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5 Sterne

SO/ Vienna
4.6/598 Bewertungen

SO/ Vienna

Wien|0.77km Entfernung von Weinzirl - Restaurant im Wiener Konzerthaus
Eigentlich befindet man sich hier in einem Haus mit 5 Sternen. Wir haben hier wegen der Erfahrung mit einem vielfältigen Frühstücksbuffet ein Zimmer gebucht. Bettwäsche war leider etwas eingerissen. Man wird wie immer platziert und freut sich noch. Die Mitarbeiterin trug ein Kleid, dessen Saum mehrere Tage lose hing, anscheinend bekommen Mitarbeitende auch nicht täglich oder bei Bedarf frische, saubere Kleidung. Das Buffet gab es nur in beschränktem Maß, nur am Feiertag u. a. mit Emmentaler. Das Wort ”Emmentaler” kannte man am nächsten Tag nicht mal. Es wirdqutomatisch eine Etagere mit Käse drei aromatisierter Butterteilen etc. an den Tisch gebracht. Die Tellerchen sind täglich identisch bestückt, Schnittkäse Fehlanzeige. Butter ohne Aroma qar anfangs schwer und bestellen. Sehr einfallslos wenn man sich auf ein Buffet gefreut hatte. Fisch... hier würde man auch mal Lachs erwarten mit unterschiedlichen Dips, gibt's nicht. Man kann Saft selbst nehmen- so Gläser da sind, kann Kaffee aus einer Maschine nehmen - so Pads, Wasser und Geschirr vorhanden sind. Marmeladegläser am Tisch werden nicht ersetzt wenn der Tisch neu eingedeckt wird. Der achtsam Blick der Crew und Verantwortung fehlen. Eilig darf man es auch nicht haben. Das Aufnehmen der Bestellung klappt nicht ganz: eine Mitarbeiterin scheint die Landessprache nicht zu kennen , zwei Mal wurde das Omelette ohne den bestellten Speck gebracht, dann lässt der Kunde es. Gut, wenn man Hotelgast ist, die Preise für Extras sind hoch. Tee wird meist bereits so serviert, dass er wer weiss wie lange schon zieht. Gefässe zum Abstellen des Teesiebs sind Zufall. Welche Art von Schwarztee oder Grünem Tee man erhält bestimmt wohl jemand vom Service, die Bestellung klappt nicht zuverlässig. Wird man nicht mit Blick auf das Zentrum platziert, so muss man Salz und Pfeffer selbst holen, das gekochte Ei wird schon mal ohne Löffel serviert. Hier zahlt man eher für den Blick aus dem 18 Stock als für Service auf 5 Sterne-Niveau. Das war der letzte Aufenthalt hier. ACCOR und weitere Häuser der Kette überzeugen mit unterschiedlichen Sternen weitaus besser. Die Standardantwort des Managers...bedauern wir, dass Sie nicht zufrieden mit unserem Frühstücksangebot waren...nehmen Ihr Feedback an...werden es mit unseren zuständigen Managern teilen. Wie wir sehen können, müssen wir beim Frühstück klare Aktionen setzen, um das Erlebnis für Sie zu verbessern, denn unser Ziel ist es natürlich, Ihnen einen tollen Aufenthalt zu bieten...wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen, um Sie von unserem Frühstücksangebot vollständig zu überzeugen.

