3-Sterne-Hotels in Hanoi

Wir waren total begeistert von diesem Hotel. Wir haben nur drei Tage dort verbracht und fanden es super, dass wir selbst einchecken konnten, was uns sehr wichtig war, da wir nachts ankamen. Das Personal war jederzeit über WhatsApp erreichbar und hat alle meine Fragen umgehend beantwortet. Das Zimmer war sehr stilvoll und schön, offensichtlich neu und keineswegs abgewohnt. Es gab sogar einen Smart-TV. Auf unseren Wunsch hin wurden uns eine Mikrowelle und ein Tafelmesser direkt aufs Zimmer gebracht. Außerdem gab es ein Kochfeld, einen recht großen Kühlschrank und einen Gefrierschrank. Auch die Waschmaschine hat uns sehr gut gefallen! Insgesamt war alles super! Einziger Wermutstropfen: Die Badezimmerböden waren nicht ganz sauber, was wir bei der Ankunft feststellten. Und die Tatsache, dass die Nachbarn renovierten, hat uns eines Morgens wegen der ständigen Bohrgeräusche den Schlaf geraubt. Aber ich denke, das sind Kleinigkeiten, über die man sich keine Sorgen machen muss! Ich kann das Hotel wärmstens empfehlen. Der Preis ist super, das Hotel ist exzellent, alles ist erstklassig und der Service ist fantastisch 🙏🏻❤️

Es ist ein Apartmentzimmer, das man mit einem Sicherheitscode betritt, also ist es sicher. Ich wollte ein paar Tage in verschiedenen Hotels übernachten und habe deshalb dieses Apartmentzimmer für zwei Tage gebucht. Das ganze Stockwerk gehörte mir, also hatte ich es ganz für mich allein, als ich aus dem Aufzug stieg! Ich fühlte mich fast wie in Hanoi! Die Einrichtung war auch sehr stilvoll. Es gab einen Kühlschrank, eine Waschmaschine, ein Wohnzimmer, Bettgestelle und eine Dusche mit WC, daher dachte ich, es wäre ideal für einen längeren Aufenthalt. Die Bettwäsche hatte einen ungewöhnlichen Geruch… Ich habe unsere LINE-IDs ausgetauscht, damit ich bei Bedarf Unterstützung bekommen konnte. Ich erwähnte, dass die Dusche kaputt war, und sie wurde ersetzt. Vielen Dank! 😊

Ich hatte ursprünglich ein Zimmer mit Balkon gebucht. Die Bewertungen deuteten auf gute Qualität und die Nähe zur Altstadt hin, von der aus viele Sehenswürdigkeiten bequem zu Fuß erreichbar sind. Beim Einchecken stellte ich jedoch fest, dass der Fernseher in einem der Zimmer defekt und unbrauchbar war. Nach Kontaktaufnahme mit dem Personal wurde mir zwar eine Reparatur zugesagt, aufgrund der Wartezeit für ein neues Gerät und der vollen Belegung des Zimmers war ein sofortiger Austausch jedoch nicht möglich. Ein Zimmerwechsel war zudem umständlich. Dies hätte man im Vorfeld erklären können, anstatt es erst nach dem Einchecken zu erwähnen. Während meines Aufenthalts hatte ich nicht den Eindruck, dass sich jemand aktiv um das Problem gekümmert hätte. Die Sauberkeit war akzeptabel. Das Hotel liegt gegenüber dem Verteidigungsministerium, was ich für sicher hielt. Der Baulärm in der Nacht wurde jedoch zur Normalität und störte meinen Schlaf erheblich. Reisende sollten sich die Buchung daher gut überlegen. Die Toilettenartikel waren nicht aufgefüllt, und die Flaschen und Behälter wirkten unsauber. Es wäre besser gewesen, sie gar nicht erst auszustellen, da das Zimmer dadurch unordentlich aussah. Nachdem ich den Mangel an Hygieneartikeln gemeldet hatte, wurde das Problem umgehend behoben, und die tägliche Müllabfuhr war vorbildlich. Ich erhielt später auch eine Rückerstattung für das Problem mit dem Fernseher, daher war alles in Ordnung.

Etwa 10 Minuten mit dem Motorrad vom Hoang-Kiem-See entfernt, in der Nähe des Hotels gibt es viele Cafés und japanische Restaurants. Freundliches und engagiertes Personal. Das Zimmer ist sauber und ordentlich. Das WLAN in meinem Zimmer ist schwach und lädt sehr langsam, und 4G ist auch schwach. Schade nur, dass das WLAN schwach ist. Das Badezimmer hat starken Wasserfluss und heizt sich schnell auf. Ganz toll, aber der Bodenablauf ist außen, weit weg von der Dusche, sodass beim Duschen leicht Wasser auf den Boden draußen läuft. Dafür ist es bequem zu reisen, man wird freundlich empfangen und es gibt ein leckeres Frühstück, also ist es ok.

