Hotels mit Spa in Taiwan, China

Alles war gut während meines Aufenthalts in diesem Hotel. Die Beleuchtung des Zimmers war etwas zu dunkel für mich, aber es war kein Problem während des Tages, da es viele Sonnenlicht aus dem Fenster gab. Was ich liebe ist, dass sie einen Kaffeetisch und einen Rüstungsstuhl am Fenster setzen, so dass es sehr angenehm, während des Tages etwas Lesen zu machen. Die Lage ist ein OK, ca 10-15 Minuten zu Fuß vom nächsten MRT-Station. Der Weg zum Bahnhof war klar und hatte eine Vielzahl von lokalen Geschäften zu erkunden.

1. Misleading Entrance Signage Upon arrival, we followed the signage pasted on a pillar that directed guests to a staircase entrance. However, when we reached that entrance, we were shocked to find the door marked with the sign “来宾止步” (“Guests Stop Here”). When we raised this with your staff, we were told that this entrance has not been in use since the COVID-19 period. While we understand that certain operations may have changed during the pandemic, COVID-19 restrictions have ended for more than two years. If the primary entrance has been permanently closed, why has no corrective action been taken and the misleading signage still left there? Carrying heavy luggage up and down a sloped path unnecessarily was frustrating and avoidable. 2. No Staff Assistance or Clear Signage at the New Entrance When we finally located the new entrance, there were no staff members on standby to assist us, nor was there any clear external signage indicating that this was the correct way to access the lobby. The explanation given later was that all staff were away assisting with parking which is not acceptable. At least one person should have been assigned to remain at the entrance, or the last person leaving should have arranged for another colleague to cover the position. In addition, the Operations Director mentioned that there is signage inside the new entrance directing guests to take the elevator to the lobby. However, this logic is flawed. If guests cannot locate the correct entrance in the first place, how could they possibly see a sign placed inside? 3. Poorly Trained and Unprofessional Front Desk Behavior After struggling outside, we called the number listed on Google. Only then did someone finally come out and lead us in. By that time, we were exhausted and upset. When we confronted the front desk staff about why they ignored us, despite us clearly visible outside the “来宾止步” glass door, making eye contact and knocking for help, but they claimed they “did not see us.” This excuse was clearly untrue, as we observed them looking in our direction. Even more disappointing, none of the front desk staff offered an apology even until we requested to speak to the Operations Director and asked him to review the CCTV footage. After reviewing the footage, the Operations Director confirmed that the front desk had not been alert and apologized on their behalf. However, he did not acknowledge that the front desk’s attitude and lack of sincerity were also serious problems. Being “not alert enough” and showing no sense of apology or empathy are two entirely different issues. As an international hotel, the front desk is the first impression of your service. Regardless of the quality of your facilities, this poor experience completely overshadowed the positive aspects of our stay. It also severely damages the reputation of Kagaya Group — a brand that has long been admired for its exemplary Japanese hospitality and politeness. Although we appreciate the Operations Director’s effort to make amends by offering us a meal and gifts (which we declined), it remains undeniable that this incident reflects a failure in staff training and management oversight. We hope that management will seriously review this incident, especially the issues of: - Inadequate and misleading signage at the entrance - Lack of staff presence and assistance upon guest arrival - Poor front desk awareness and unprofessional behavior We trust that Kagaya Group will uphold its proud tradition of service by addressing these problems promptly and ensuring no other guests experience such treatment in the future. Thank you for your attention.

Hotel is quite nice, staff was very friendly and room as clean and equipped nicely. Breakfast was expansive with a good selection for everyone. The location is within walking distance to many things. We took a nice walk to the science park area and visited one of the local temples. There is also a nice speakeasy bar within 10 min walk (kind of hidden past the starbucks up the hill). I would definitely recommend this hotel to business visitors or tourists as well.

