ein bisschen mehr Fortschritt; Sanli Kaiyuan bietet herzliche Betreuung und Fürsorge, sodass sich die Gäste wohl und wohl fühlen. Kaiyuan Hotel, genießen Sie, was Sie wollen, wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch!
Gastnutzer
Kaiyuan Twin Room
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
4 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 4. Mai 2024
Die Lobby ist sehr sauber und das Zimmer ist groß. Die Einstellung des Kellners ist sehr gut. Ich werde beim nächsten Mal wiederkommen. Der Raum ist mit einem direkten Trinkwasseraufbereiter ausgestattet
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Zhejiang Sanli Kaiyuan Mingdu Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihr großes Lob gibt uns großes Vertrauen und Ermutigung. „Gästen Dienstleistungen zu bieten, die orientalische Kultur und internationale Standards perfekt integrieren“, ist der Geschäftszweck der Kaiyuan Hotel Group. Wir sind bestrebt, den Gästen eine komfortablere und warmere Aufenthaltsumgebung zu bieten Eine gute Wahl für Ihre Geschäftstreffen, Reisen und Freizeit. Vielen Dank für Ihre Liebe zu unserem Hotel. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch.
Gastnutzer
Kaiyuan Double Bed Room
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
3 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 3. Mai 2024
Ich kam nach West Lake und habe sehr komfortabel im Hotel übernachtet. Es gibt eine große Badewanne, die sehr komfortabel ist. Es gibt auch Orte zum Spielen und Trainieren für Kinder Das Angebot des Hotels ist sehr gut. Ich habe auch eine Kreuzfahrt nach Santan Yinyue gemacht, die Parkmöglichkeiten waren ebenfalls zufriedenstellend und der Service des Personals war sehr gut! Wenn ich die Gelegenheit habe, wieder nach Hangzhou zu kommen, werde ich dieses Hotel buchen.
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6/7
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Zhejiang Sanli Kaiyuan Mingdu Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Service beginnt im Herzen, andere wie sich selbst zu behandeln und sich um die Gäste zu kümmern, sind unsere Ziele. Die Verbesserung unseres Servicebewusstseins und unserer Arbeitsfähigkeit ist unser Weg nach vorne. Denken Sie an andere, wenn Sie sie sehen, korrigieren Sie sie, wenn Sie Fehler gemacht haben, und qualitativ hochwertige Dienstleistungen werden von selbst kommen. Ein bisschen mehr Aufwand bedeutet ein bisschen mehr Fortschritt; Sanli Kaiyuan bietet herzliche Betreuung und Fürsorge, sodass sich die Gäste wohl und wohl fühlen. Kaiyuan Hotel, genießen Sie, was Sie wollen, wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch!
Miss Linda
Kaiyuan Double Bed Room
Aufenthalt im März 2024
Business
36 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 9. Mai 2024
Mit seiner wunderschönen Umgebung, bequemen Transportmöglichkeiten und herzlichem Service ist es die beste Wahl für Geschäftsreisende. Das Hotel verfügt über ein komplettes Angebot an Catering-Optionen, um den Geschmacksbedürfnissen verschiedener Gruppen gerecht zu werden. sehr empfehlenswert. Der Schlüssel ist, dass der Preis günstig ist
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo, vielen Dank, dass Sie sich für das Zhejiang Sanli Kaiyuan Mingdu Hotel entschieden haben. Ich freue mich sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Bestätigung ist unsere größte Ehre! Kaiyuan hält an der Geschäftsphilosophie fest, „den Kunden Aufmerksamkeit zu schenken und mit Herz zu dienen“ und bietet jedem Gast einen sorgfältigen „Kaiyuan Care“-Service. Wir freuen uns sehr, dass unsere Bemühungen von Ihnen gewürdigt wurden. Das Zhejiang Sanli Kaiyuan Mingdu Hotel freut sich aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben und alles läuft gut.
