Hotels mit WLAN in Berlin

"Nachdem ich mein Gepäck einer Mitarbeiterin übergeben hatte und nur eine Minute weg war, warf eine andere Mitarbeiterin das Essen weg, das ich auf der Theke liegen gelassen hatte. Als ich sie darauf ansprach, sagte sie, es sei ekelhaft, und entschuldigte sich erst, nachdem ich sie danach gefragt hatte."

"mit blick auf die vermeintlichen 5 Sterne dieses Hotels ist die Servicequalität so ärgerlich, dass ich eine Bewertung schreibe und über die Mängel nicht hinweggehe. Das Hotel ist in einem sehr guten baulichen Zustand, die Sauberkeit ist hoch, die Lage am Hauptbahnhof perfekt. Ein Empfangsservice wie im 3-Sterne-Hotel - nämlich keiner. Kofferservice auch nicht. Diverse Badartikel lagen mit Ausnahme einer Nagelpfeile nicht bereit, auch keine Slipper. Das ebenerdige Bad ist nach dem Duschen nass, man könnte stürzen bzw muss alles wischen. In das WLan muss man sich einloggen, indem man sich in irgeneinem HotelClub anmeldet und also seine Daten preisgibt. Da haben wir uns 10 min nach Ankunft genötigt gefühlt und wären am liebsten wieder gefahren. Es gab genau eine Flasche Wasser, die am nächsten Tag nicht aufgefüllt wurde. Auf Nachfrage war diese eine Flasche ein Willkommensservice. haha. Es gibt eine Nespressomaschiene. Die Kapseln wurden am zweiten Tag nicht erneuert, stattdessen aber aus der Maschine entnommen, statt die aber zu entsorgen, sahen wir sie im Mülleimer wieder, der zuvor leer war. Auf Nachfrage wollte man uns an der Rezeption neue geben. Da wir aber gerade gingen, sollten wir bei der Rückkehr selbst nach den Kapseln fragen. Es war nicht möglich, die Kapseln auf dem Zimmer aufzufüllen. Ich sage dazu nur eins: wir waren entsetzt. Das ist kein schlechter Service, das ist gar kein Service und für ein Haus dieser Preisklasse ist das inakzeptabel. Wir bemerkten auch andere Gästd, die Beschwerden hatten, zB weil Räume nicht bereit waren oder wegen des Registrierungszwangs beim Wlan. Das Frühstück, für das wir uns am ersten Tag für den zweiten Morgen entschieden, kam ca. 5 Euro mehr als wenn wir es am Anreisetag gebucht hätten, also 33 Euro pro Person. Da war auch nichts zu machen. Es gab dafür alles mögliche, aber es war auch nicht besonders; alles schien sehr konfektioniert."

"Das liegt an der Lage des Hotels, direkt gegenüber dem Berliner Hauptbahnhof und nur wenige Gehminuten entfernt. Im ersten Stock des Hotels befindet sich der Frühstücksraum, der sehr reichhaltig ist. Das Zimmer entspricht im Wesentlichen der Beschreibung und verfügt über einen Kühlschrank, für Wein und Getränke wird jedoch eine Gebühr erhoben. Darüber hinaus können Sie Ihr Gepäck aufbewahren und abends zum Hotel zurückkehren, um Ihr Gepäck abzuholen und den Nachtzug zurück nach Wien zu nehmen. Insgesamt sehr praktisch und gut."

"Wir mögen das Double Tree by Hilton sehr. Schon wenn wir ins Hotel eintreten werden wir von einem sehr angenehmen Duft empfangen. Zudem gibt’s Cookies, die hervorragend schmecken. Das Hotelpersonal am Empfang ist sehr aufmerksam. Das Hotel ist ruhig gelegen und auch im Hotel geht es ruhig zu. Top Lage in unmittelbarer Nähe zum Ku‘Damm. Samstagabend bis Montagmorgen kostenfreies Parken am Hotel möglich."

"Leider ist das Haus schon ziemlich ”in die Jahre” gekommen - und das sieht man an allen möglichen Stellen. Auf der 4. Etage funktionierte kein Rufknopf für den Aufzug in Richtung nach unten, so dass man immer nach oben drücken musste - und in der Regel mit den auffahrenden Fahrgästen erst mal eine Sonderfahrt nach oben machen musste. Die Tür vom Bad war komplett im unteren Bereich vergammelt, weil wohl das Spritzwasser vom Duschen immer wieder die Tür in Mitleidenschaft zieht. Von einem Haus mit dem Anspruch ein 4 Sterne Superior-Haus zu sein, sollte die Kritik gestattet sein, eine etwas höhere Erwartung zu erfüllen."

"Das Hotel liegt direkt neben der Berlin (10sc.) entfernt. Das Personal ist so freundlich. Das Zimmer ist geräumig und gut konzipiert. empfehlen"

"Ich war zwei Nächte am Wochenende im Hotel und hatte jeweils ein Bett in einem 8er Zimmer. Es war sauber und die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Es lag jemand in meinem Bett, aber ich bin in die Lobby gegangen und habe ein neues Zimmer bekommen. Dusche war sehr sauber und es gab Locker/ Schließfächer unter den Betten (Schloss mitbringen). In der Lobby konnte man sein Gepäck lagern und Wasser kaufen. - mit Oropax und Schlafmaske sehr entspannt!"