"Das Gesamterlebnis war leider nur mittelmäßig und wich stark von dem beworbenen Sterne-Niveau ab. 1. **Ausstattung und Einrichtung**: Das Badezimmer war recht klein, der Einrichtungsstil insgesamt eher durchschnittlich. Einige Einrichtungen zeigten deutliche Gebrauchsspuren und wirkten etwas veraltet. Der Gesamtstandard entsprach meiner Meinung nach eher einem Drei-Sterne-Hotel und erreichte nicht das Niveau eines Vier-Sterne-Hotels. 2. **Lage und Verkehr**: Das Hotel liegt in der Nähe der Southern Song Imperial Street, was das Taxifahren etwas umständlich machte. Didi-Fahrer (ähnlich Uber) hatten Schwierigkeiten, den genauen Eingang zu finden, sodass man etwas Zeit für die Orientierung einplanen musste. 3. **Sauberkeit und Service**: Beides war solide und es gab keine offensichtlichen Probleme, aber auch keine besonderen Highlights. Touristen, die hohe Erwartungen an ihre Unterkunft haben, könnten hier enttäuscht sein."

"Die Umgebung ist top, direkt im West Lake Scenic Area – einfach fantastisch! Aber das Zwei-Sterne-Michelin-Restaurant war leider das schlechteste Michelin-Erlebnis, das ich je hatte... Wir hatten ein Familienzimmer gebucht, das aber tatsächlich die gleiche Größe wie ein Standardzimmer hatte. Diesmal waren wir in Gebäude 2, meine Familie in Gebäude 1. Insgesamt ist Gebäude 2 moderner, Gebäude 1 eher retro. Der Service in Gebäude 1 ist gut, in Gebäude 2 gibt es keine Rezeption. Check-out und Taxibestellung kann man in Gebäude 1 an der Rezeption erledigen, man muss nicht zur Hauptrezeption in Gebäude 8."

"Oh mein Gott, was ist das für ein magisches B&B? Die Tante ist wirklich nett. Ich kam am ersten Tag etwas spät an und es gab keine guten Zimmer. Die Tante hat mir kostenlos ein besseres Zimmer gegeben und dann blieb ich am nächsten Tag in derselben Nacht. Am nächsten Morgen ging ich raus zum Spielen. Mein Vater hatte sich erkältet, also machte ich einen Spaziergang und kam zum B&B zurück. Als die Tante davon erfuhr, schickte sie zuerst einen großen Eimer Wasser und bat mich, heißes Wasser zu kochen. Wenn Sie mehr heißes Wasser trinken, fühlen Sie sich schneller besser. Später kam sie immer wieder hoch, um die Temperatur der Klimaanlage einzustellen. Sie war auch besorgt, dass mein Vater erkältet war und keinen Geschmack im Mund hatte, also brachte sie salzige Kekse und süße Birnen, um seinen Hals zu befeuchten. Zundu ist so nett, so nett."

"Wir hatten zwei Zweibettzimmer, die sehr komfortabel waren. Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet, da es in der Nähe vieler Sehenswürdigkeiten liegt. Der Service an der Rezeption war außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit. Auch die U-Bahn ist leicht zu erreichen, die Linien 7 und 1 sind nur wenige Gehminuten entfernt. Der Bahnhof Hangzhou City ist ebenfalls sehr nah, nur etwa zwei bis drei Kilometer entfernt."

"Die Mitarbeiter waren alle sehr aufmerksam und freundlich - uns wurde immer eine Flasche Wasser mitgegeben, wenn wir das Hotel verliessen. Wir waren in der 17. Etage und das Zimmermädchen hat das Zimmer täglich wieder schön hergerichtet. Das Zimmer selbst war ruhig, schön eingerichtet und wurde mit vielen Steckdosen und genügend Kleiderhaken ausgestattet. Auch waren jeweils unterschiedliche Kopfkissen pro Person vorhanden. Der Aufenthalt hat uns sehr gefallen und wir würden das Hotel weiterempfehlen."

