Hotels mit Pool in Greater London, Vereinigtes Königreich

Ich habe dieses Hotel für meine Frau und meine Kinder gebucht. Es wird gesagt, dass der Service in anderen Aspekten definitiv nicht mit asiatischen Hotels vergleichbar ist kleiner. Wenn du alt bist, sei älter. Es ist ganz gut.

Absolut PHÄNOMENAL!!!! Die Gastfreundschaft, die Atmosphäre, das Hotel selbst. Von der sehr geschmackvollen Einrichtung im ganzen Hotel über das tolle Personal, das dort arbeitet, insbesondere Rachel, die so freundlich war, ein Upgrade anzubieten (das ZIMMER war ein Traum 😮💨🥹), bis hin zum Personal in der Küche, das wirklich half, als ich aufwachte, es schon fast mit dem Frühstück vorbei war, aber sie waren so freundlich, mir trotzdem mein Frühstück zu geben. Ein großes Lob an Antonella und Rafael. Ich habe wirklich kein schlechtes Wort zu sagen, die ganze Erfahrung war fabelhaft. Die Bar auf dem Dach bietet einen außergewöhnlichen Blick über die Stadt und der Spa-Bereich war fabelhaft.

Mein größter Kritikpunkt war, dass ich nur für eine Nacht gebucht hatte. Ein Hotel mit atemberaubender Aussicht, unzähligen Annehmlichkeiten und fantastischem Service. Bei meiner Ankunft wurde ich vom Personal hervorragend empfangen. Alle waren während meines gesamten Aufenthalts sehr hilfsbereit und freundlich. Im Erdgeschoss empfängt einen ein beeindruckendes Kunstwerk, das zu den Rolltreppen zur Rezeption führt. Die modern gestaltete Lobby bietet viele Sitzgelegenheiten und Ladestationen, und gleich links befindet sich das Restaurant/die Bar. Das Hotel ist übersichtlich gestaltet und verfügt über etwa sechs Aufzüge, die sehr schnell kamen und uns in nur etwa 30 Sekunden in den neunten Stock brachten. Wahnsinn! Wir hatten die King’s Suite gebucht, die unsere Erwartungen übertraf: Atemberaubende Aussicht aus dem Fenster, das sich über das gesamte Wohnzimmer erstreckt, ein Plattenspieler mit Schallplatten – perfekt für Musikliebhaber wie uns. Bügelbrett, ein Dyson Airwrap und ein Haartrockner (für die Damen) sowie eine insgesamt sehr künstlerische Dekoration, die perfekt zum Flair von Shoreditch/Hoxton passt. Eine Cocktailbar und eine Kaffeemaschine mit Kapseln standen bereit. Wir bekamen außerdem frische Milch direkt an die Tür geliefert, was sehr nett war. Der Zugang zum Spa ist im Aufenthalt inbegriffen. Es gibt einen schönen, beheizten Pool mit beeindruckenden LED-beleuchteten Wänden und beruhigenden Klängen, die die entspannende Atmosphäre des Spas noch verstärken. Dampfbad und Sauna befinden sich ebenfalls am Ende des Spa-Bereichs, was sehr angenehm war. Es hat mir so gut gefallen, dass ich am Abreisetag extra früh aufgestanden bin, um es noch einmal zu genießen! Ich begann meinen Morgen mit einem entspannten Bad. Ab etwa 9 Uhr morgens versammelten sich jedoch nach und nach auch andere Gäste, um das Gleiche zu tun. Daher empfehle ich, direkt nach dem Einchecken (15-17 Uhr) zu kommen, da es dann ganz leer und frisch gereinigt ist. Alle Poolhandtücher sind neu ausgelegt und der Boden ist sauber gewischt. Das 24-Stunden-Fitnessstudio kann ich für ein spätes Training am Abend wärmstens empfehlen, da es leer ist und einen atemberaubenden Blick auf die Stadt bietet. Es gab ausreichend Geräte – mindestens ein oder zwei von jeder Maschine – und der Raum war recht geräumig, sodass es sich überhaupt nicht beengt anfühlte. Handtücher und Wasserbecher waren ebenfalls vorhanden. Ich habe allerdings ein paar Kleinigkeiten zu bemängeln. Mein insgesamt positiver Aufenthalt hat mich jedoch nicht beeinträchtigt, und ich werde gerne wiederkommen: An der Cocktailstation war der Shaker komplett verschlossen. Obwohl er luftdicht verschlossen ist und man Druck zum Öffnen benötigt, haben wir wirklich alles versucht. Mein Partner hat sich beim Versuch, ihn zu öffnen, sogar geschnitten. Außerdem fehlte ein Sieb, sodass unsere Cocktails ziemlich trüb waren. Ein weiteres kleines Problem war unser Milchaufschäumer. Er war nicht gereinigt und noch vom vorherigen Benutzer verschmutzt. Ein kleines, leicht zu behebendes Problem, aber es sollte erwähnt werden, falls jemand Lust auf eine Tasse Kaffee hat und versehentlich Milch in einen verschmutzten Aufschäumer gießt. Und vom Spa – die Sauna war unerträglich heiß, so heiß, dass man den Steinboden nur mit Hausschuhen betreten konnte und die Holzsitze keine Sekunde auszuhalten waren. Obwohl es sich um eine Sauna handelte, war die Temperatur unglaublich hoch; das Thermometer zeigte die maximale Temperatur an der Wand an. Für uns war sie daher unbrauchbar. Insgesamt war das Hotel aber die beste Wahl für unseren Pärchenurlaub. Wir hatten es so sehr genossen, dass wir keine Zeit mehr hatten, die Kunstgalerie und die Bar zu besuchen. Wir müssen wohl einfach noch einmal buchen, und dann natürlich länger bleiben.

