4-Sterne-Hotels in Berlin

Das Hotel ist von der Lage her super. Leider kam in 3 Übernachtungen nicht einmal eine Reinigungskraft. Frische Handtücher haben wir an der Rezeption angefordert. Ansonsten Ist das Personal sehr freundlich. Wir hatten 3 Übernachtungen ohne Frühstück. Auf jeden Fall zu empfehlen!

Trotz meiner ausdrücklichen Bitte um ein ruhiges Zimmer bei der Buchung war die erste Nacht aufgrund einer hohen Lärmbelästigung sehr störend. Zwar wurde mir nach meiner Beschwerde am nächsten Tag ein neues Zimmer zugewiesen, jedoch befand sich dieses gegenüber dem Fitness- und Saunabereich. Die laut zufallende Tür durch die hohe Fluktuation der Gäste verhinderte auch hier die gewünschte Nachtruhe. Besonders belastend empfand ich den Vorfall an meinem letzten Tag: Obwohl ich das „Bitte nicht stören“-Schild an der Tür angebracht hatte, verschaffte sich ein Mitarbeiter gegen 8:00 Uhr früh mit einem Zweitschlüssel Zutritt zu meinem Zimmer. Dies empfinde ich als erheblichen Verstoß gegen meine Privatsphäre. Aufgrund dieser Erfahrungen sehe ich mich gezwungen, meine Bewertung Ihres Service um zwei Punkte zu reduzieren.

5-Sterne-Service. Ich wurde sehr herzlich empfangen, das Zimmer war makellos. Es hat mir sehr gut gefallen. Es gab sogar Service auf Portugiesisch, was es zu einem noch größeren Vorteil machte.

Wie waren sehr sehr zufrieden so ein wunderschönes 4 Sterne Hotel Ambiente und Service und Zimmer alles tip top kann man nur weiter empfehlen familienfreundlich 😃😃😃😃😃

Die Lage des Hotels ist ideal für Sightseeing, da es in der Nähe vieler Sehenswürdigkeiten liegt und gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar ist. Das Zimmer hat für ein Hotel in einer Großstadt eine angenehme Größe. Das Frühstücksbuffet ist gut, könnte aber durch abwechslungsreichere Angebote an verschiedenen Tagen noch verbessert werden. Insgesamt ist das Hotel eine gute Wahl für Touristen.

Die Lage ist sehr gut, aber es ist nicht einfach, einen Parkplatz zu reservieren, da es neben dem Uber Plaza liegt, ist es nicht einfach, einen Parkplatz in der Eastside Mall daneben zu finden Euro. Die Hotelumgebung und das Frühstück sind beide gut. Daneben befindet sich die East Gallery, ein sehr guter Standort.

Das Hotel ist 200m fußläufig zum Berliner Hauptbahnhof erreichbar. Es war ein sehr sauberes und gepflegtes Zimmer. Personal hier sehr freundlich. Das Bett war sehr bequem und das Badezimmer sah sehr sehr einladend aus. Der Aufenthalt war kurz aber wir werden sicherlich wiederkommen. Lage TOP/ Personal TOP/ Zimmer TOP 😁

Sehr gutes Hotel, sauber und ruhig. Kostenloses überdachtes Parken. Reichhaltiges Frühstücksbuffet.

**Location: 🌟🌟🌟🌟🌟** Absolutely STUNNING views! Perfect spot for your Insta stories! The surroundings are so breathtaking you'll forget everything else... which might be exactly what they're hoping for! 😉 **Cleanliness: 🌟** Room roulette! My first room came with a shower straight from a horror movie - just two settings: ”boiling hot” or ”STRAIGHT FROM HELL'S KITCHEN!” 🔥🔥🔥 Had to switch to Room 2 where I was greeted by a previous guest's cigarette butt (free souvenir?) and some tiny roommates having their own little party (pest infestation included at no extra charge!). #RoommateSurprise **Service: 🌟🌟** ”Complimentary late checkout” = being locked out for 30 minutes contemplating life choices in the hallway! 🚪 WhatsApp ”customer care” moves slower than my grandma's internet! Had to explain basic faucet operation like I was teaching rocket science, and when locked out, had to share ALL my personal info AGAIN. Privacy who?? #WaitingGameChampion

Der Check-in war ein Drama. Die Rezeption war unbesetzt, die Buchungsnummer im System nicht bekannt und das Telefon wurde erst nach mehrmaligem Klingeln abgenommen. (Die Dame, die den Anruf entgegennahm, war jedoch sehr freundlich). Die Sicherung war rausgeflogen, sodass das Telefon nicht aufgeladen werden konnte. Dann kann man nicht einfach zur Rezeption gehen und um eine Lösung bitten. Glücklicherweise konnten wir unsere Telefone auf dem Flur aufladen, um anrufen und unseren digitalen Schlüssel (Code) abrufen zu können. Das Bett ist gut, die Dusche angenehm, aber die Duschkabine schließt nicht richtig, wodurch das Badezimmer nass wird. Eine Kaffeekapsel pro Person für den gesamten Aufenthalt. Der Preis für Berlin und die Lage ist recht niedrig, aber dafür gab es auch den nötigen Ärger.