"Das erste von Ctrip blockierte Hotel. Ich habe unzählige Male in InterContinental-Hotels im ganzen Land übernachtet, und dieses Hotel hat die Marke InterContinental definitiv zu Fall gebracht. Meine Leber tut weh und meine Lunge tut wegen der Wut weh. Oh mein Gott, warum gehst du nicht zum Außenministerium, um eine Stelle anzutreten, wenn das Hotelpersonal so eine harte Einstellung hat? Hilfe im Kampf gegen Sex? ***? 1. Ich habe drei Zimmer gebucht und gebeten, sie zusammenzulegen. Das Hotel hat angerufen, um zu bestätigen, dass es kein Problem gibt. Sie sagten, dass die Zimmer reserviert seien und sie einfach am Nachmittag vorbeikommen könnten. Ich kam um 14 Uhr an und mir wurde gesagt, dass es nur ein Zimmer gab, also bat ich sie, zu warten. In Hangzhou waren es 40 Grad, und ich wollte einfach zwei Stunden lang herumlaufen und kam nach 16 Uhr zurück und es gab immer noch kein Zimmer. Mir wurde gesagt, dass mit einem der Zimmer etwas nicht stimmte (Später wurde mir erklärt, dass der Safe kaputt sei). 2. Die drei Zimmer, in denen wir wohnten, waren nicht die drei, die wie ursprünglich gebucht miteinander verbunden waren. Dieses Hotel ist sehr groß und ziemlich weit voneinander entfernt. Wir haben ältere Leute und Kinder, daher war es sehr unpraktisch. 3. Ich war nachts unter der Dusche und plötzlich öffnete jemand die Tür und kam herein. Egal wer es war, ist das in Ordnung? Ich hatte solche Angst, dass ich alle Schränke überprüfte. Es war eine beispiellose Situation. 4. Das Kind ist 125 cm groß. In den letzten zwei Monaten hat es im Dameisha Intercontinental, im OCT Intercontinental usw. übernachtet, aber keines der Hotels sagte, dass es einen Aufpreis für das Frühstück verlangen würde. Dieses Hotel muss 98 Yuan kosten. Ich habe mir die Bewertungen angesehen und viele von ihnen bieten Frühstück für Kinder an. Ich habe drei Zimmer gebucht. Ist es in Ordnung, Kindern Frühstück zu geben? Er sagte nein, auf keinen Fall, und er würde nicht hineingelassen, ohne zu bezahlen. Ich habe diese Situation beim Auschecken erwähnt, aber sie haben mir vorgeworfen, dass ich beim Einchecken nicht erwähnt habe, dass ich Kinder habe? (Das ist unmöglich. Beim Einchecken musste meine Tochter zufällig auf die Toilette. Ich habe den Ausweis an der Rezeption hinterlassen und sie vor dem Rauskommen zur Toilette gebracht.) Warum hast du dann nicht gesagt, dass du es nicht getan hast? Wollen Sie mir das Zimmer nicht rechtzeitig geben, als ich eincheckte? Als ich auscheckte, sprach ich mit einer Frau darüber, und sie bat mich, Beweise vorzulegen, als ich sagte, dass jemand anderes den Kindern das Frühstück geschickt habe, und zeigte ihr die Kommentare Sie sah sie verächtlich an. Meine Augen waren so gierig, dass ich Menschen essen wollte, aber sie bestand darauf, okay, gut, nur 98 Yuan sind es nicht wert, dafür zu kämpfen. Ich denke, Sie sind zu talentiert, um den Check-out-Job zu erledigen. Sie sind so eloquent und haben eine so harte Einstellung. Sie sollten sich einen anderen Job suchen! 5. Ich stehe Ctrip bei der Buchung von Zimmern äußerst feindselig gegenüber, was bedeutet, dass Sie ein VIP von Ctrip und nicht unser Intercontinental sind. Die Rezeption forderte mich auf, meine Mitgliedschaft vorzuzeigen, aber eine andere Person sagte, ich könne die Punkte nicht abheben. Sind wir Affen? Spielst du für dich? 6. Ich habe heute vor 12 Uhr ausgecheckt. Keine Sorge, ich habe das Frühstück nicht gemäß den Vorschriften in Anspruch genommen Der nette männliche Manager sagte, er würde mir eine Verzögerung geben, weil das Zimmer zu spät sei. Sie alle sagen, dass man nicht in einem Hotel mit einer Bewertung unter 4,8 übernachten kann. Sie geben mir die Schuld. Es gibt so viele Hotels in Hangzhou, warum kommt man hierher, um Geld auszugeben und sich zu ärgern? Die Augen des Publikums sind scharf und die Punktzahl beträgt nur 4,7 Punkte. Ich habe nicht gesehen, dass ich ihm 0 Punkte geben kann, daher kann ich den Schwierigkeitsgrad nur umgehen und ihm einen Punkt geben. Es ist eine schlechte Bewertung. Allerdings sind Sie nach dem Aufenthalt in so vielen Hotels der Erste, der Kindern das Frühstück in Rechnung stellt! Dieses Hotel verfügt über keine Dienstleistungen und ist auf Verbraucher ausgerichtet. Denken Sie nicht daran, mich mit einem Lächeln zu begrüßen, es fühlt sich an, als wären Sie es ein Leben lang schuldig. Jeder muss Blitze meiden, das Management ist chaotisch und der Service ist extrem schlecht. Ist das InterContinental? Oder ist es eine Art Nachahmer-Franchise? Im Zweifel... Entschuldigung, ich war mit meinem Aufenthalt sehr unzufrieden. Sie werden diesen Kommentar nicht nur auf Ctrip, sondern auch auf allen bekannteren Plattformen im Internet sehen."

"Das Hotel befindet sich direkt im Flughafen und ist extrem praktisch für T4. Man ist vom Hotel aus in nur 3 Minuten am Eingang für nationale Abflüge, perfekt für Flüge am frühen Morgen. Alle Zimmer haben doppelt verglaste Fenster und Türen, sodass man sich keine Sorgen um Lärm machen muss. Sehr empfehlenswert."

"Insgesamt 10 Nächte hier leben, die Service-Personal-Einstellung ist besonders gut und es gibt viele Frühstücksauswahl. Keksekleidung wird direkt an die Tür des Zimmers gerichtet und die Einrichtungen sind sehr neu. Das einzige Problem ist, dass das Hotel an der ursprünglichen Stelle eines anderen Hotels gebildet wurde. Wenn Sie die Dekoration vornehmen, ist die Abwasserstraße nicht gut gereinigt und es gibt viele kleine Flugzeuge, die nicht gut mit den Insekten umgehen. Aber die Service-Personal hat eine gute Einstellung, und ich muss das Zimmer wechseln. Insgesamt ist der Preis sehr hoch."

"Ehrlich gesagt, war ich sieben Tage dort, und ich weiß nicht, ob es an der Last-Minute-Buchung lag, aber ich habe jede Nacht schlecht oder gar nicht geschlafen. Die Rezeptionistin war unglaublich hilfsbereit; sie hat mir sogar mit meinem Gepäck geholfen, da ich alleine reiste! Insgesamt würde ich Last-Minute-Buchungen vermeiden; ansonsten war alles super."