Zimmer-Check-in: Wir hatten für Heiligabend ein Standard-Kingsize-Bett gebucht, aber die indisch-pakistanische Rezeptionistin wies uns ein Standardzimmer zu. Sie meinte, wir würden nur über eine Agentur buchen, und die Zimmerausrichtung sei sehr schlecht. Da wir mit einem Kind reisten, hieß es, man könne uns aus Sicherheitsgründen nicht wieder in unsere ursprüngliche Zimmerkategorie upgraden, selbst gegen Zuzahlung. Daraufhin beschwerten wir uns bei Ctrip. Der Ctrip-Kundenservice war hilfsbereit; man bestätigte, dass es sich um ein Problem der Agentur handelte, und erstattete uns die Preisdifferenz. Das Hotel war nicht sehr sauber; das Reinigungspersonal ließ unsere Pyjamas auf dem Boden liegen. Die indisch-pakistanischen Reinigungskräfte waren faul und fragten weder nach unserer Abreisezeit noch wann sie nach 10:30 Uhr reinigen würden. Am Abreisetag fragten sie gegen 9:00 Uhr nach unserer Abreisezeit; als ich 10:30 Uhr nannte, wirkten sie enttäuscht. Da wir am Heiligabend im Hotel eincheckten, konnten wir nicht auswärts essen gehen und nur unser vorbereitetes Weihnachtsessen aufwärmen. Dafür wurde uns eine Servicegebühr von 6 £ berechnet. Restaurant: Das Restaurant war sehr freundlich, das Frühstück war sehr reichhaltig, besonders für Kinder, und es gab auch Weihnachtsgeschenke für die Kinder. Es gab keine speziellen Menüs oder Aufpreise an Weihnachten.

Tolle Lage, freundliches Personal – absolut empfehlenswert! Wir waren zwar leider nur eine Nacht in diesem Hotel, aber unsere Erfahrung war durchweg positiv. Die Lage ist wirklich super – die Tower Bridge und viele andere Sehenswürdigkeiten sind schnell erreichbar. Perfekt, um London auch bei kurzem Aufenthalt gut zu erkunden. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, was den Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat. Insgesamt haben wir uns sehr wohlgefühlt und würden definitiv wiederkommen. Eine klare Empfehlung für alle, die zentral und unkompliziert in London übernachten möchten!

