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5 Sterne

Melia Vienna
4.2/554 Bewertungen

Melia Vienna

Wien|0.65km Entfernung von Kaiserwasser
Wiedermal im Hotel Melia-Vienna! Und was sollen wir sagen, es war endlich wieder so wie vor der Pandemie. Endlich konnten wir wieder unseren Aufenthalt genießen und alles war wieder so wie früher. Das Personal des Melia-Vienna ist immer für seine Gäste da. Beginnend vom Rezeptionsteam insbesondere Lorena, Marie-Louisa über die Concierge Merky und Emran wird einem schon beim Ankommen ein angenehmes Gefühl vermittelt und alles zum Wohle der Gäste erledigt. Besonders möchten wir hier schon das Begrüßungskomitee rund um Lorena, Louisa und John erwähnen, die sogar außerhalb ihrer Dienstzeiten auf uns warteten um uns zu begrüßen. Das Beste ist jedoch wie immer die Level-Lounge im 57. Stock. Hier ein besonderer Dank an das Level Team vor allem an Alina, Yo und John, die sich wirklich toll um einen kümmern. Auch die angebotenen Snacks und Getränke sind für uns voll ausreichend. Man muss sich halt an die vorgegebenen Zeiten halten! Zum Frühstück im 57. Stock möchte ich noch erwähnen, dass das Frühstücksteam immer sehr bemüht ist, dass alles ausreichend zur Verfügung steht. Leider ist jedoch die Anzahl der Gäste höher als dies das Personal bewältigen kann und dadurch kommt es ab und zu zu Engpässen beim Nachschub oder beim Bereiten der Getränke. Dies ist jedoch nicht auf die Qualität des Personals, sondern auf die Anzahl der Mitarbeiter bei einem hohen Ansturm am Wochenende zurückzuführen . Hier haben wir aber auch bemerkt, dass auch der Manager des Level und Frühstücksbereiches Herr Fox bemüht ist, dass alles funktioniert und hilft im Stress Fall auch selbst mit. Auch er hat für die Gäste ein offenes Ohr. Nochmals ein Dank an die neue Guest Experience Managerin Daniela. Auch sie hat uns sehr willkommen geheißen und uns eine Freude zu unserem ”Feiertag” bereitet. Danke auf diesem Wege nochmals dafür! Abschließend finde ich, dass das Melia jetzt wieder so ist wie vor Corona. Wir hatten schon überlegt, aufgrund von sehr hohen Abstrichen während den schwierigen Zeiten, ein anderes Hotel für unsere ”Feiertage” auszuwählen. Jedoch stellt sich jetzt diese Frage für uns wieder absolut nicht mehr. Nochmals herzlichen Dank an alle und bis zum nächsten Mal! Eine Empfehlung an Alle ist der LEVEL-Bereich. Unbedingt LEVEL-Zimmer buchen, damit man alle Annehmlichkeiten des Hotels genießen kann. Auch wenn durch meine Empfehlung dann noch mehr Personen im LEVEL Bereich sind ;). Evi und Norbert

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Geschäftsreise

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Frühstück

BASSENA Wien Donaustadt
4.5/562 Bewertungen

BASSENA Wien Donaustadt

Wien|1.51km Entfernung von Kaiserwasser
Esperienza eccellente in coppia. Prenotato 4 notti presso questo Hotel per me e la mia ragazza, e devo dire che ne siamo rimasti estremamente soddisfatti. Punti a favore: - Camere nuove, pulite, spaziose (noi avevamo la standard e si stava benissimo), controllo temperatura direttamente dall'interno, condizionatore efficentissimo ed intuitivo, doccia ampia, minibar, cassaforte e tablet da cui controllare la TV e altre funzioni. - Posizione strategica a dir poco, davanti la fermata della Metro U1 che arriva in centro in 15 Min, bus e tram. - Tranquillità. Camere insonorizzate perfettamente, non abbiamo sentito un minimo rumore né dall'esterno, né dal corridoio, né dalle altre camere, aspetto che ho apprezzato moltissimo avendo il sonno leggero. - Palestra, seppur piccola, essenziale ed adatta ad un breve workout per chi non volesse priv****ne anche in vacanza. - Refill acqua infinito alle fontanelle in reception, anche se a detta dello staff l'acqua dei rubinetti di Vienna è potabile. Lati negativi: Anche se la nostra esperienza resta da 5 stelle, credo sia giusto sottolineare alcuni aspetti che potrebbero essere migliorati per rendere questo hotel impeccabile. - Colazione: 21€ a testa è una follia, non so cosa offrissero ma a quelle cifre nemmeno mangiando all'Hotel Sacher in centro. - Ascensori: utilizzabili solamente scannerizzando la tessere della propria camera, metodo sicuramente intelligente per evitare intrusi nell'hotel, ma a volte scomodo e malfunzionante, e in generale gli ascensori funzionano un po' macchinosamente. - Mancanza di un armadio in camera di qualche cassetto, seppure abbiamo apprezzato molto quella sorta di appendiabiti a cielo aperto all'ingresso. - Staff pulizie scortese al checkout: nonostante alla reception ci avessero detto che il checkout fosse possibile fino alle 12, già dalle 9 una signora delle pulizie è venuta a bussarci, ripetendo poi verso le 10, anche dopo averle detto che eravamo in fase di uscita e avremmo liberato la stanza per tempo. - Connessione alla TV: nonostante avessimo seguito la guida per connettere il telefono alla TV tramite Miracast, non ci ha funzionato nulla, abbiamo riprovato più volte ma niente, avremmo potuto domandare in reception ma alla fine non ne abbiamo avuto bisogno.

