Hotels mit Pool in Kepulauan Riau, Indonesien

Wir sind eine Familie mit zwei Erwachsenen und einem Kleinkind und haben im Premier-Studio mit einem Schlafzimmer übernachtet. Mein Mann hatte Geburtstag, und das Personal überraschte uns mit einer Torte und einem Lied. Vielen Dank an das Team für die liebevolle Dekoration des Zimmers für das Geburtstagskind! Während unseres Aufenthalts gab es ein paar kleinere Probleme, die aber vom Servicepersonal umgehend behoben wurden: Die Zimmertür ließ sich wegen einer schwachen Batterie nicht öffnen, und wir hatten das falsche Zimmer bekommen (Deluxe statt Premier). Das Servicepersonal ist rund um die Uhr erreichbar und antwortet sehr schnell auf unsere WhatsApp-Anfragen. Sie fuhren meinen Mann sogar gegen 4 Uhr nachts, um eine Grab-Lieferung abzuholen. Das Premier-Zimmer ist meiner Meinung nach viel besser, vor allem wegen der Aussicht und des Smart-TVs. Das Zimmer ist sauber, und das Bett ist bequem. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, gut gelaunt und kinderlieb. Das Frühstücksbuffet ist gut und bietet eine große Auswahl. Für Kleinkinder ist das Frühstück kostenlos. Unsere Highlights waren: der Meerblick durch die Badezimmerfenster und vom Balkon, das Spa mit der angenehmen Meeresbrise, die Pandan-Drinks im Spa, das Spielen im hoteleigenen Pool, das hervorragende Mittagessen im Restaurant Tadd, die Quad-Tour, die man unbedingt ausprobieren sollte, und der Spielbereich für Kinder im Tilo Kids Club. Wir lieben den Buggy-Service; mein Sohn sitzt gerne beim Fahrer. Ein Punkt, den das Resort verbessern könnte, ist die Qualität des Essens. Es ist zwar in Ordnung, aber für den Preis könnte es im Vergleich zu anderen Restaurants in Singapur heutzutage besser sein. Insgesamt waren wir von dem Aufenthalt, der Atmosphäre und den Leuten begeistert und hoffen, bald wiederzukommen.

Meine Freunde und ich haben kürzlich im Nagoya Mansion Hotel and Residence übernachtet und waren insgesamt sehr zufrieden. Das Hotel liegt äußerst günstig, nur wenige Gehminuten von der Nagoya Hill Mall entfernt und ist somit ideal zum Shoppen und Essen gehen. Die Zimmerausstattung war durchschnittlich, aber ausreichend, und die Sauberkeit entsprach den üblichen Standards. Das Fehlen eines Föhns im Zimmer war zwar etwas unpraktisch, wurde aber durch das freundliche und professionelle Personal mehr als wettgemacht. Sie waren sehr zuvorkommend und ermöglichten uns sogar einen frühen Check-in ohne Aufpreis, was wir sehr zu schätzen wussten. Insgesamt war es ein angenehmer Aufenthalt. Die günstige Lage und der exzellente Service machen das Hotel sehr empfehlenswert. Mit einigen Verbesserungen der Ausstattung wäre es perfekt!

Our stay at Natra Bintan was such an amazing experience for us as a couple 🤍 We decided to go on a weekday, and honestly that was the best decision because the whole place felt so peaceful, calm, and private. The atmosphere was very relaxing with beautiful views and a quiet environment perfect for escaping from busy routines and spending quality time together. From the moment we arrived, the service was really good. The staff were all very friendly, polite, and helpful throughout our stay. They made us feel welcomed and comfortable all the time. Check-in was smooth, the room was clean and cozy, and everything was well prepared for guests. What we loved most was the overall vibe of the resort. It’s not just about the stay, but the feeling you get there slow mornings, relaxing walks, enjoying the lagoon view, and having peaceful moments together without rushing anything. It truly felt like a short healing trip for both of us ✨ Definitely recommended for couples who want a romantic, relaxing, and peaceful getaway. We would love to come back again someday 🤍

Wunderbare Momente, die meinen Geburtstag auf der wunderbaren Insel Bintan in Indonesien halten. Dieses schöne Ziel ist bequem zugänglich mit einem 75-minute Fährfahrt von Tanah Merah, Singapur 🇸🇬, oder einer 20-minute Reise vom Telaga Punggur Fährterminal in Batam nach Tanjung Uban sowie einer 60-minute Reise von Tanjung Pinang Island. Während unseres erfreulichen Sieben-Nacht-Aufenthalts haben wir die warme Gastfreundschaft, die wir empfangen haben, wirklich geschätzt. Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch. Vielen Dank, Bintan, für die unvergesslichen Erinnerungen!

