"Das Hotelzimmer befindet sich im 5. Stock und ist super praktisch, um zum Lakeside Intime City in77 zu gelangen. Im Erdgeschoss und im 5. Stock gibt es zwei Rezeptionen, wo man Gepäck aufbewahren kann. Außerdem durften wir bis 14 Uhr später auschecken. Es gibt einen Loungebereich mit Sofas zum Entspannen und sogar einen Essenslieferroboter, den die Kinder sehr mochten. Beim nächsten Besuch in Hangzhou werden wir wieder dieses Hotel wählen."

"Soweit ich weiß, ist das InterContinental ein Fünf-Sterne-Hotel, aber die Badezimmertür schloss nicht richtig, der Kaffee im Teebeutel war zerdrückt und seit zwei Tagen nicht ausgetauscht worden. Das war der schlimmste Aufenthalt, den ich je in einem InterContinental hatte. Der Föhn war ein Relikt aus alten Zeiten. Ich hatte 3000 Yuan Kaution hinterlegt und den Express-Check-out genutzt, aber die Rückerstattung war fünf Tage lang nicht erfolgt. Ich musste an der Rezeption anrufen, um mein Geld zurückzubekommen."

"Gerade an der Metrostation gelegen, zu Fuss zu einem tollen Night Market. Rezeption sehr hilfreich und freundlich. Frühstück reichhaltig!"

"Top hotel. Sauber und guter Service. Ruhige Zimmer und gute Lage. In Hangzhou muss man wahrlich nicht in eine teuer ausländische Kette gehen."

"Dieses Hotel ist sehr praktisch. Die Dame an der Rezeption hat mich ohne Umschweife eingecheckt. Als ich nach einem Copyshop in der Nähe fragte, sagte sie sofort, dass es einen schräg gegenüber gibt und dass die Preise nicht teuer sind. Das Zimmer war sehr sauber, die Bettwäsche fühlte sich frisch an, im Badezimmer gab es keine Wasserpfützen und das Duschwasser wurde schnell heiß und hatte eine angenehme Temperatur. Es war nur sieben bis acht Minuten zu Fuß vom Bürogebäude entfernt, in dem ich geschäftlich zu tun hatte, und auf dem Weg dorthin kam ich an einem Frühstücksstand vorbei, so dass es bequem war, etwas zu essen zu kaufen."

"Ich habe dieses Hotel im Voraus gebucht, um mir das Konzert von Herrn Huang anzusehen. Es ist ein neues Hotel, das dieses Jahr eröffnet wurde. Es ist eines Hilton-Hotels würdig. Die Umgebung ist sauber und ordentlich, die Schalldämmung ist sehr gut und es ist sehr ruhig. Der aufmerksame Roboterservice und die Betten sind großartig. Ich habe in vielen mit Sternen bewerteten Hotels übernachtet und muss sagen, dass die Kissen und Matratzen im Hilton Hotel sehr bequem sind. Ich fühlte mich am nächsten Tag weder müde noch hatte ich einen steifen Nacken! Auch das Frühstück war sehr reichhaltig. Am letzten Tag meines Aufenthalts wurde ich vom Kundenservice auf ein Deluxe-Zimmer mit Seeblick upgegradet. Vielen Dank und ich freue mich auf Ihren nächsten Aufenthalt."