Die Lage ist einfach fantastisch! In unmittelbarer Nähe des Hotels gibt es unzählige köstliche Restaurants und Imbisse – ein wahres Paradies für Feinschmecker. Absolut empfehlenswert!

Stayed at Hoa Hoang Hotel for 3 weeks. Service: 1. The front desk receptionist, Nga, is helpful, patient, and polite. She is always cheerful and attentive, even while handling calls and assisting other guests. She addressed my concerns clearly, answered all my questions, and is very pleasant to communicate with. 2. Breakfast buffet: staff is always on their feet. I see there’s two main servers, sometimes a third one. They’re very focused but it’s also because they have a lot of tasks - prep, cook, clean, replenish and clear all the dining tables. The tables are not always wiped down, but if you ask, they will address it immediately. Two weeks in, they hired a fourth server which was nice because tables were cleared and cleaned faster. There were a variety of food options with a few soup dishes that rotated each day. They serve mainly carbs and didn’t have many vegetarian options and not a lot of protein in general. They had breakfast chits that we would have to collect from the front desk each day and hand-in to the breakfast staff, they’re very on top of collecting the chits. 3. Room service: We never ordered food to the room. For a few nights, we did order dinner (rice, meat and a veggie dish). They can make anything you ask for either for lunch or dinner. If you don’t feel like going out, their cooking is quite tasty. We’d asked for new towels daily, our 2 water bottles, toilet paper and to empty our garage. We would ask to change or bedding every few days. 4. Rooms 614/615: 614 is the superior twin room and 615 is the superior queen room. My mom stayed in room 614 and my husband stayed in room 615 while I went back and forth. Furniture and flooring was exactly like in the photo online. Both rooms had working air conditioner and a ceiling fan and working mini fridge. TV in the rooms were not a SMART TV but we didn’t mind. The room cost the same although I don’t think room 615 is as nice as 614 since the washroom in 615 felt a bit older (the trimming had more mold and ceiling height was low). My husband who is 5 feet 8 inches (172 cm) would need to bow down to wash his head. Toilets flushed well in both rooms and water pressure was strong. There were tiny ants in both washroom floors and counters but it is Vietnam, we accepted it. Since it was not filled with them, it was not a concern. Beddings and towels are OKAY (meaning it was a pass for us) Some had light stains and tiny rips but it didn’t feel disgusting. 5. Cost: It was about $36 CAD after fees and taxes for each room, I booked a few nights online and a few nights in person which worked out to be around the same price after the conversion. Depending on the website promo, you may be able to get a better price per night online. 6. Location: calling for a taxi, grab, xanh sm takes a tiny bit of time because they’re on a one way street. But it’s walking distance to a park which is great! Overall rating 3.7, I would say it is like a Best Western hotels/suites in Canada. Service and staff 4 star, building and rooms 3.5 star. According to google, they are a 3 star hotel and I would agree. I would recommend a couple and family to stay. And I would return.

The main purpose of choosing this hotel is the close vacinity to the airport with transport arrangement by this hotel but it seems the hotel only has one shuttle service vehicle while there were a few trips to be made at the same time and we were asked to call Grab car at the end. Our room is a little damp .The wall above the window blinds has water stains making the room feels damp.

Die Rezeption war sehr freundlich und half mir, meine Taxis zu buchen (kostengünstiger als ein Grab Taxi zu bekommen). Das Zimmer selbst war sehr sauber und Hausaufbewahrung war aufmerksam und ließ Bins usw. jeden Tag aus. Die Lage ist auch sehr gut - in der Nähe des alten Stadtgebiets und großartig zu besuchen durch die Umfahrt zum See.

Der Besitzer ist freundlich, fürsorglich, hat uns geholfen, ein Fahrrad zu mieten, das Hotel selbst liegt in einer dicht bebauten Gegend, es ist nicht mit dem Auto erreichbar, nur zu Fuß oder mit dem Fahrrad. Alle Annehmlichkeiten sind vorhanden, wir haben unsere Sachen für 30.000 Dong pro Waschgang gewaschen. Zum Frühstück Nudelsuppe mit Kohl und Kaffee. Das Zimmer ist für asiatische Verhältnisse sauber, die Matratze und das Kissen sind bequem.

Freundliches Personal. Guter Preis. Das Hotel ist gut gelegen. Ruhige Grünanlage. In der Nähe gibt es einen See, einen Supermarkt, günstige Cafés und einen direkten Bus zum Flughafen. Stabiles WLAN. Das Zimmer ist nicht schlecht, ein wenig schmutzig. Aber angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis.