Travelled in a big group consisting of adults and kids ranging 1.5-10 yrs old. Overall experience was very good! And would definitely come back again.
Location- nearby Batam ferry terminal (5-7mins drive), a lot of cafes, coffee, spas, marts within the area.
To travel to grand Batam mall and penguin market is only 3-5 mins via grab.
Rooms- good size, clean and basic. No bathtub but there’s inbuilt hair dryer.
Breakfast Spread was scrumptious. Good variety.
Amenities: Lobby was spacious, lots of space to sit and relax while waiting for friends/grab. Swimming pool was in the next block, pool is at 1.2m minimum and it is really windy, not so ideal for kids to stay long.
All the staff were very friendly and pleasant.
The doors’ sound proofing is a tad weaker. Could hear my neighbors conversations walking toward lift lobby, or the nearby buildings speaker quite clearly. But the overall experience is good that this is only a small part of it.
Sehr zufrieden mit diesem Hotel. Zimmer ist sauber und sehr groß. Auch muss das Fitnesscenter im Niveau 1. Das Frühstück, das sie dienen, hat eine Vielzahl von Variationen und ist lecker. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Wir buchen das nächste Mal, wenn ich Batam besuche.
Artotel is totally my cup of tea ☕️🎨
From the moment I walked in, I was like, “Okay… this place gets me.” The whole hotel feels like a mini art museum — with specially curated artwork by local artists and even a gallery right in the lobby. If I’m not mistaken, it looks like live band performances can take place in the lobby too. Honestly, I half expected to accidentally walk into an exhibition opening instead of checking in.
The vibes? Immaculate. Creative, quirky, and just the right amount of “I’m cooler than your average hotel.”
Also… can we talk about the mysterious gifts? 👀 It was my mom’s birthday during our stay, and she kept finding little surprises in the room. We’re not 100% sure if it’s part of a birthday special or if Artotel just enjoys spoiling guests (not complaining either way 😂).
Overall, 10/10 would stay again — for the art, the vibes, and the possibility of more surprise goodies. 🎁
Einchecken war eine Brise. Sehr gedankenhafter Service von Mitarbeitern, um die Dekoration und Feier unseres Jahrestags zu planen! Das ist wirklich für Swiss-Bel im Vergleich zu anderen großen & neuen Hotels in Batam, obwohl das Hotel viel älter ist und eine Renovierung insbesondere das Toilette mit einigen unerfreulichen Geruchen benötigt. Das Essensbuffet ist nicht schlecht und ziemlich lecker, aber die Vielfalt über Tage kann weiter verbessert werden und sie können überlegen, die Indomie für Frühstücksbuffet zu servieren! Kudos wieder einmal an die Betrachtung des Kundenservices genießen in unserem Aufenthalt!
Staying at I Hotel Baloi Batam was a pleasant and comfortable experience. The check-in process was smooth, and the staff were friendly and helpful throughout my stay. The room was clean, spacious, and well-equipped, making it easy to relax after a day out.
The hotel’s central location near shopping malls and eateries was very convenient. With good facilities and a welcoming atmosphere, I Hotel Baloi Batam is a great choice for both leisure and business travelers.
Concierge service is excellent! Service staffs in the hotel are really helpful and attentive. The room worth the price, water heater is working well, water pressure is excellent. The edges (especially the floor, door and wall) might need some maintenance. Their mattress is great and comfy, just the pillows can be better. Breakfast is well served in great display and varieties. The most important thing is ”GOOD LOCATION”! walkable to Grand Batam Mall & BCS.
Lage in der Nähe des Hafens von Batam, fußläufig in ca. 15–20 Minuten erreichbar. Zimmerausstattung wie angegeben. Der Service ist recht nett, Gepäck kann aufbewahrt werden, wenn man zu früh ankommt. Ein früher Check-in wäre jedoch viel besser, da jedoch keine Zimmer verfügbar sind, können wir wie angegeben erst nach 14:00 Uhr einchecken. Frühstück wie gewohnt, Brot, Kaffee, Mie usw. Die Beleuchtung könnte vielleicht von gelblich zu heller verbessert werden. Man kann sich Grab oder Gojek besorgen, um herumzukommen. Insgesamt ist die Übernachtung angenehm.