Zimmer – Meine dreiköpfige Familie hat hier übernachtet. Da es selten war, ein Zimmer für drei Personen zu finden, mussten wir nicht zwei Zimmer buchen. Es gab ein riesiges Bett und ein weiteres, normal großes Einzelbett. Die Kombination war ideal, weshalb ich mich für dieses Hotel entschieden habe. Ich blieb vier Nächte, und meine Familie war sehr zufrieden. Das Zimmer war zwar praktisch, aber ich wusste nicht, wie man es benutzt. Ich versuchte nur, das Musikmenü auszuwählen. Außerdem war das Fenster im Zimmer sehr groß. Das Hotel liegt an einer Kreuzung, und die Aussicht war sehr weit. Badezimmer – Man kann baden. Obwohl wir nicht badeten, waren die Badekugeln auch gut. Frühstück – Das Frühstücksbuffet ist im Preis inbegriffen. Es gibt viele Auswahlmöglichkeiten, aber nicht alle sind in Ordnung. Manche Gerichte wie frittierte Gerichte, Frühlingszwiebelpfannkuchen und rote Wurst können weggelassen werden. Diese sind sehr schwierig. Unbedingt probieren sollte man Rinderfettsuppe, Instant-Gallenudeln und Kekse. Ich blieb vier Nächte und musste unbedingt Salat, Obst, Eier, Toast und Joghurt probieren. Es wird nicht langweilig, und man sollte vor dem Ausgehen ausreichend essen. Service: Wir kamen um 14:30 Uhr im Hotel an, eine halbe Stunde vor der offiziellen Check-in-Zeit, bekamen aber kein Zimmer. Wir waren etwas enttäuscht, da wir sehr hungrig waren. Danach war das Servicepersonal sehr professionell. Nach drei Tagen Aufenthalt gab es beispielsweise ein Problem mit der Toilette, das Wasser lief langsam ab. Sie kümmerten sich um die Reparatur und ermahnten uns, nicht zu viel Toilettenpapier in die Toilette zu werfen. Auch zu den Sehenswürdigkeiten boten das Hotelpersonal und der Fahrer einen guten Service. Außerdem fiel der AirPod meines Sohnes ins Zimmer. Wir suchten lange, konnten ihn aber nicht finden. Also gingen wir zurück in das Restaurant, in dem wir am Vorabend gewesen waren, und hinterließen dem Hotel eine Nachricht. Daraufhin erhielt das Hotel eine Nachricht, dass der AirPod nicht gefunden wurde. Am nächsten Tag fand das Reinigungspersonal unseren AirPod im Zimmer und legte ihn auf den Tisch. Er war verloren und wiedergefunden worden. Desinfektion – Nach zwei Tagen Aufenthalt erhielt ich eine Benachrichtigung, dass das Zimmer am dritten Tag desinfiziert würde, was ich sehr gut finde. Fitnessraum – Gehen Sie in den Fitnessraum im obersten Stockwerk. Acht hängen herunter, mit einem großen, raumhohen Fenster. Von dort aus können Sie die Landschaft von Taipeh sehen. Niemand ist da. Spielen Sie ein paar Minuten.

Das Taipei Marriott Hotel liegt in der Nähe des Bahnhofs Dazhi Jiantan. Der Fußweg dauert etwa 10 Minuten. Am Tor befindet sich ein sehr auffälliges Schild. Sobald Sie das Zimmer im Taipei Marriott Hotel betreten, spüren Sie, dass Taipei Marriott eine sehr angenehme A**osphäre im Zimmer geschaffen hat. Auf der rechten Seite befinden sich Kleiderschränke und Kühlschränke. Das Frühstücksambiente ist recht elegant. Obwohl es nicht viele Mahlzeiten gibt, sind sie exquisit und köstlich. Es muss ein tolles Aufenthaltserlebnis sein.

Das Bett im Zimmer ist sehr sauber und ordentlich. Für uns auf Geschäftsreise ist die Schlafqualität sehr gut, da es in der Nähe der Straße liegt. Aufgangsgebäude, es gibt etwas Autolärm, aber nachts ist es sehr ruhig. Die Lage ist in der Nähe der Innenstadt, da es in der Nähe des städtischen Bahnhofs und der MRT liegt. Es gibt einen kostenlosen Parkservice im Erdgeschoss und der CP-Wert ist sehr hoch wird von Nass und Trocken getrennt. Im Erdgeschoss des Hotels gibt es Cafés und Restaurants – der beste Ort für eine kurzfristige Geschäftsreise. Das Hotel verfügt auch über ein Badehaus, das diejenigen zufriedenstellen kann, die gerne baden.