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Vienna Marriott Hotel
4.2/5121 Bewertungen
Meine Einladung zum Brunch war für eine Freundin das Geschenk zum 50er...ich war vor Jahren schon mal und war begeistert. Das hat sich mit letzten Samstag geändert....also Ankunft natürlich im opulenten, eleganten Empfangsbereich sehr wirkungsvoll...dann gings nach oben ins Restaurant....ein Tisch für zwei war reserviert....beim Fenster hätte es uns besser gefallen, aber da war schon alles voll reserviert...also, mir wars ehrlich gesagt zu kalt, die neue Klima funktioniert fast zu gut, aber das ist persönliches Empfinden...Personal ist sehr freundlich, der große Pluspunkt....das Essen...auf ersten Blick sehr umfangreich, auf den zweiten, zum ersten Mal, als ich hier war, extrem nachgelassen...manches war exzellent, manches wohl aus der Packung, speziell bei den Süßspeisen, hier spart mal wohl schon am Personal, was selbst bäckt...zu Beginn war natürlich noch alles da, dann musste man schon nach Besteck fragen etc....auch beim Abservieren wissen wohl viele nicht, was Standard ist (die Lage des Bestecks verrät es...), also, vielleicht jammern auf hohem Niveau, aber für ein 5-Stern-Lokal bzw. Hotel, da find ich mir fürs nächste Mal etwas Ansprechenderes. Schade.
Hotel Austria
4.4/570 Bewertungen
Das Hotel Austria ist sehr gut gelegen, in einer ruhigen Sackgasse nähe des Stephansdoms, der Kärntner Strasse und vielen Restaurants. Die Einrichtung ist eher etwas altmodisch, jedoch haben wir genau das gesucht. Die Zimmer sind sauber und ausreichend gross, unseres hatte sogar eine Klimaanlage, was bei den recht hohen Aussentemperaturen von grossem Nutzen war. Auch die Preise der Minibar waren sehr moderat, was für ein Hotel nicht unbedingt üblich ist. Das Frühstücksbuffet bietet eine ausreichende Auswahl, geht jedoch nicht über das Prädikat ”ok* hinaus. Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Der einzige, etwas altertümliche Lift ist sehr klein, wir mussten unser Gepäck in Etappen in den 4. Stock bringen. Wir würden jederzeit wieder in diesem Hotel übernachten, da die Lage einfach super ist!
Singerstrasse 21-25 Aparthotel 350m next to St Stephen´s Square
4.5/5103 Bewertungen
Die geografische Lage ist hervorragend, das Zimmer ist sehr ruhig, die Einrichtungen sind komplett, es gibt ein Haus mit Direktverpflegungsdienst, eine Terrasse, die die Landschaft ansehen kann, genießen Sie die tiefe Sonnenuntergang und den Service sorgfältig und den Familientourismus ist besser geeignet
Ruby Sofie Hotel Wien
4.1/552 Bewertungen
WAs mich umgehauen hat, war neben dem tollen Interior das Team & das Frühstück. Frischer Kaffee serviert aus einer Barista mit Milchalternativen, besser kann man nicht in den Tag nicht starten. Ihr habt ein großartiges Hotelkonzept was keine Wünsche offen lässt. Wenn ich auf ganz hohem Niveau etwas verbessern würde, wäre es lediglich Technischer Seite. Heutzutage gibt es Steckdosen mit USB integriert, eure Marschall Amps haben zwar einen Klinkenanschluss, als Apple Nutzer hat man natürlich nicht immer seinen Adapter dabei vllt connecten eher über Bluetooth? Bildschirmsync funktioniert auch nicht mit Apple (iOS 15.2.1 iphone 12 Pro). Ansonsten fand ich das Team im Ruby Lissi super freundlich und sehr Aufmerksam & Hilfsbereit. Hier mein Dank an Oscar der mich Empfangen hat und die Frühschicht (Cedric, Michelle, Michaela, Lena, Peter und Julian die einfach für den perfekten Start in den Tag gesorgt haben.
Hotel Domizil
4.4/561 Bewertungen
Die Lage ist gut. Jeder an der Rezeption und Butler war sehr nett. Das Frühstück eignet sich sehr gut mit Salat und jungen Blättern, denn das einzige grüne Gemüse ist Gurke. Als ich erklärte, dass ich am nächsten Morgen nicht frühstücken könne, weil ich früh ging, war ich dankbar, ein einfaches Frühstück anbieten zu können, aber für mich war es zu früh am Morgen. Ich habe gehört, dass mein Freund in einem nahegelegenen Hotel wohnt und nicht frühstückt, sondern Obst und Mittagessen, also wäre es besser, wenn es einen solchen Service gäbe. Ich lebe alleine, daher freue ich mich, von Ihnen an der Rezeption zu hören. Danke für deine Hilfe.
Hilton Vienna Park
4.2/5125 Bewertungen
Die Lage und das Essen waren gut und ich war zufrieden. Beim Check-in wurde mir gesagt, dass das Frühstück nicht inbegriffen sei, aber aufgrund eines Fehlers konnte ich sicher frühstücken.

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