Luxushotels in Batam

"Ich reservierte dieses Hotel, weil es neu geöffnet wurde, aber erst nach der Ankunft erkannte ich, dass Teile des Gebäudes noch unterwegs waren. Der Fitnessraum war noch nicht betriebsbereit und mehrere Zimmer blieben für Renovierung geschlossen. Während meiner zwei-Nacht-Aufenthalt gab es in dem Zimmer ein ernstes Insektproblem, einschließlich Moskitos, Fleischfliegen, Fliegen und andere Insekten. Mein Freund wurde mehrmals während unseres Aufenthalts gebitt. Am Morgen des zweiten Tages bat ich um einen Zimmerwechsel, aber es wurde informiert, dass das Hotel vollständig reserviert und kein anderes Zimmer verfügbar war. Das Personal versichert mir, dass sie für den Raum eine Pest-Behandlung vorsehen, aber es schien keine Aktion zu ergreifen. Insgesamt war ich sehr enttäuscht über die Erfahrung, vor allem angesichts der mangelnden Lösung trotz der Probleme mit dem Hotel."