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Hotels in London, die dir gefallen könnten

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5 Sterne

Roseate House London
4.4/5118 Bewertungen

Roseate House London

London|1.09km Entfernung von Westbourne Green Open Space
This is a first-world problem, I know, but it's still a frustrating and disturbing story. Roseate House has always been our go-to hotel when visiting London. It's charming, well-appointed, and very close to Paddington Station and Hyde Park. We've stayed there several times and we are always happy to be there. However, our most recent stay there will be our last. We have two young sons. They are not happy when we travel without them. To help us stay connected while away for work, they insist that we take two of their stuffed animals with us -- a blue whale named ”Whaley” and a Highland calf named ”William Wallace”. Our boys have had these animals since they were babies. They are prized possessions. When we arrive at a destination, we take photos of their animals and send the photos home. We have traveled with these stuffed animals for years. I think parents of young children will understand this. We did this, as usual, when we arrived at Roseate House. We went out for a few hours on a Saturday morning. When we returned, the room was cleaned -- but the stuffed animals were nowhere to be found. Now, these are not small stuffed animals. Whaley is the size of a large pumpkin (see photo taken in our room at Roseate House). They are not things easily overlooked. We called the front desk, thinking perhaps the cleaning staff had somehow gathered up the animals in the bedding. The front desk staff, obviously baffled by such a strange story, said the cleaning staff had gone home for the day. We would have to wait until they arrived the next morning at 8 a.m., which is when we were to leave for Heathrow. At 8 a.m., as we headed for the taxi outside, the staff said no one knew anything about the animals. They promised to follow-up. We sent several follow-up emails to see if the animals were found. They had not. We then heard from the manager, Simon, who said he had interviewed the entire cleaning crew from that day and had checked the hotel's security tapes (I'll give him props for going that far). No one admitted to taking the animals and nothing was seen on the tapes. He offered to replace the animals. We declined. We explained these things didn't cost much, about $20 USD each. They were sentimental items that mean a lot to our boys. Replacing things so familiar to them would be difficult. We explained how sad this situation was -- someone obviously took them from our room and later denied it. In my many, many years of travel, I have never had anything go missing from a hotel room. This was the first time. I told Simon that if two large stuffed animals belonging to young boys are not safe in the hotel's rooms, what about our passports and other valuables? If something much bigger than a basketball can disappear from a suite, what about something as small as a passport? Our feelings about the quality of the hotel are the same -- it's lovely and charming and is everything we want in a boutique hotel in London. You won't be di
Royal Lancaster London
4.7/5154 Bewertungen

Royal Lancaster London

London|1.28km Entfernung von Westbourne Green Open Space

Letzte Buchung vor 19 Stunden

Be careful of being unknowingly charged with a ‘discussionary charge of tips’ (supposed to be A Conpulsory charge of tips, don’t be fool by the name, it is non-discussionary) AFTER CHECKING OUT of the hotel. I was being charged with a discussionary charge of the tips on the credit card automatically without being informed upfront after I checked out and left the hotel. When I checked out, i was informed at the counter that they were closing their account for previous day and they would help me check out my room and email me the invoice of my stay after they finished closing account. As a result, I innocently left the hotel since I thought a 5-star hotel would not have anything gone wrong. However, I was totally wrong until I saw extra charges on my credit card while not receiving any so called invoice from the hotel at all. I then reached out to Trip.com to request for the invoice that they have promised to send to me and it was then I was informed that the extra charges were from a discussionary charge of tips. I wasn’t happy about the way this was done hence I requested for a refund for this since it clearly stated this is a DISCUSSIONARY fee, not a compulsory fee. However, I was informed that this is a Non-refundable fee and my request was denied. Out of so many hotels I have stayed, it is unbelievable that in a 5-Star hotel, I was forced to pay something that wasn’t even being informed upfront. In addition, with the fee name suggested, it is a discussionary charge of tips NOT a compulsory charge of tips, the hotel has forced the customers to pay it as COMPULSORY CHARGE OF TIPS. In addition, the hotel services were very inefficient and lot of rooms for improve. We ordered for an in-room meal and we were told that it would take about half an hour to deliver. Hence we waited, and until an hour later, there was no update on our meal and we had to make a call again to check for the progress of our meal. It was then we knew there was a delay in the meal. By the time we done with our meal, we made the call again to request for someone to collect the plates, we literally waited for more than an hour and had to call twice before someone came to pick up the plates. This shouldn’t have been the service received in a 5-star hotel and the worst of all, the hotel should have more transparency in their charges and should have informed the customers on the charges upfront before the actual charging. When we signed for the amount paid for the meal, there were no statement on the discussionary charge of tips at all, and we didn’t expect there would be as we were not even informed. It is not that we are unwilling to give the tips and we did give the tips during the stay. However, it made us very uncomfortable that we weren’t informed anything upfront and it was charged to my credit card AFTER we CHECKED OUT of THE HOTEL. It made us feeling very unsafe to provide the credit card to the hotel as they can charge whatever charges they want after checking out the hotel. In addition, it is a discussionary charge, isn’t it should be discussed before I was being charged? If not it should be called a a compulsory charge of tips.