Das Positive: Die Lage ist gut, man kommt schnell mit öffentlichen Verkehrsmitteln zum Flughafen Heathrow oder nach London. Das Zimmer hat eine angenehme Größe. Das Negative: Der Check-in dauerte 45 Minuten. Die Schlange war zwar nicht besonders lang, aber es kam mir trotzdem sehr lange vor. Nach dem Check-in stand ich 35 Minuten im Aufzug fest, die Klimaanlage lief nicht und es war gefühlt 40 Grad heiß – unerträglich. Die Tiefgarage war brütend heiß, und als ich ins Auto stieg, waren es 36 Grad! Der Pool öffnet um 10 Uhr, Check-out ist aber erst um 11 Uhr. Es wäre praktischer, ihn früher zu öffnen, damit die Gäste ihn morgens vor dem Check-out noch nutzen können. Das Zimmer war nicht besonders sauber und sehr dunkel! Ich hatte Mühe, das Zimmer zu finden, da der Grundriss verwirrend war und ich eine Reinigungskraft fragen musste, weil es keine Schilder gab! Auf dem Fernseher waren die Daten anderer Gäste angezeigt…

Ich hatte Glück, schon mittags einchecken zu können und die Spa-Einrichtungen zusätzlich zu nutzen, was großartig war. Das Personal war freundlich und hilfsbereit und das Hotel war äußerst sauber. Das Frühstück war fantastisch – eines der besten Hotelfrühstücke, die ich je hatte. Tolle Lage für den Besuch von Veranstaltungen im O2, insbesondere mit dem überdachten Weg zur Arena, direkt vom Hotel aus. Der Poolbereich des Spas ist schön, sieht aber stellenweise etwas abgenutzt aus (eine der Stufen zum Pool war kaputt) und mein Zimmer war gut ausgestattet (mit einem fantastischen Blick auf den Fluss vom 14. Stock), aber ein wenig charakterlos. Aber insgesamt war es sehr gut. Ich würde wieder hier übernachten!

Günstige Lage in Flughafennähe, Check-in-Prozess verbesserungsbedürftig Das Hotel liegt günstig in Flughafennähe, Heathrow ist nur etwa 10 Busminuten entfernt. Das Zimmer war sauber und komfortabel und sorgte für einen angenehmen Aufenthalt. Der Check-in-Prozess gestaltete sich jedoch recht langsam und dauerte fast eine halbe Stunde. Diese Ineffizienz war ärgerlich und trübte den ansonsten positiven Eindruck. Eine Beschleunigung des Check-ins würde das Gästeerlebnis insgesamt deutlich verbessern.

Sehr schönes Hotel in idealer Lage, um London zu erkunden. Köstliches Frühstücksbuffet, schöne Zimmer, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Einziger Nachteil: Das Restaurant ist etwas teuer; ich würde empfehlen, stattdessen auswärts zu essen.

Ich habe kürzlich im Aloft London Excel übernachtet und war sehr angetan. Das Hotel ist brandneu, was sich in seinem modernen Design und der makellosen Ausstattung widerspiegelt. Die Zimmer sind mit allen modernen Annehmlichkeiten ausgestattet und bieten einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt. Das Personal war freundlich und hilfsbereit, was den insgesamt positiven Eindruck noch verstärkte. Allerdings ist mir aufgefallen, dass im Hotel ein leichter Geruch wahrnehmbar war, vermutlich aufgrund der neuen Einrichtung. Er war nicht aufdringlich, erinnerte mich aber daran, dass das Hotel noch recht frisch ist. Trotz dieses kleinen Mankos kann ich das Aloft London Excel aufgrund seiner hervorragenden Ausstattung und der hohen Gesamtqualität uneingeschränkt empfehlen.