Hotel in der Nähe von Lagoi,Bintan50 % der Besucher entscheiden sich für diese Gegend
HHubert Baur2025.12.03
Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen, vielseitig, frische Köstlichkeiten, einfach perfekt für den Tagesbeginn. Die Service Mitarbeiter stets äußerst höflich , freundlich, aufmerksam, kompetent und zuvorkommend.
Das Animations Angebot war abwechslungsreich mit geschulten Trainern, insbesondere Zumba und Wassergymnastik mit ”Ade” waren der Hit .
Poolbereich gut mit Sonnenliegen und Handtücher ausgestattet.
Über mehr Sonnenschirme hätten wir uns gefreut.
Die Lage neben dem Plaza Center ist ausgezeichnet .
Sehr zu empfehlen für einen ruhigen, erholsamen Urlaub .
Ich bin froh, dass mein Aufenthalt im Harris Batam Center ausgezeichnet war! Ich fühle mich willkommen und der Concierge war sehr hilfreich und sehr freundlich. Das Frühstück hat viel gutes Essen und vieles von Vielfalt. Der TV war ausgezeichnet und hat auch einen Fußballkanal. Das ist für mich als Fußballer am wichtigsten. Liebe bleiben, schöne Zeit. Ich komme wieder.
Danke Indonesien 🇮🇩🙏
Ausgezeichneter Service.
Restaurant Essen helfen mein Kind zubereitet geschrotet Ei, wenn dies nicht im Menü für Abendessen Buffet. Sehr schönes Buffet Abendessen mit einer Vielzahl von Lebensmitteln und Live-Band-Performance. Sehr schöne Atmosphäre.
Erst früh überprüfen.
Das Bett war so komfortabel, hat ein großes TV, das ich anschauen kann. Großes Schwimmbad obwohl der Poolboden nicht sauber ist. Hat ein richtiges Arbeitstisch.
Sicherheit ok, als ich die Sicherheitspatrouillen auf dem Boden traf.
Ich habe etwas im Zimmer verlassen, als ich auscheckte, die Mitarbeiter sogar WhatsApp mich zu informieren.
Sie wird sicher wiederkommen.
Ich empfehle es allen sehr. Das ist mehr wie 5 Sternen in meiner Meinung.
Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen.
Wunderbar
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8.6/10
Sehr gut
GGastnutzerWir sind eine Familie mit zwei Erwachsenen und einem Kleinkind und haben im Premier-Studio mit einem Schlafzimmer übernachtet. Mein Mann hatte Geburtstag, und das Personal überraschte uns mit einer Torte und einem Lied. Vielen Dank an das Team für die liebevolle Dekoration des Zimmers für das Geburtstagskind! Während unseres Aufenthalts gab es ein paar kleinere Probleme, die aber vom Servicepersonal umgehend behoben wurden: Die Zimmertür ließ sich wegen einer schwachen Batterie nicht öffnen, und wir hatten das falsche Zimmer bekommen (Deluxe statt Premier). Das Servicepersonal ist rund um die Uhr erreichbar und antwortet sehr schnell auf unsere WhatsApp-Anfragen. Sie fuhren meinen Mann sogar gegen 4 Uhr nachts, um eine Grab-Lieferung abzuholen. Das Premier-Zimmer ist meiner Meinung nach viel besser, vor allem wegen der Aussicht und des Smart-TVs. Das Zimmer ist sauber, und das Bett ist bequem. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, gut gelaunt und kinderlieb. Das Frühstücksbuffet ist gut und bietet eine große Auswahl. Für Kleinkinder ist das Frühstück kostenlos. Unsere Highlights waren: der Meerblick durch die Badezimmerfenster und vom Balkon, das Spa mit der angenehmen Meeresbrise, die Pandan-Drinks im Spa, das Spielen im hoteleigenen Pool, das hervorragende Mittagessen im Restaurant Tadd, die Quad-Tour, die man unbedingt ausprobieren sollte, und der Spielbereich für Kinder im Tilo Kids Club. Wir lieben den Buggy-Service; mein Sohn sitzt gerne beim Fahrer. Ein Punkt, den das Resort verbessern könnte, ist die Qualität des Essens. Es ist zwar in Ordnung, aber für den Preis könnte es im Vergleich zu anderen Restaurants in Singapur heutzutage besser sein. Insgesamt waren wir von dem Aufenthalt, der Atmosphäre und den Leuten begeistert und hoffen, bald wiederzukommen.