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Geschäftsreise

London Marriott Maida Vale
4.4/5136 Bewertungen

London Marriott Maida Vale

London|1.7km Entfernung von Westbourne Green Open Space
Das Hotel ist ein schönes Hotel, das Sie hier immer besuchen und das freundliche Personal treffen. Gemütlich in der Nähe von Maida Vale-Tube Station (Bakerloo-Line) oder St John's Wood (Jubilee) und kurzen Spaziergang zu Abbey Road Studios, ”The Beatles” Kreuzung, Lords Cricket Ground und Regent's Park. Auch nicht zu weit von Hyde Park/Marble Arch/Oxford Street entfernt. Zimmer renoviert seit ich hier zuletzt vor Pandemie war und es macht so ein anderes für sie. Super sauber, auch komfortable Betten und moderne Duschen / Badezimmer. Bar und italienisches Restaurant neben der Tür integrale zu Das Hotel (Carluccios). Kann ein Glas Wein nach dem Schließen in Ihr Zimmer nehmen, wenn Sie bei der Rezeption fragen (dank) (nicht sofort um das Hotel herum), aber wenn ich weg bin, um zu arbeiten, ist das kein Problem, da Carluccios gut genug ist. Auch wenn auf Urlaub, es ist eine kurze 15-minütige Taxifahrt nach Oxford Street. Wunderbare Frühstückswahl am Morgen auch in Carluccios, aber von der Hotelpersonal laufen. Alles, was Sie sich vorstellen könnten, würden Sie für Frühstück und einen großen Platz, um nicht zu köen für einen Tisch. Es scheint ein sicheres Abflussbereich (zwischen dem Hotel und Regent's Park). Und eine schöne alte Tinkirche auf dem Spaziergang von Maida Vale zum Hotel! USB-Ladepunkte in den (zumindest renovierten) Zimmern. Oh und im Sommer in heißen Tagen geben sie Ihnen kostenlose Eiscreme!