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BASSENA Wien Donaustadt
4.5/562 Bewertungen
Esperienza eccellente in coppia. Prenotato 4 notti presso questo Hotel per me e la mia ragazza, e devo dire che ne siamo rimasti estremamente soddisfatti. Punti a favore: - Camere nuove, pulite, spaziose (noi avevamo la standard e si stava benissimo), controllo temperatura direttamente dall'interno, condizionatore efficentissimo ed intuitivo, doccia ampia, minibar, cassaforte e tablet da cui controllare la TV e altre funzioni. - Posizione strategica a dir poco, davanti la fermata della Metro U1 che arriva in centro in 15 Min, bus e tram. - Tranquillità. Camere insonorizzate perfettamente, non abbiamo sentito un minimo rumore né dall'esterno, né dal corridoio, né dalle altre camere, aspetto che ho apprezzato moltissimo avendo il sonno leggero. - Palestra, seppur piccola, essenziale ed adatta ad un breve workout per chi non volesse priv****ne anche in vacanza. - Refill acqua infinito alle fontanelle in reception, anche se a detta dello staff l'acqua dei rubinetti di Vienna è potabile. Lati negativi: Anche se la nostra esperienza resta da 5 stelle, credo sia giusto sottolineare alcuni aspetti che potrebbero essere migliorati per rendere questo hotel impeccabile. - Colazione: 21€ a testa è una follia, non so cosa offrissero ma a quelle cifre nemmeno mangiando all'Hotel Sacher in centro. - Ascensori: utilizzabili solamente scannerizzando la tessere della propria camera, metodo sicuramente intelligente per evitare intrusi nell'hotel, ma a volte scomodo e malfunzionante, e in generale gli ascensori funzionano un po' macchinosamente. - Mancanza di un armadio in camera di qualche cassetto, seppure abbiamo apprezzato molto quella sorta di appendiabiti a cielo aperto all'ingresso. - Staff pulizie scortese al checkout: nonostante alla reception ci avessero detto che il checkout fosse possibile fino alle 12, già dalle 9 una signora delle pulizie è venuta a bussarci, ripetendo poi verso le 10, anche dopo averle detto che eravamo in fase di uscita e avremmo liberato la stanza per tempo. - Connessione alla TV: nonostante avessimo seguito la guida per connettere il telefono alla TV tramite Miracast, non ci ha funzionato nulla, abbiamo riprovato più volte ma niente, avremmo potuto domandare in reception ma alla fine non ne abbiamo avuto bisogno.
Hilton Vienna Waterfront
4.2/556 Bewertungen
Insgesamt hat uns das Hilton Waterfront gefallen, aber bitte sehen Sie einige gute Dinge und Bereiche, die verbessert werden können: - Leon und Maria an der Hauptrezeption sind wirklich gut und ausgezeichnet. Sie tun alles, um sich um die Gäste zu kümmern und geben ihr Bestes. Das Hilton-Management sollte sie für ihre ausgezeichnete Arbeit belohnen. - Natasha in der Executive Lounge ist auch sehr gut in ihrer Arbeit. Sie achtet auf kleinste Details und stellt sicher, dass sich jeder Gast sehr gut um ihn kümmert. Sie ist ausgezeichnet und das Hilton-Management sollte ihre gute Arbeit zur Kenntnis nehmen. - Insgesamt hat das Hilton Waterfront ein Wasserproblem, das entweder extrem heißes oder extrem kaltes Wasser ist und das nicht einfach zu beheben ist. Bitte verbessern Sie das. - Viele Dinge wie das Telefon im Zimmer, Schließfächer im Saunabereich usw. funktionieren nicht und jemand muss sie regelmäßig überprüfen, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert. Insgesamt hat es uns gefallen. Dank der oben genannten Personen haben wir unseren Aufenthalt genossen und alle Probleme ignoriert.
NH Danube City
4.4/584 Bewertungen
