Unterkunft: Das Hotel ist groß und gut frequentiert. Die Zimmergröße ist in Ordnung, und sie werden täglich gereinigt. Das Waschbecken ist etwas klein, sodass beim Waschen leicht Wasser herausspritzt. Shampoo, Duschgel und Flüssigseife sind vorhanden, aber Zahnpasta, Zahnbürste und Hausschuhe muss man selbst mitbringen, was in vielen britischen Hotels üblich ist. Ein Wasserkocher ist vorhanden. Die Minibar im Zimmer enthält kostenloses Mineralwasser, Sprudelwasser, Chips und Schokokekse; man kann sie mitnehmen und am nächsten Tag werden sie wieder aufgefüllt. Der Check-out ist vor 12 Uhr mittags, und Gepäckaufbewahrung wird angeboten.
Frühstück: Das Frühstück bot eine gute Auswahl an englischen Spezialitäten. Die Auswahl war zwar täglich gleich, aber dennoch vielfältig.
Verkehrsanbindung: Die Verkehrsanbindung ist sehr gut. U-Bahn- und Bushaltestellen sind nur wenige Minuten entfernt, was Fahrten ins Stadtzentrum, zum Heathrow Airport usw. sehr bequem macht. Einkaufs- und Essensmöglichkeiten sind in der Nähe bequem erreichbar, darunter M&S, H&M, TK Maxx, McDonald's und andere. Hyde Park und das Imperial College sind ebenfalls nicht weit entfernt.
Gesamteindruck: Alles in allem ganz gut. Als internationale Hotelkette bietet es eine stabile und verlässliche Qualität.
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