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Frühstück

The Colonnade Hotel
2.5/5115 Bewertungen

The Colonnade Hotel

London|0.52km Entfernung von Westbourne Green Open Space
Schrecklich vom Anfang an. Buchte das Hotel wegen der Lage und den schönen Fotos der Zimmer. Leider gibt dies keine Reflexion über das Hotel. Keine Vorankunftsinformation. An dem Tag der Ankunft rief das Hotel an und sie hatten kein Zeichen von meiner Buchung. Es wurde mir gesagt, dass ich eine Rückrufe erhalten würde, aber niemand mehr als eine Stunde gerufen. Als ich mich selbst zurückrufen wollte, gab es plötzlich kein Problem und meine Buchung hatte wieder aufgetaucht. Auch beachten Sie, dass während sie Parkplatzwerbung, zahlen sie £35 pro Nacht. Bonkers. Das Zimmer war auf der vierten Etage und ich war Angst, die letzte Treppe zu gehen. Die Treppen sind eindeutig auf dem Wolken und sieht gefährlich aus. Das Zimmer war schrecklich. Ich konnte die Lichter nicht so weiter arbeiten, bis wir uns ein bewusst, dass es einen Kunststoffbeutel über die Lichter gab, da sie eindeutig nicht arbeiten. Der Klimaanlage, während sie arbeitet und mächtig, hatte einen schrecklichen Geruch. Das führte dazu, dass das Fenster die ganze Nacht offen gehalten werden muss, um das Zimmer kühl zu halten. Das Bett war das schlimmste Einzelbett, das ich jemals in meinem Leben geschlafen habe. Das ist nicht übertrieben. Ich verbrachte die halbe Nacht, um aufgrund des Rückenschmerzens aus dem Bett im Stuhl zu schlafen. Am Morgen sahen wir, dass über dem Bettstuhl ein Holzblätter lag, wie es offensichtlich gebrochen war. Das Frühstück ist eine Gräberschaft. Die Auswahl bestand aus Brot, Hammerkäse und Stachelcroissants. Es gab Getreide, aber keine Milch. Brot, aber kein Butter. Vollreißen. Wenn ich 70 £ - 80 £ bezahlt hätte, würde ich die Erfahrung abschreiben, um einen günstigen Deal zu erhalten und die Folgen zu leiden. Jedoch habe ich 170 £ für eine Nacht bezahlt. Das ist kriminell. Wie ich über GroupOn reserviert habe, bin ich nicht sicher, dass ich die Möglichkeit haben, eine Erstattung zu erhalten. Bitte vermeiden. Zu allen Kosten. P.S Nur jetzt auschecken. Mein Badezimmer ist komplett überschwemmt, weil kein Duschegarten bedeutet, dass das Wasser einfach aus dem Badezimmer fliegt.

