Jinjiang Star Pinshang Hotel

Jinjiang Star Pinshang Hotel Bewertungen

Jinjiang Star Pinshang Hotel

No. 62-12 Hongshan Road, Wuchang District, Wuhan, Hubei, 430000, ChinaHoteldetails anzeigen
Jinjiang Star Pinshang Hotel
Jinjiang Star Pinshang HotelJinjiang Star Pinshang HotelJinjiang Star Pinshang Hotel
Verfügbare Zimmer für deine Reisedaten suchen
Preisgarantie
1 Nacht

Gästebewertungen

4.5/5
Gut
1052 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung4.4
Service4.6
Sauberkeit4.6
Filtern nach:
Sortieren nach:
Alle Bewertungen(1052)
Positive Bewertungen(994)
Bewertungen mit Fotos/Video(110)
Verkehrsgünstig gelegen(82)
Edle Umgebung(60)
Freundliches Personal an der Rezeption(59)
Köstliches Frühstück(38)
Durchschnittliche Soundisolierung(33)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(23)
Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(11)
Nahe der Metro gelegen(8)
Negative Bewertungen(58)
Anonymer Benutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
3 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 25. März 2024
Die Hotelanlagen sind sehr alt und müssen vor Blitzschlag geschützt werden. Waren für zwei Nächte hier. Eines Abends, als wir gerade unter der Dusche waren, fiel das Regal mit der großen Flasche Shampoo und Duschgel, die das Hotel zur Verfügung stellte, herunter und verursachte fast eine Verletzung. Am zweiten Abend, als ich gerade geduscht und mir die Haare gewaschen hatte, gab es kein heißes Wasser. Ich rief an der Rezeption an und erfuhr, dass der Heizraum keine Zeit hatte, das heiße Wasser aufzuheizen. Ich bat sie, die Hälfte zu warten eine Stunde. Nun, nach einer Stunde gab es immer noch kein heißes Wasser. Die Rezeption sagte, ich solle noch etwas warten, und im Heizraum gab es kein heißes Wasser. Der Meister repariert. Dadurch gab es bis nach 6 Uhr morgens immer noch kein heißes Wasser, also checkte ich sofort aus und wechselte zu Atour. Ich möchte dem Ganzen keinen Punkt geben, da ich noch nie zuvor ein solches Hotel erlebt habe und daher eine negative Bewertung abgeben muss.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Zunächst möchten wir uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und Probleme entschuldigen, die Ihnen während Ihres Aufenthalts im Hotel entstanden sind. Wir denken zutiefst darüber nach und glauben, dass dies auf das schlechte Management unseres Hotels selbst zurückzuführen ist. Wir bedauern zutiefst den Vorfall, bei dem die Regale heruntergefallen sind, während Sie unter der Dusche waren. Wir haben die Regale in allen Zimmern vollständig überprüft und ersetzt, um die Sicherheit unserer Gäste zu gewährleisten. Gleichzeitig bedauern wir zutiefst das Warmwasserproblem, auf das Sie beim Duschen in der zweiten Nacht gestoßen sind. Es gab einige Probleme in unserem Heizraum, die zu einer unzureichenden Warmwasserversorgung führten. Wir haben eine umfassende Inspektion durchgeführt und Reparatur des Heizraums, um den Komfort der Gäste zu gewährleisten. Um zu verhindern, dass ähnliche Probleme erneut auftreten, werden wir die Wartung und Verwaltung der Anlagen verstärken, um die Sicherheit und den normalen Betrieb der Anlagen zu gewährleisten. Gleichzeitig werden wir die Schulung unserer Mitarbeiter verstärken und die Servicequalität und das Serviceniveau verbessern, um den Bedürfnissen und Erwartungen unserer Gäste gerecht zu werden. Abschließend möchten wir uns noch einmal für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung bedanken. Wir werden unseren Gästen weiterhin einen besseren Service und ein besseres Erlebnis bieten. Wenn Sie weitere Wünsche oder Vorschläge haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.
Imad
Standard-Zimmer (Memoryschaum-Matratze)
Aufenthalt im Dez. 2024
Pärchen