SSavvytanEs war unser erster Besuch und ganz sicher nicht der letzte. Vom Kinderwagen bis zum geräumigen und sehr sauberen Zimmer, dem bereits vorhandenen Babybett und dem Zimmerservice war alles super.
Einziger Verbesserungsvorschlag: Der Massagebereich liegt zu nah am Restaurant und der Bar. Während unseres Spa-Aufenthalts war die Musik sehr laut und störte die Ruhe und Entspannung, die wir uns für Spa und Massage gewünscht hatten. Ich würde vorschlagen, den Bereich weiter weg zu verlegen oder schalldichte Wände für das Zelt anzubringen.
Ansonsten war es ein rundum perfekter Aufenthalt. Wir hatten leider nicht genug Zeit, das Aktivitätszentrum zu erkunden, da es nur für Kinder ab 3 Jahren geeignet ist.
Noch eine Anmerkung: Alles ist kostenpflichtig, und ich finde, manche Dinge hätten günstiger oder sogar kostenlos angeboten werden können. Zum Beispiel Fahrräder, um die große Lagune zu erkunden, oder Tretroller. Die Zwei- und Dreiräder waren komplett ausgebucht und zudem recht teuer.
AAnonymer BenutzerFreundliches und herzliches Personal; an allen Berührungspunkten
Vom Fährterminal; Bevor Sie den Shuttlebus zum Resort besteigen, wenden Sie sich an das Personal im Hotel. Jedes Personal ist so herzlich. Vielen Dank für den frühen Check-in!
Zur Begrüßung schlagen sie den Gong und servieren Ihnen erfrischende Begrüßungsgetränke.
Der Pool ist unglaublich. Es ist groß genug, damit die Kinder es genießen können.
Das Frühstücksbuffet ist auch nicht schlecht.
Innerhalb des Resorts gibt es einen Shuttle, der uns zum Meeresfrüchte-Kelong bringt. Der Preis im Kelong ist ähnlich wie in Singapur. Berücksichtigen Sie daher Ihre Erwartungen. Geschmacklich ist es ziemlich anständig.
Der Strand hat eine Teerstruktur. Wir hatten uns darauf gefreut, mehr Zeit am Strand zu verbringen, mussten diese aber verkürzen. Es gab auch viele Korallen, was für Leute mit kleinen Kindern nicht zu empfehlen ist. Der Pool macht den Mangel am Strand wett.
Wir werden in Zukunft wiederkommen!
RR.SashikumarWe stayed for 4 days and 3 nights and booked 2 rooms it was truly a pleasant experience from start to finish.
🏨 Housekeeping did an excellent job every day they changed the bed sheets and towels daily and even topped up mineral water without us needing to ask. Everything was always clean and fresh.
🍽️ Breakfast was excellent with a good variety, and all the staff were very polite and attentive.
☕ At the lounge, the staff were friendly, polite, and always served with a smile it really made us feel at home.
💁♀️ The front desk staff were also professional, polite, and treated us like real valued guests.
Overall, Asialink Hotel Batam by Prasanthi truly exceeded our expectations. Highly recommended for anyone visiting Batam great service, comfort, and warm hospitality 🌟
AAnonymer BenutzerLiebe unser Aufenthalt hier! So ein schönes Resort und Strand vor. Die Lage ist gut für einen klaren Strand und Meerblick, keine Schiffe/Fähren in der Nähe. Die Pools waren auch großartig. Die Zimmer waren geräumig und sauber. Nur die Lüftung funktionierte nicht im Toilette, so alles blieb mehr lang ziemlich nass. Frühstücksausbreitung war gut, Indonesisch und westlich. Sie haben ein Restaurant dort für Mittag und Abendessen geöffnet. Das Personal war sehr freundlich und hilfreich, vor allem die Türmannen und Buggy und Shuttle-Fahrer. Wir wollten ein Restaurant in Montigo versuchen und sie haben uns nett gebuggy-d uns außerhalb des Eigentums. Lage ist nur 30 - 40 min von der Stadt Nagoya entfernt.