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Novotel London Paddington
4/548 Bewertungen
Das Hotel liegt in der Nähe der Haltestelle J, wo der nationale Expressbus zum Flughafen hält. Es ist praktisch, wenn Sie planen, innerhalb und außerhalb der Stadt zu reisen. Bis zur Bushaltestelle und zum Bahnhof ist es immer noch ein ziemlicher Fußweg, nicht direkt vor der Haustür, aber machbar. Auch die Sicherheit im Hotel ist sehr streng. Das Personal war sehr zuvorkommend. Ich habe spät eingecheckt und früh ausgecheckt. Alles verlief reibungslos. Sie haben mir zu meinem Geburtstag auch einen Kuchen geschenkt, der süß war. Das Zimmer ist im Allgemeinen sauber. Teppich könnte sauberer sein. Außerdem ist das Zimmer für Londoner Verhältnisse geräumig.
The Colonnade Hotel
2.5/5115 Bewertungen
Schrecklich vom Anfang an. Buchte das Hotel wegen der Lage und den schönen Fotos der Zimmer. Leider gibt dies keine Reflexion über das Hotel. Keine Vorankunftsinformation. An dem Tag der Ankunft rief das Hotel an und sie hatten kein Zeichen von meiner Buchung. Es wurde mir gesagt, dass ich eine Rückrufe erhalten würde, aber niemand mehr als eine Stunde gerufen. Als ich mich selbst zurückrufen wollte, gab es plötzlich kein Problem und meine Buchung hatte wieder aufgetaucht. Auch beachten Sie, dass während sie Parkplatzwerbung, zahlen sie £35 pro Nacht. Bonkers. Das Zimmer war auf der vierten Etage und ich war Angst, die letzte Treppe zu gehen. Die Treppen sind eindeutig auf dem Wolken und sieht gefährlich aus. Das Zimmer war schrecklich. Ich konnte die Lichter nicht so weiter arbeiten, bis wir uns ein bewusst, dass es einen Kunststoffbeutel über die Lichter gab, da sie eindeutig nicht arbeiten. Der Klimaanlage, während sie arbeitet und mächtig, hatte einen schrecklichen Geruch. Das führte dazu, dass das Fenster die ganze Nacht offen gehalten werden muss, um das Zimmer kühl zu halten. Das Bett war das schlimmste Einzelbett, das ich jemals in meinem Leben geschlafen habe. Das ist nicht übertrieben. Ich verbrachte die halbe Nacht, um aufgrund des Rückenschmerzens aus dem Bett im Stuhl zu schlafen. Am Morgen sahen wir, dass über dem Bettstuhl ein Holzblätter lag, wie es offensichtlich gebrochen war. Das Frühstück ist eine Gräberschaft. Die Auswahl bestand aus Brot, Hammerkäse und Stachelcroissants. Es gab Getreide, aber keine Milch. Brot, aber kein Butter. Vollreißen. Wenn ich 70 £ - 80 £ bezahlt hätte, würde ich die Erfahrung abschreiben, um einen günstigen Deal zu erhalten und die Folgen zu leiden. Jedoch habe ich 170 £ für eine Nacht bezahlt. Das ist kriminell. Wie ich über GroupOn reserviert habe, bin ich nicht sicher, dass ich die Möglichkeit haben, eine Erstattung zu erhalten. Bitte vermeiden. Zu allen Kosten. P.S Nur jetzt auschecken. Mein Badezimmer ist komplett überschwemmt, weil kein Duschegarten bedeutet, dass das Wasser einfach aus dem Badezimmer fliegt.
Garden Court Hotel
3.8/5102 Bewertungen
Wir kamen hierher, weil das vorherige Hotel 100 Meter umgezogen war, weil dieses Hotel am letzten Tag kein Zimmer hatte und das allgemeine Gefühl gut war. Der Stil des Familienhotels, die Rezeption war sehr warm und höflich, die Erklärung und Anleitung waren sehr nachdenklich und das Zimmer für uns war sehr Groß, öffnen Sie die Vorhänge, um den Garten im Freien zu sehen, das Badezimmer ist relativ klein, aber es ist gut, eine Nacht zu bleiben.
The Royale Chulan Hyde Park Hotel
3.6/543 Bewertungen
I switched to this hotel from Lords Hotel which was extremely unpleasant and had a FANTASTIC stay. Was able to check in 2.5 hours early thanks to the receptionist and they gave me a beautiful suite on the 2nd floor. The inside looks like a little flat of it’s own and has practically everything you need. Only complaint was the sink was closed up and the water wouldn’t go down but other than that it was perfect. Location was also wonderful and close to everything. I was able to leave my luggage a couple hours after checkout too which was extremely helpful. Much thanks to the kind receptionist and the manager who checked me in :)
Lords Hotel
3.6/551 Bewertungen
Ich und meine 2 Freunde haben hier 3 Tage und 2 Nächte gelebt. Das Zimmer war recht sauber und wir mögen die Tatsache, dass das Frühstück inbegriffen war. Da wir jedoch im 4. Stock wohnen und es keine Aufzüge gab, mussten ich und meine Freunde mein Gepäck vom Erdgeschoss in den 4. Stock rauf und runter bringen, was ziemlich anstrengend war. Aber ansonsten war die ganze Erfahrung ziemlich gut.
London House Hotel
3.9/5109 Bewertungen
Friendlich & hilfsbereites Personal. Sauberes Zimmer. Sehr gute Lage auch (nahe den Geschäften, Rohrstation, Restaurants und viele Souvenirs Shop). Das Badezimmer ist eine Tad kleine, aber sehr sauber. Vernünftiger Preis! Ich liebe meinen Aufenthalt und werde hier sicherlich wieder bleiben, wenn ich nächstes Mal in London bin.

Häufig gestellte Fragen