30 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Jan. 2025
This is the second year we come and stay in this hotel, it’s budget friendly quiet and close to the lake. The staff is also so friendly. They had a calligraphy activity in the lobby since it was the new year and we did love that. I just wish the internet was a bit faster. But overall it was a comfortable stay.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Thank you for staying at Jinjiang Fruit Lake Store and leaving valuable comments. I am very glad to hear your affirmation of our work. I will share your comments with our team. We are constantly improving the quality of our services and I am sure this feedback will be a great inspiration to all our employees. We sincerely hope your next visit!
Gastnutzer
Zimmer (Queensize-Bett) (Spezialangebot)
Aufenthalt im Okt. 2024
Single
3 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 8. Nov. 2024
Old but good and clean amenities, staff is helpful. The only drawback is that the rooms on the road side are quite noisy (although it might be because my window could not be fully closed)
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear guests, thank you for choosing to stay in our hotel and sharing your stay experience. We are glad to know that you are satisfied with our geographical location. At the same time, we also attach great importance to your evaluation of the environment. We will carefully consider your feedback and continue to improve to provide you with a more comfortable accommodation experience. Thank you again for your visit. I look forward to serving you next time.
Mandeley
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Pärchen
11 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 6. Febr. 2024
The hotel has a nice location and has rooms of a good value for money. You are able to pay extra for breakfast in the form of a buffet with different sorts of food to choose from.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 感謝您入住酒店並分享, 很高興您對酒店的地理位置、房間衞生和早餐的認可, 通過您細緻入微的描述, 可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感, 這是我們服務者一直追求的, 這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力, 期待下次為您服務
Charles Chinedu
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Juli 2023
Business
28 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 25. Aug. 2023
Good environment and polite staff. The location is also convenient
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear guests, that you spent a happy stay in the hotel is also our most happy thing, thank you for our hotel recognition, bit by bit, careful, small kam look forward to your visit again! Have a nice life!
Team
Standardzimmer (3 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. Dez. 2023
The room is so clean and well organized. The bathroom is neat and comfortable. The receptionists are very friendly and helpful. The location is perfect as well. The East lake scenic area is just a few minutes away from the hotel.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear guest, thank you for choosing to Check-in the Jinjiang Star Pinshang Wuhan University Fruit Lake Hotel. We are deeply honored to hear your evaluation of our hotel's service and hygiene. On behalf of all employees, I wish you a happy life and smooth work! Welcome to Check-in again when you have time!
Mugerwa Ibrahim
Gästezimmer (2 Betten) (Sonderaktion)
Aufenthalt im Febr. 2025
Reise mit Freunden
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. März 2025
Very good
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear really have a vision oh, like Xiao Jin choose Xiao Jin is a great support for us, your praise is we do not forget the original heart, the motivation to forge ahead, we will continue to refuel, looking forward to your visit again!