"Nach einem halben Jahr war ich wieder im Hangzhou Xihu State Guest House und die Erfahrung war immer noch perfekt und tadellos, ich muss es loben! Zuerst zur Umgebung: Es verfügt über eine einzigartige private Uferlinie des Westsees, und in den Gärten gibt es an jeder Ecke eine neue Szenerie. Direkt vor der Tür befindet sich der Su-Damm im Frühlingslicht, man wohnt hier wie in einem Landschaftsgemälde. Letztes Mal bin ich selbst mit dem Auto gefahren, Parken war sehr bequem. Man kann auch mit dem Taxi direkt zum Gebäude 8 des Hotels fahren. Dieses Mal hatte ich extra den Business-Van des Hotels gebucht, die Reiseplanung war sehr zufriedenstellend und der Fahrer war sehr gesprächig und höflich. Natürlich ist die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln auch sehr bequem, direkt vor der Tür befindet sich eine Bushaltestelle. Empfang und Lobby: Mein Check-in fiel auf den ersten Tag der Maifeiertage, die Lobby war wunderschön dekoriert und strahlte eine elegante Schönheit aus. Der kostenlose Longjing-Tee vor den Regenzeit war sehr lecker, begleitet von kleinen Snacks. Vielen Dank an die hübsche junge Dame am Empfang, Check-in und Check-out verliefen reibungslos und schnell. Der Concierge-Service war auch ausgezeichnet, der Shuttleservice war bequem, das Gepäck musste man nicht selbst tragen, hübsche junge Männer halfen die ganze Zeit dabei. Zimmer und Hygiene: Die Zimmer sind mit östlicher Ästhetik gestaltet, die Betten sind so bequem, dass man sofort einschläft, und die Sauberkeit bis ins Detail ist makellos, es gibt nichts zu beanstanden. In der Lobby von Gebäude 8 sah ich auch wieder den bekannten intelligenten Roboter, der immer noch gewissenhaft Essenslieferungen zustellte und Gäste begleitete. Das Badezimmer ist insgesamt sehr intelligent, Wassertemperatur und Wasserdruck sind sehr angenehm, alle Toiletten sind intelligente Toiletten, die gesamte Zimmerumgebung ist fantastisch, man kann den Blick auf den Garten direkt vom Zimmer aus genießen. Der Zimmerservice war auch sehr aufmerksam, der Turndown-Service war großartig, die neuen Willkommensgeschenke waren eine Thermoskanne und grüner Tee, die Kinder liebten sie. Gastronomie: Die Hangzhou-Küche im Ziwei-Restaurant ist authentisch und raffiniert, und die Dingsheng-Kuchen und Pianerchuan beim Frühstück sind unvergesslich. Der Zimmerservice reagierte extrem schnell, ein Anruf genügte und das Gewünschte war da. Natürlich war auch der Nachmittagstee in der Red Bar sehr exquisit. Besonderes Lob verdient das Team der Lobby-Manager: Dieses Mal war das, was mich am meisten beeindruckte, ihr Service – vor einem halben Jahr hatte ich beiläufig erwähnt, dass ich „gerne in einem höheren, ruhigen Bereich“ wohne, und beim Betreten des Zimmers stellte ich fest, dass dies bereits rücksichtsvoll arrangiert worden war. Während des Aufenthalts hatte mein Kind ein kleines Problem, der Manager brachte nicht nur sofort Medikamente, sondern koordinierte auch aktiv einen späten Check-out, damit das Kind sich ausruhen konnte. Jedes Mal, wenn wir die Lobby betraten oder verließen, konnten sie meinen Nachnamen korrekt nennen und mich begrüßen. Dieses Gefühl, „im Herzen zu sein“, übertrifft weit den Standard eines Fünf-Sterne-Hotels. Beim Check-out regnete es leicht, der Manager hielt uns den Regenschirm bis zum Auto, winkte uns zum Abschied nach und drehte sich erst um, als wir wegfuhren – dieser herzliche Service ist der wahre Luxus des Xihu State Guest House. Denn ein regnerischer Westsee hat auch seinen ganz besonderen Reiz. Die Kinder lieben besonders den Pool des Hotels, er ist sauber und schön, und wir fühlen uns auch wohl. Die älteren Familienmitglieder gingen in die kostenlose Sauna und genossen eine Fußmassage mit den einzigartigen Massagetechniken eines erfahrenen Meisters. Mein Mann und ich teilten uns auf: Er ging ins Fitnessstudio, um professionelle Geräte zu nutzen, und ich ging in den SPA-Bereich und zum Einkaufen. Während des Shoppings sollte ich nicht vergessen, mich auch zu entspannen. Es gibt viele Hotels am Westsee, aber nur dieses hier lässt mich nach einem halben Jahr wiederkommen und immer wieder kommen. Nicht wegen der Landschaft, sondern wegen der Menschen. Sehr empfehlenswert! Täglich frisches Obst: Sehr frisch Lokale Spezialitätengebäck am ersten Tag: Geschmacklich sehr gut"

"Azao 3.6 Neues Produkt, wirklich sehr gut gepflastert, hat den Stil des alten Azao zerbrochen, und jedes Zimmer hat einen Kühlschrank und Gewichtsbezeichnungen, Kaffeetasche, muss nicht mehr für die Buchung des Zimmertyps gefroren werden. Das Restaurant hat auch Gemüse hinzugefügt, so dass ich es nicht mehr in anderen Azao gesehen habe. Während des Aufenthalts hat es gerade regnen lassen, im oberen Restaurant im Frühstück, das Regenschrei hörte, fühlte sich sofort geheilt."

"Sehr schönes modernes Hotel, welches sehr gut gelegen an der Metro Linie 1 ist. Das Frühstück ist lecker mit westlichen Optionen! Abweichend zu allen anderen Hotels in China gab es hier keine Zahnbürsten/Einmalutensilien auf dem Zimmer. Die Klimaanlage war etwas schwach und das Zimmer daher relativ warm, was im Frühjahr jetzt nicht schwer gestört hat. Alles in allem sehr empfehlenswert für ein Hotel als Ausgangsbasis einer Citiytour!"