KKhor Siow WeiConcierge service is excellent! Service staffs in the hotel are really helpful and attentive. The room worth the price, water heater is working well, water pressure is excellent. The edges (especially the floor, door and wall) might need some maintenance. Their mattress is great and comfy, just the pillows can be better. Breakfast is well served in great display and varieties. The most important thing is ”GOOD LOCATION”! walkable to Grand Batam Mall & BCS.
GGastnutzerExcellent stay. Room was super spacious and clean. Bathroom is big, with a very nice dry/wet segregation between the sink/WC and the shower area. Provided with capsule coffee machine and mineral water complimentary. Pool was really nicely maintained too. Breakfast was a huge sumptuous spread. Will definitely be back!
GGastnutzerWe recently returned from a five-night holiday in Bintan and stayed at your hotel for the last three nights (nights 3, 4, and 5). While we were happy to secure a room for those dates, we encountered two issues during our stay that we feel should be brought to your attention— in the hope that they can be improved for future guests.
1. Room Consistency & Communication
Due to high demand, the same room type we booked for nights 3 and 4 was no longer available for night 5. As a result, we had to book a different room type for the final night, all paid in advance. When we checked in, we explained to the front desk staff that we would prefer to stay in the same room for all three nights, and we were willing to pay any price difference if necessary. The staff member said they would check and get back to us—but we never heard anything further. Admittedly, we also forgot to follow up. However, we assumed that no news meant we could remain in the same room. The next day at noon, we received a sudden call requesting us to check out immediately, which completely disrupted our day’s plans and led to a rushed and stressful move. We even left some personal items behind in the process. In the future, we would greatly appreciate clearer follow-up from hotel staff—whether or not a room change is possible, please confirm with guests either way rather than leaving the matter unresolved.
2. Villa Room Maintenance
On the last night, we moved to a villa. Unfortunately, during our shower we discovered that the drainage system was severely clogged. Water from the shower area didn’t drain properly, and water even backed up from under the sink and around the toilet. This was not only inconvenient, but honestly quite unpleasant. While your staff did eventually help us resolve the issue, it significantly affected our overall experience and left a negative final impression.
We chose your hotel with high expectations and understand that busy periods can lead to service challenges. But with a bit more proactive communication and better room maintenance, we believe the guest experience can be much improved.
Thank you for taking the time to read our feedback.
GGreys TanIch möchte mich beim Personal des Holiday Inn Resorts für die Freundlichkeit bedanken, insbesondere bei der Rezeptionistin Dhea. Sie erklärte mir bei meiner Ankunft geduldig die Details meines Hotelzimmers und half uns bei meiner Abreise sogar noch, unsere Fährtickets zu besorgen, bevor wir das Terminal erreichten. Wir sind ihr sehr dankbar für ihren hervorragenden Service.
Insgesamt war unser dreitägiger Aufenthalt ausgezeichnet! Ein paar Verbesserungsmöglichkeiten gibt es jedoch:
Der Kühlschrank im Zimmer könnte kühler sein.
Das Abendessenangebot im Resort könnte vielfältiger und besser sein.
Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt und kommen sehr gerne wieder.
HHubert BaurDas Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen, vielseitig, frische Köstlichkeiten, einfach perfekt für den Tagesbeginn. Die Service Mitarbeiter stets äußerst höflich , freundlich, aufmerksam, kompetent und zuvorkommend.
Das Animations Angebot war abwechslungsreich mit geschulten Trainern, insbesondere Zumba und Wassergymnastik mit ”Ade” waren der Hit .
Poolbereich gut mit Sonnenliegen und Handtücher ausgestattet.
Über mehr Sonnenschirme hätten wir uns gefreut.
Die Lage neben dem Plaza Center ist ausgezeichnet .
Sehr zu empfehlen für einen ruhigen, erholsamen Urlaub .
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