Gastnutzer
Kaiyuan Double Bed Room
Aufenthalt im März 2024
Familie
5 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 25. Apr. 2024
Die Hoteleinrichtungen sind etwas altmodisch, aber das beeinträchtigt nicht den Aufenthalt und die Nutzung. Die Software und Dienstleistungen sind sehr gut! Da bei der Buchung eine Check-in-Anforderung bestand, wurde ich beim Einchecken kostenlos in eine höhere Etage hochgestuft. Die Aussicht geht auf das Chengbei-Stadion und den Kanal, was sehr gut ist! Das Einzige ist, dass auf den Stühlen und Ecken überall Staub zu sehen ist. Auf dem Boden des Kinderspielplatzes sind viele Haare zu sehen.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Zhejiang Sanli Kaiyuan Hotel entschieden haben. Leider hat Ihr Aufenthalt während dieses Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen. Mit der Geschäftsphilosophie „Kundenorientierter Service“ bieten wir jedem Gast einen sorgfältigen „Kaiyuan Care“-Service. Wir werden den Details mehr Aufmerksamkeit schenken und unsere Einrichtungen und Ausrüstung ständig verbessern Unterstützung und Ermutigung, ich hoffe aufrichtig, dass Ihre Toleranz und Ihr Verständnis uns die Möglichkeit geben, Ihnen erneut zu dienen. Ich glaube, dass Sie unsere Fortschritte miterleben können, wenn Sie uns wiedersehen. Abschließend wünsche ich Ihnen viel Erfolg bei Ihrer Arbeit und ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Kaiyuan Double Bed Room
Aufenthalt im März 2024
Business
2 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 25. Apr. 2024
Es gibt viele Kellner und ihre Einstellung ist sehr schnell und sie können das Zimmer sehr übersichtlich gestalten. Es ist auch sehr gut für Geschäftsreisen und Reisen geeignet. Empfohlen.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo, vielen Dank, dass Sie sich für das Zhejiang Sanli Kaiyuan Mingdu Hotel entschieden haben. Ich freue mich sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Bestätigung ist unsere größte Ehre! Kaiyuan hält an der Geschäftsphilosophie fest, „den Kunden Aufmerksamkeit zu schenken und mit Herz zu dienen“ und bietet jedem Gast einen sorgfältigen „Kaiyuan Care“-Service. Wir freuen uns sehr, dass unsere Bemühungen von Ihnen gewürdigt wurden. Das Zhejiang Sanli Kaiyuan Mingdu Hotel freut sich aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben und alles läuft gut.
Gastnutzer
Kaiyuan Double Bed Room
Aufenthalt im März 2024
Anderes
2 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 23. Apr. 2024
Die Einstellung der Kellner ist sehr gut. Sie können Ihr Gepäck sehr praktisch und schnell aufbewahren. Es gibt auch einen kostenlosen Parkplatz und Sie können ihn sehen Das Zimmer ist sehr schön!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Zhejiang Sanli Kaiyuan Mingdu Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihr großes Lob gibt uns großes Vertrauen und Ermutigung. „Gästen Dienstleistungen zu bieten, die orientalische Kultur und internationale Standards perfekt integrieren“, ist der Geschäftszweck der Kaiyuan Hotel Group. Wir sind bestrebt, den Gästen eine komfortablere und warmere Aufenthaltsumgebung zu bieten Eine gute Wahl für Ihre Geschäftstreffen, Reisen und Freizeit. Vielen Dank für Ihre Liebe zu unserem Hotel. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch.
Gastnutzer
Kaiyuan Double Bed Room
Aufenthalt im März 2024
Familie
12 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 22. Apr. 2024
Die Lobby ist sehr sauber und die nahe gelegene Landschaft ist wunderschön. Es ist auch sehr praktisch, ein Taxi zu nehmen, indem Sie auf Gate 3 zeigen Sie werden keine Angst davor haben, irgendwohin zu gehen! Hahaha, der Service ist auch sehr gut, ich empfehle einen Aufenthalt in diesem Hotel.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Zhejiang Sanli Kaiyuan Mingdu Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Kaiyuan verfolgt als Markenpositionierung „menschliche Qualität, aufrichtige Sorge um ein besseres Leben“ und schafft das komfortabelste und rücksichtsvollste Wohnumfeld für Sie. Kaiyuan Hotel, genießen Sie, was Sie wollen! Wir freuen uns sehr auf Ihren erneuten Besuch!
Gastnutzer
Kaiyuan Double Bed Room
Aufenthalt im März 2024
Anderes
1 Bewertungen
7.5/10
Bewertung vom 21. Apr. 2024
emm Dieser Zimmertyp war ursprünglich mit einem Shuttlebus für Jay Chous Konzert ausgestattet, aber er rief mich am Tag vor meiner Abreise an und konnte nicht dorthin gelangen. Er bat mich, ein Taxi in ein nahegelegenes Geschäftsviertel zu nehmen und mir das Geld zu erstatten Beim Konzert waren so viele Leute da, dass ich es fast verpasst hätte, als ich den letzten Zug nicht erwischt habe, und ich wusste nicht, wo das Einkaufsviertel war Schon spät in der Nacht nahm ich ein Taxi und wartete lange, bis ich durchnässt war. Ich erwarte nicht, dass es ziemlich mühsam sein würde, Bargeld zu geben, und es gab keine nächtlichen Snacks, bis auf eine kleine Wasserpfütze in der Toilette. Das Frühstück war nicht schlecht lecker.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, wir entschuldigen uns sehr für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir bedauern das Problem mit dem Shuttlebus zutiefst. Es gab Lücken im ursprünglichen Service. Wir bedauern die Erfahrung, nachts ein Taxi zu nehmen, zutiefst. Wir schlagen eine Verbesserung des Nachtdienstes vor und geben Hinweise zum Anschlussservice. Wir werden das Toilettenproblem umgehend beheben. Vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen einen besseren Service zu bieten.