Das Resort organisierte einen kostenlosen Shuttle-Service vom Fährterminal Bintan für eine knapp 80-minütige Fahrt. Wasserflaschen und Kekse wurden bereitgestellt – sehr aufmerksam! Wir, eine vierköpfige Familie, wohnten in zwei miteinander verbundenen Zimmern mit Gartenterrasse. Die Zimmer waren geräumig und gut gepflegt. Das Resort stellt pro Zimmer zwei Fahrräder zur Verfügung, um die weitläufige und schön gestaltete Anlage zu erkunden. Wir haben die Fahrradtouren sehr genossen. Alternativ nutzten wir auch die Buggys, um uns auf dem Gelände fortzubewegen, was schneller und bequemer war. Die Mitarbeiter waren zuvorkommend und herzlich. Besonders hervorzuheben sind: 1. Kiki vom Earth Basket, die uns begeistert die Fischteiche, Kaninchen und die verschiedenen Pflanzen zeigte. 2. Kay und Ganjar vom The Dining Room (Hauptrestaurant mit vielfältiger Küche) waren sehr herzlich und einladend. 3. Intan vom Rika Rika (indonesische Küche) war stets freundlich und zuvorkommend und servierte unsere individuellen Bestellungen schnell und aufmerksam. Das Wetter war einfach perfekt und wir hatten insgesamt einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt. Einige Punkte sollten vom Resort jedoch verbessert werden: Das Personal im Restaurant war unterbesetzt und wirkte müde und verschwitzt. Die Auswahl und Qualität des Essens beim Weihnachtsabendessen waren für den Preis enttäuschend. Die indonesische Küche im Restaurant Rica Rica war zwar weniger abwechslungsreich, aber schmackhafter. Wir genossen die Sternenbeobachtung, die gemütlichen Strandspaziergänge und die Fahrradtouren. Wassersportmöglichkeiten konnten wir aufgrund des Monsuns leider nicht nutzen. Wir planen aber auf jeden Fall, dieses Resort wieder zu besuchen.

Wert für Geld Aufenthalt. Tagesbedürfnisse bereitgestellt. In der Nähe von Essen und Einkaufsvierteln und Fährterminals. Tagsbräuche mehr auf chinesischen Küchen. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter machten den Aufenthalt sehr angenehm. Wird sicherlich wieder buchen, wenn die nächste Reise nach Batam.

Liebe unser Aufenthalt hier! So ein schönes Resort und Strand vor. Die Lage ist gut für einen klaren Strand und Meerblick, keine Schiffe/Fähren in der Nähe. Die Pools waren auch großartig. Die Zimmer waren geräumig und sauber. Nur die Lüftung funktionierte nicht im Toilette, so alles blieb mehr lang ziemlich nass. Frühstücksausbreitung war gut, Indonesisch und westlich. Sie haben ein Restaurant dort für Mittag und Abendessen geöffnet. Das Personal war sehr freundlich und hilfreich, vor allem die Türmannen und Buggy und Shuttle-Fahrer. Wir wollten ein Restaurant in Montigo versuchen und sie haben uns nett gebuggy-d uns außerhalb des Eigentums. Lage ist nur 30 - 40 min von der Stadt Nagoya entfernt.

Requested for a higher floor away from the bar but got a room on the 6th floor, just right above the bar on the 3rd floor. Rooms are not sound proof so we could hear the bar playing music till midnight plus we can hear sounds from the other room when walking in the corridor. On our last day we decided to have the hotel breakfast and the live meat grilling station started producing a lot of smoke, making the entire hotel lobby choked up with smoke due to poor ventilation. Had to shift outdoors to continue our meal. Location is also far from most attractions but it was not much of a problem since grab rides are easily available an affordable.

Very friendly & warm service from this hotel all staff, we felt very pleasant & have a wonderful time during our stay 3days. They give us free hightea & free pastries during our stay and it’s delicious. The buffet breakfast have many variety of choices & very delicious (a must try) location is fantastic as next block is Grand Batam Mall, many restaurant & shop just 5min walking distance. Also many good massage center nearby. By grab go Nagoya hill mall or love seafood & etc .. all within few minute reach. We Will definitely stay again when we back Batam 🤠

We recently returned from a five-night holiday in Bintan and stayed at your hotel for the last three nights (nights 3, 4, and 5). While we were happy to secure a room for those dates, we encountered two issues during our stay that we feel should be brought to your attention— in the hope that they can be improved for future guests. 1. Room Consistency & Communication Due to high demand, the same room type we booked for nights 3 and 4 was no longer available for night 5. As a result, we had to book a different room type for the final night, all paid in advance. When we checked in, we explained to the front desk staff that we would prefer to stay in the same room for all three nights, and we were willing to pay any price difference if necessary. The staff member said they would check and get back to us—but we never heard anything further. Admittedly, we also forgot to follow up. However, we assumed that no news meant we could remain in the same room. The next day at noon, we received a sudden call requesting us to check out immediately, which completely disrupted our day’s plans and led to a rushed and stressful move. We even left some personal items behind in the process. In the future, we would greatly appreciate clearer follow-up from hotel staff—whether or not a room change is possible, please confirm with guests either way rather than leaving the matter unresolved. 2. Villa Room Maintenance On the last night, we moved to a villa. Unfortunately, during our shower we discovered that the drainage system was severely clogged. Water from the shower area didn’t drain properly, and water even backed up from under the sink and around the toilet. This was not only inconvenient, but honestly quite unpleasant. While your staff did eventually help us resolve the issue, it significantly affected our overall experience and left a negative final impression. We chose your hotel with high expectations and understand that busy periods can lead to service challenges. But with a bit more proactive communication and better room maintenance, we believe the guest experience can be much improved. Thank you for taking the time to read our feedback.