Jimmy Isaac
Zimmer (Queensize-Bett) (Spezialangebot)
Aufenthalt im Jan. 2023
Pärchen
29 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Febr. 2023
Nice environment and pleasant atmosphere. Unique hospitality
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Thank you for your praise, it is our greatest honor to be recognized by you, and it also gives us great motivation, so that we can continue to improve and innovate in the future service, looking forward to your visit again, we will serve you wholeheartedly
Anonymer Benutzer
Standardzimmer (3 Betten)
Aufenthalt im Jan. 2025
Business
3 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 6. März 2025
房間設施還是比較老的,電視好像是衞星,信號很不穩定,坐便器沒有提供一次性坐墊!周圍有幾個飯店,但是都比較一般。有充足消防設施。WiFi寬帶人一多就不行了。其他環境衞生都還可以。靠窗房間比較吵,建議能換就換。
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您的反饋,對於您在住宿期間遇到的不便,我們深感歉意。關於房間設施老化、電視信號不穩定及一次性坐墊缺失的問題(酒店前台有一次性坐墊,需要顧客在前台拿),我們已記錄並將儘快採取措施改進。同時,我們也將優化WiFi服務,確保網絡流暢。對於靠窗房間的噪音問題,我們會注意並在分配房間時儘量考慮您的需求。周邊餐飲雖有限,但我們正積極尋求改善。再次感謝您的寶貴意見,期待未來有機會再次為您服務。
Gastnutzer
Superior Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2025
Für andere gebucht
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. März 2025
房間乾淨整潔安靜,前台客服服務態度好,周邊環境不錯,距離東湖邊不遠,步行可以到達水果湖步行街、老字號德華樓、省直機關食堂等地
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 關於前台客服的服務態度,您的肯定是對我們團隊最大的鼓勵和認可。我們始終堅信,優秀的服務始於微笑,成於細節,您的滿意就是我們不斷進步的動力。周邊環境能夠得到您的青睞,我們也倍感榮幸。東湖的自然風光確實令人心曠神怡,而步行即可抵達水果湖步行街、歷史悠久的德華樓以及省直機關食堂等地點,無疑為我們的住客增添了諸多便利與樂趣。這樣的地理位置,也是我們酒店引以為傲的一大特色。再次感謝您的認可與支持,您的滿意是我們不斷前行的動力。期待在未來的日子裏,您能再次光臨,讓我們有機會為您提供更加周到細緻的服務。同時,也歡迎您隨時向我們提出寶貴的意見和建議,幫助我們不斷提升,為更多賓客創造美好的住宿體驗。祝您生活愉快,萬事如意![錦江之星武漢大學東湖酒店] 敬上
Gastnutzer
Gästezimmer (2 Betten) (Sonderaktion)
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Dez. 2024
來漢給讀大一的兒子送冬被,陪着逛商場看看換季的衣服,臨時找的特價房,房間小,不過衞生還好,基本滿意,有個簡易衣架,衣服和濕毛巾都可掛起來,比較實用。出門左拐東三路里麪早餐店不少,向右順着江邊走不多久就到了武大,進去就是工學部,確實很近。有意思的是打開窗簾發現窗外正對着省委大門。不好是沒門禁,不過門對着省委,日常警車停一大排,是不是安全感滿滿。
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客: 您好! 有時幸福衹是一種感覺, 衹要用心感受, 它時刻縈繞在我們身邊, 記憶中的很多東西,因為幸福的感覺,時間再久,心境依然不變。享受生活,分享喜悦, 感謝您對我們的喜愛, 因為有您, 我們是幸福的! 一直以來的支持, 感謝您對我們的關愛!
Anonymer Benutzer
Zimmer (Queensize-Bett) (Spezialangebot)
Aufenthalt im Febr. 2025
Single
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. März 2025
第二次來了,不錯的酒店,推薦!!!
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,您好!非常感謝您的再次光臨以及對我們酒店的認可與推薦。我們深感榮幸能夠再次成為您旅途中温馨的港灣。您的滿意和信任是我們不斷前進的動力。您的評價“不錯的酒店”讓我們倍感温暖,您的推薦更是對我們工作的最大鼓勵。我們承諾將繼續努力,為您提供更加優質的服務和舒適的住宿體驗。再次感謝您的支持,期待與您再次攜手共創美好回憶。如果您有任何建議或需要幫助,請隨時與我們聯繫,我們將竭誠為您服務。祝您生活愉快,期待您的再次光臨!誠摯的問候,錦江之星武漢大學東湖店客服團隊
bowie08
Zimmer (Queensize-Bett) (Spezialangebot)
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
19 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Okt. 2024
再次入住這家酒店主要是交通很方便,距離地鐵也近,這次是去中南醫院看病人走路十分鐘,很方便值得推薦,酒店衞生挺好的,大堂客服有耐心,很熱情。早餐也不錯,挺豐盛哈,整體而已性價比很高。
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,感謝您對我們酒店的點評。我們非常高興您對我們的地理位置和服務給予瞭如此高的評價,我們會繼續努力提供更好的服務。同時,我們也很高興您能感受到我們的親切周到,讓您有賓至如歸的感覺。我們會一如既往地為每一位客人提供舒適的住宿體驗,讓您感受到我們的誠意。再次感謝您的光臨,期待下次再見。
Dushanyueshui
Standard-Zimmer (Memoryschaum-Matratze)
Aufenthalt im Okt. 2024
Single
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Nov. 2024
房間設施齊全佈局合理,入住三晚衞生打掃及時,工作人員服務熱情到位,房間選擇了靠裏的方向隔離了馬路的噪音,最大的優點是距離東湖書香步道很近,約一兩百米。
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 感謝您的好評, 得到您的認可是我們最大的榮幸, 同時也給我們巨大的動力, 讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新, 期待您的再次光臨, 我們將竭誠為您服務, 祝一切順利。
Gastnutzer
Standardzimmer (3 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Dez. 2024
前台小李姐姐和王哥服務質量非常高,指引接待很到位。考試期間定的房間,很舒心,下次還會來這裏入住。
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人, 您好!非常感謝您在百忙之中抽出時間為我們留下寶貴的點評。首先,我們衷心感謝您對我們酒店的信任和支持,您的滿意是我們最大的動力。您的肯定和好評是對我們工作的最大鼓勵,我們承諾將繼續保持高標準的服務,為每一位客人提供温馨、舒適的住宿環境。 再次感謝您的光臨,期待您和您的朋友下次再次選擇我們酒店,我們將竭誠為您服務,讓您享受到更加難忘的住宿體驗。祝您生活愉快,期待與您再次相聚!