Lage des Hotels im UN-Viertel etwas außerhalb des Zentrums, aber schnelle Verbindung mit der U 1 in die Innenstadt. Sehr saubere, ruhige Zimmer mit einer tollen Aussicht (15. Stock) auf die Donau und das südliche Wien. Bad leider nur mit Wannendusche, für Senioren etwas mühsam. Frühstückbuffet reichhaltig (auf Wunsch Spiegeleier, Omelett pp.) Leider kein Fisch. Service sehr aufmerksam, flott und freundlich. Bei vergleichbarem Preisniveau war dies unser bestes Hotel in Wien.
ARCOTEL Kaiserwasser Wien
4.2/556 Bewertungen
Das Hotel hat nicht viel Charme aber die Lage ist gut und die Zimmer sind sauber. Das Essen ist in Ordnung, aber das war es auch schon. Das Service (mit Ausnahme weniger einzelnen Personen) ist eine Katastrophe. Im Restaurant und an der Bar sind die Leute überfordert, was nicht an den Personen liegt. Das Hotelmanagement hat hier sehr viel Aufholbedarf, weil zur Zeit ist das Hotel von 4 Sternen weit entfernt. Sehr schade!
Melia Vienna
4.2/554 Bewertungen
Wiedermal im Hotel Melia-Vienna! Und was sollen wir sagen, es war endlich wieder so wie vor der Pandemie. Endlich konnten wir wieder unseren Aufenthalt genießen und alles war wieder so wie früher. Das Personal des Melia-Vienna ist immer für seine Gäste da. Beginnend vom Rezeptionsteam insbesondere Lorena, Marie-Louisa über die Concierge Merky und Emran wird einem schon beim Ankommen ein angenehmes Gefühl vermittelt und alles zum Wohle der Gäste erledigt. Besonders möchten wir hier schon das Begrüßungskomitee rund um Lorena, Louisa und John erwähnen, die sogar außerhalb ihrer Dienstzeiten auf uns warteten um uns zu begrüßen. Das Beste ist jedoch wie immer die Level-Lounge im 57. Stock. Hier ein besonderer Dank an das Level Team vor allem an Alina, Yo und John, die sich wirklich toll um einen kümmern. Auch die angebotenen Snacks und Getränke sind für uns voll ausreichend. Man muss sich halt an die vorgegebenen Zeiten halten! Zum Frühstück im 57. Stock möchte ich noch erwähnen, dass das Frühstücksteam immer sehr bemüht ist, dass alles ausreichend zur Verfügung steht. Leider ist jedoch die Anzahl der Gäste höher als dies das Personal bewältigen kann und dadurch kommt es ab und zu zu Engpässen beim Nachschub oder beim Bereiten der Getränke. Dies ist jedoch nicht auf die Qualität des Personals, sondern auf die Anzahl der Mitarbeiter bei einem hohen Ansturm am Wochenende zurückzuführen . Hier haben wir aber auch bemerkt, dass auch der Manager des Level und Frühstücksbereiches Herr Fox bemüht ist, dass alles funktioniert und hilft im Stress Fall auch selbst mit. Auch er hat für die Gäste ein offenes Ohr. Nochmals ein Dank an die neue Guest Experience Managerin Daniela. Auch sie hat uns sehr willkommen geheißen und uns eine Freude zu unserem ”Feiertag” bereitet. Danke auf diesem Wege nochmals dafür! Abschließend finde ich, dass das Melia jetzt wieder so ist wie vor Corona. Wir hatten schon überlegt, aufgrund von sehr hohen Abstrichen während den schwierigen Zeiten, ein anderes Hotel für unsere ”Feiertage” auszuwählen. Jedoch stellt sich jetzt diese Frage für uns wieder absolut nicht mehr. Nochmals herzlichen Dank an alle und bis zum nächsten Mal! Eine Empfehlung an Alle ist der LEVEL-Bereich. Unbedingt LEVEL-Zimmer buchen, damit man alle Annehmlichkeiten des Hotels genießen kann. Auch wenn durch meine Empfehlung dann noch mehr Personen im LEVEL Bereich sind ;). Evi und Norbert
Lenas Donau
3.8/542 Bewertungen
Einfach zu finden - nehmen Sie U1 Linie vom Hauptbahnhof und dann ein wenig Spaziergang. Check in direkt vorwärts und reibungslos. Freundliches Personal. Internet war nicht so stark in meinem Zimmer. Es gibt große McDonalds in der Nähe und weiter große Einkaufszentrum. Gute Lage.

Häufig gestellte Fragen