Hotels in der Nähe von Italian Gardens in London

Die Lage war ausgezeichnet, ganz in der Nähe der U-Bahnstation Lancaster Gate. Der Bahnhof Paddington ist ebenfalls in der Nähe, wenn Sie mit der Elizabeth-Linie nach Heathrow fahren müssen. Der Hyde Park ist ebenfalls in der Nähe und bietet die Möglichkeit zum Spazierengehen oder Joggen. Was das Hotel betrifft: Das Einchecken war ein Kinderspiel. Das Zimmer selbst und das Badezimmer waren sauber. Die Auswahl beim Frühstück war in Ordnung. Wir haben unseren Aufenthalt hier genossen.

Es war eine schöner Trip! Das Hotel war super die Servicekräfte waren sehr freundlich insbesondere Crystal und Kim Aldrin. Meine beste Freundin und ich haben uns wie zuhause gefühlt. Einfach atemberaubend. Die Zimmer waren immer sauber und das Hotel ist sehr gepflegt. Man kommt in das Hotel rein und wird nett empfangen, damit man sich nicht verloren fühlt, sondern aufgehoben. Danke für diese schöne Zeit und bis zum nächsten Mal.

Be careful of being unknowingly charged with a ‘discussionary charge of tips’ (supposed to be A Conpulsory charge of tips, don’t be fool by the name, it is non-discussionary) AFTER CHECKING OUT of the hotel. I was being charged with a discussionary charge of the tips on the credit card automatically without being informed upfront after I checked out and left the hotel. When I checked out, i was informed at the counter that they were closing their account for previous day and they would help me check out my room and email me the invoice of my stay after they finished closing account. As a result, I innocently left the hotel since I thought a 5-star hotel would not have anything gone wrong. However, I was totally wrong until I saw extra charges on my credit card while not receiving any so called invoice from the hotel at all. I then reached out to Trip.com to request for the invoice that they have promised to send to me and it was then I was informed that the extra charges were from a discussionary charge of tips. I wasn’t happy about the way this was done hence I requested for a refund for this since it clearly stated this is a DISCUSSIONARY fee, not a compulsory fee. However, I was informed that this is a Non-refundable fee and my request was denied. Out of so many hotels I have stayed, it is unbelievable that in a 5-Star hotel, I was forced to pay something that wasn’t even being informed upfront. In addition, with the fee name suggested, it is a discussionary charge of tips NOT a compulsory charge of tips, the hotel has forced the customers to pay it as COMPULSORY CHARGE OF TIPS. In addition, the hotel services were very inefficient and lot of rooms for improve. We ordered for an in-room meal and we were told that it would take about half an hour to deliver. Hence we waited, and until an hour later, there was no update on our meal and we had to make a call again to check for the progress of our meal. It was then we knew there was a delay in the meal. By the time we done with our meal, we made the call again to request for someone to collect the plates, we literally waited for more than an hour and had to call twice before someone came to pick up the plates. This shouldn’t have been the service received in a 5-star hotel and the worst of all, the hotel should have more transparency in their charges and should have informed the customers on the charges upfront before the actual charging. When we signed for the amount paid for the meal, there were no statement on the discussionary charge of tips at all, and we didn’t expect there would be as we were not even informed. It is not that we are unwilling to give the tips and we did give the tips during the stay. However, it made us very uncomfortable that we weren’t informed anything upfront and it was charged to my credit card AFTER we CHECKED OUT of THE HOTEL. It made us feeling very unsafe to provide the credit card to the hotel as they can charge whatever charges they want after checking out the hotel. In addition, it is a discussionary charge, isn’t it should be discussed before I was being charged? If not it should be called a a compulsory charge of tips.

LIEBE diesen Ort und ich werde jetzt nicht woanders in London bleiben. Das Frühstück ist brillant und die Auswahl ist erstaunlich! Ich bin sehr speziell mit der Reinigung von Hotels und dieser Ort erfüllt definitiv meine Standards! Das Personal ist nicht freundlich, nicht hilfreich und wird alles tun, was sie können, um zu helfen. Das Zimmer ist groß, aber ich würde sicherlich neue Matratzen empfehlen (wie zu weich für meinen Gefallen). Die Lage ist brillant, auf einer sehr ruhigen Straße und sehr nahe Paddington und Lancaster Gate Station. Manager sind oft gesehen, sehr freundlich und sie behandeln ihr Personal unglaublich gut, was ist offensichtlich in der Art und Weise, wie sie uns behandeln. Klar ein toller Ort zu arbeiten und ich werde mit Freude zurückkehren sowie es empfehlen, alle, die ich treffen! 🙏🏼

Das Zimmer war sauber und gut. Viel Stauraum für Ihre Sachen. Das Personal war wirklich nett und bescheiden. Und die Lage war wirklich praktisch und ganz in der Nähe des Bahnhofs Paddington. Die einzigen Nachteile waren der Zimmerservice und das Frühstück. Wir waren für drei Nächte dort und das Zimmer wurde kein einziges Mal gereinigt, selbst nachdem wir darum gebeten hatten. Stattdessen gaben sie uns einen Müllsack, um unsere eigene Mülltonne zu leeren, was sich wirklich seltsam anfühlte. Das Frühstück war sooooo schlecht. Wir frühstückten größtenteils draußen, obwohl wir das Frühstück bezahlt hatten (im Zimmerpreis inbegriffen). Ich hatte das Gefühl, dass sie das Frühstück für den Preis, den wir zahlen, verbessern können. Selbst die günstigsten Hotels bieten ein ordentliches englisches Frühstück an.

