Hangzhou Qiyue Westlake Culture Hotel Bewertungen

Ich habe mich für dieses Hotel entschieden, nachdem ich die Bewertungen gelesen hatte, aber ich kann wirklich nicht sagen, dass ich es nicht weiß ... Als erstes habe ich ausdrücklich ein Deluxe-Zimmer mit Fenster gebucht, weil mir beim Einchecken direkt gesagt wurde, dass dies die Zimmerkategorie sei, die ich gebucht hätte Beim Upgrade auf eine Zimmerkategorie müsste ich später extra bezahlen, um das auszugleichen, sagte er, dass er die Bestellung falsch gelesen habe und es keine Deluxe-Zimmer gäbe Aufgrund seiner „Aufrichtigkeit“ hat er uns kostenlos ein Upgrade auf zwei Eltern-Kind-Zimmer vorgenommen. Warum konnte ich vorher eine Bestellung aufgeben, wenn ich kein Zimmer hatte? Wie konnte es passieren, dass Sie nach der Bestellung kein Zimmer reservieren konnten? Dieser männliche Manager spricht wirklich von Betrug. Glauben Sie, dass Sie einen Kunden dazu verleiten können, eine echte Person zu sein, wenn Sie keine billigen Häuser verkaufen können? Auf dem Boden des Badezimmers lagen tote Kakerlaken, das Waschbecken hatte nur kaltes Wasser und der Bettbezug war nicht gereinigt. Das Familienzimmer roch bereits beim Betreten des Zimmers nach Schimmel, und auch das Badezimmer roch stark nach Abwasser. Es war wirklich voller Überraschungen. Das versprochene Souvenir wurde beim Einchecken nicht gegeben. Ich fragte an der Rezeption und sagte, es sei beim Auschecken gegeben worden. Es sei wirklich ein gutes Souvenir. Abschließend wünsche ich dem Hotel ein erfolgreiches Geschäft und dauerhaften Erfolg!