Sweetme Hotspring Resort is a fantastic place to unwind and recharge. The location is excellent, just a few minutes’ walk from Xinbeitou Station and conveniently close to many restaurants. One of the highlights of the stay was the spa experience. Guests can enjoy both the private in-room hot spring and the public spa facilities. The room was clean, spacious, and thoughtfully designed for comfort. Breakfast was another strong point, with a good selection of food to start the day right. Overall, Sweetme Hotspring Resort delivers a well-rounded experience with great amenities, a prime location, and a relaxing atmosphere. I will definitely come back again.

Das Hotel befindet sich in Nankang, etwas außerhalb des Stadtzentrums. Die Anreise mit dem Auto ist am bequemsten, aber es gibt auch eine MRT-Station, die Sie in die Nähe bringt. In der Nähe gibt es keine Supermärkte, aber das Einkaufszentrum Lalaport mit vielen Restaurants, Kino und Geschäften. Das Hotel liegt ganz in der Nähe der Nangang Exhibition Hall und ist daher ideal für Messebesuche. Das Hotel duftet sehr angenehm, ist sehr sauber und sehr elegant. Zahnbürsten können an der Rezeption erworben werden.

Der Hotelservice ist sehr gut Das Zimmer bietet eine freie Aussicht und Sie können den Mond von der Dämmerung bis in die Nacht sehen und die Landschaft ist wunderschön Es gibt kostenlose Parkplätze Obwohl das Badezimmer alt ist, ist es sauber Es gibt nur wenige Arten von Frühstücksspeisen und das warme Essen ist nicht heiß genug, aber der Service ist sehr gut

LAGE: Das Resort liegt in der Nähe des Shuishe-Piers (ca. 5–7 Gehminuten), was eine bequeme Möglichkeit ist, den See zu erkunden, allerdings ist der Eintritt kostenpflichtig. Ich persönlich würde lieber in der Gegend von ITA Shao übernachten, wo es mehr Essen und Aktivitäten wie Kinderbootfahren, Kanufahren, Aquabiking und Stand-Up-Paddling gibt. Das Restaurant „SUN MOON Restaurant“ ist jedoch ein absolutes Muss! Es liegt direkt gegenüber dem Resort und das Essen ist unglaublich gut, die Gerichte sind einzigartig und entsprechen einem 5-Sterne-Standard. Allerdings schließt es um 20 Uhr, also kommen Sie früh, um Enttäuschungen zu vermeiden. Insgesamt ist die Lage nur ok. SAUBERKEIT Akzeptabel, aber die Inneneinrichtung ist etwas in die Jahre gekommen, und auf einer Deckenplatte liegt eine dicke Staubschicht (meine Kinder haben mit ihrem Spielzeug herumgeworfen und es hat diese Platte getroffen, wodurch Staub aufgewirbelt wurde). Das ist aber nicht entscheidend, da dieser Bereich nicht häufig betreten wird. SERVICE Gut ... aber etwas verspätet ... Es regnete, als wir ankamen, und wir hatten mit zwei Kindern Mühe, das Gepäck auszuladen. Das Personal kam erst zu uns, nachdem wir unser Gepäck abgeholt hatten und im Unterstand warteten, bis mein Mann das Auto geparkt hatte. Trotzdem war es hilfsbereit ... Der Service war während des gesamten Aufenthalts ok ... Das Frühstück mittelmäßig ... AUSSTATTUNG Gut ... Es gibt einen Freizeitbereich mit Kinderspielplatz, Billardtisch, Tischtennis, Handspiel-Arcade-Fußball und Computerspielen wie Nintendo und PS5 – alles kostenlos ... Es gibt auch Karaoke- und Mahjong-Räume, diese sind allerdings kostenpflichtig. Es gibt auch einen Mehrzweckbereich mit Mikrowelle, Kaffeemaschine und großzügigen Sitzgelegenheiten für diejenigen, die lieber drinnen essen oder spät abends einen Snack zu sich nehmen möchten. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass wir unseren Aufenthalt genossen haben, aber natürlich ist nichts perfekt ... „Wenn Sie in Rom sind, machen Sie es wie die Römer.“