Das Marriott ist ein gehobenes Mittelklasse Hotel - von Luxus kann aber nicht gesprochen werden. Die Lage ist gut. Der Empfang war normal. Das Zimmer klein ( wie in London üblich), das Badezimmer ebenfalls. Der Blick zum Innenhof weniger schön. Die Lounge im Untergeschoss ohne Fenster , nicht gemütlich. Das Angebot doch recht gut. Auch das Frühstück hier war in Ordnung. Die Zimmerrate von 319 Pfund ohne Frühstück natürlich völlig überzogen! Was gar nicht ging: Gegen 19 Uhr bis fast Mitternacht ging ein ziemlicher Musiklärm los- sehr gut in userem Zimmer im ersten Stock hörbar. Sehr unangenehm. Was ich unschön finde ist die Tatsache das das Hotel dieses Problem mancher Zimmer natürlich kennt ( Parties , Barmusik) wird ja regelmässig sein. Und trotzdem wird das Zimmer vermietet - hier an mich mit Platinum Life Time Status - das empfinde ich als ungebührlich Gästen gegenüber die doch regelmässig bei der Hotelgruppe absteigt. Ein ;upgrade; fand auch nicht statt - auch hier wird der Status übergangen. Ich muss noch erwähnen das ich das Problem beim checkouterwähnt habe und der Guest Service Manager mir eine 15 % Reduktion angeboten hat. Eine freundliche Geste die ich nicht angenommen habe da mir das Geld nichts nützt - wir wollten eine angenehme Nacht verbringen - nicht mehr und auch nicht weniger !

Das Preis-/Leistungsverhältnis ist super! Wir hatten zwar keine Verpflegung, daher kann ich das nicht beurteilen, aber für unseren Gebrauch reichte es vollkommen! Der Check-In und Check-Out ging super fix. Man kann die Londoner Innenstadt zu Fuß in ca. 20 Minuten erreichen, während man dabei am wunderschönen Hydepark vorbeigeht. Kaffee und Tee konnte man auf dem Zimmer auch kostenlos trinken. Es war alles sehr sauber. Die Standardzimmer sind sehr klein, aber wir waren auch nur 2 Tage da, weswegen es halb so wild war und wir nur zum schlafen im Zimmer war, es ist recht hellhörig, unser Zimmer war direkt gegenüber vom Fahrstuhl (ca. einen Schritt entfernt) weswegen man natürlich alles gehört hat, was vor der Tür los war, aber auch das hat uns wenig gestört. Für einen spontanen Citytrip wirklich gut!

Mein Freund und ich waren für einen Kurztrip in diesem Hotel. Ehrlich gesagt war mir durch die Bewertungen hier etwas mulmig. Jedoch war ich positiv überrascht. Die Zimmer waren sauber und unseres für Londoner Verhältnisse sehr gross. Wir hatten ein Standardzimmer jedoch in 2 Bereiche aufgeteilt. Gleich am Eingang war ein Schminktisch und die Minibar mit großen Fenster auf den Innenhof. Dann konnte man noch durch ein kleinen Torbogen zum Bett gelangen ebenfalls mit einem großen Fenster. Das Bad war modern renoviert worden und man konnte durch einen kleinen Badunterschrank alles unterbringen. Natürlich war an den Holzfensterbänken Abnutzungen von Koffern etc zu sehen, aber das störte nicht. Jedoch war das Frühstück nicht inkl, man konnte für 8 Pounds täglich ein continental Frühstück dazubuchen (Dies enthielt nur Saft, Heissgetränke, Müsli, Brötchen und Croissant) für 15 pounds pro Tag gab es das typische English Breakfast. (Obst, bacon, ei etc) da fand ich die Preise schon etwas teuer. Zu den nächsten 2 uBahnstationen war man innerhalb von 2-5Minuten und man war sofort in der City, der Hydepark ist auch sofort vor der Tür was wir zum täglichen spazieren gehen nutzten. Das Personal war sehr jung und freundlich. Die Bar war gemütlich. Der Frühstücksaal groß und hat deswegen etwas „Cafeteria“ -Charme. Aber da nicht viel los war war es sehr angenehm. Es gab eine Gepäckaufbewahrung die wir bei An und Abreise nutzten und der Herr war super nett 👍🏻 Wir würden wieder kommen!

Die Wände waren nicht sauber, als wir ankamen und viele Cobwebs auf der Türoberfläche vor allem um Metallrahmen. Wir mussten um 11 Uhr so viel Zeit aussehen, um Zimmer zu reinigen und umdrehen. Bettwäsche sind extrem alt und tragbar. Sie sollten ersetzt werden, weil sie sehen aus, wie sie gekauft wurden und in Betrieb seit dem letzten Jahrhundert, ein alter Verwandter ist nur jemand, der ich vorstellen würde, hat solche Textilien. Betten waren sehr klein, so wieder, als die letzte Möbel wurde aktualisiert. Das Badezimmer war ok, aber sehr alte Dusche. Insgesamt ist der Preis vs Standard der Unterkunft nicht passt und ich würde nur empfehlen, dieses Hotel als letztes Resort zu besuchen. Mit mehr Investitionen, es könnte besser sein, da die Lage ziemlich gut ist.

Reiterate the negative comments made previously. The accommodation bears no resemblance to the pictures. Tired, dirty and numerous issues like sockets not working, toilet seat hanging off, bath plug didn’t work and generally very tired and worn. 2 bed apt was not a 2 bed apt all open plan and a mezzanine built in lounge , 2 seater sofa, small table with 2 chairs , no doors and no privacy and the smallest beds ever seen not suited to 4 people at all. People nice enough , reception ok - we were there for 2 nights for marathon so put up with it but definitely wouldn’t go back or recommend.