London Kensington and Chelsea Hotels

Beim Check in das Zimmer war nicht verfügbar und wir wurden gebeten, später zurückzukommen. Ich fragte, wie viel später und sie sagte: ”Ich weiß nicht”. So muss man offenbar einfach weiter gehen, bis Sie Glück haben, dass Ihr Zimmer bereit ist. In aller Ehrlichkeit schien das Personal nicht so sehr zu kümmern, wie ich es hätte gehofft. Wir ließen uns später mit einem hilfreicheren Typ ansehen. Das Hotelgebäude sieht ziemlich alt aus und ist nicht sehr gut von öffentlichen Verkehrsmitteln bedient, obwohl es einen angemessenen Busservice gibt. Das Zimmer war gut, ein bisschen datiert, aber hat ein Bad und eine anständige Dusche. Gute Toiletten und Handtücher sind vorhanden und das Zimmer hat einen Kühlschrank, der ein schöner Kontakt ist. Die Betten und das Bett sind auch komfortabel und das Schlafen war gut.

Insgesamt sehr zufrieden! Die Nachbarschaft ist sicher, 3 Gehminuten von der U-Bahn entfernt und das Zimmer ist riesig! Die Ausstattung des alten Hotels ist etwas rückständig. Die Toilettenspülung ist nicht sehr stark und die Wasserversorgung ist etwas langsam. Ich hoffe, dass das verbessert werden kann.

Das Hotel liegt sehr zentral in unmittelbarer Nähe der U-Bahn Station Earl’s Court. Von da aus sind die meisten Sehenswürdigkeiten rasch zu erreichen. Das Hotel ist einfach, das Personal freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer war sehr klein, aber wir waren ja nur zum Schlafen da. Einmal war das Zimmer nicht gemacht. Man erklärte uns, dass man dies bei der Rezeption anmelden muss. Die Auswahl beim Frühstück war nicht sonderlich groß, aber es gab warme und kalte Speisen, so dass man gut gestärkt in den Tag starten kann. An der gleichen Straße gibt es auch kleine Läden, Restaurants und einen Coffee Shop, wo man frühstücken kann.

Always enjoy staying here but the hotel rooms are hit or miss. Last time I felt spoilt and this time I felt a little let down. Room seemed older, noisier and really warm. Luck of the draw I guess but always convenient.

Die Umgebung ist wunderschön. Keine 5 Minuten zur U Bahn Station Earls Court. Das Zimmer war sehr ruhig und wir haben super geschlafen. Die Klimaanlage funktioniert wunderbar. Jeden Tag frische Handtücher und das Badezimmer und die Dusche waren sehr angenehm. Es gab keine Probleme. Eine Empfehlung, besonders auch für Pärchen 💑, um London zu besichtigen. Sehr gute Restaurants in der Nähe. In der Umgebung waren alle Menschen locker und sehr nett. Da könnten sich die Deutschen mal was abgucken. 10 / 10.

Guter Service, die Empfänger sind sehr nett. Das Zimmer ist sauber und groß. Es ist bequem zu reisen, sehr nah von Tesco. Die Hotel-Ferienwohnungen sind sehr komplett.

Wir haben 16 Nächte in diesem Hotel gebucht. Am ersten Tag nach dem Zahlen sagte die Dame mir, dass die AC seit dem Morgen nicht arbeitet und sie arbeiten daran, sie zu reparieren!! Wir blieben dort für unsere erste Nacht und dann für eine Nacht in eine andere Stadt, sagte ihnen, Sie haben 1 Tag, um sie zu reparieren oder ich brauche eine vollständige Erstattung. Wir kamen zurück und es war fixiert, aber war super kalt & die AC war das Bett!! Also die kalte Luft schlägt nur dein Gesicht, die uns krank gemacht und Kopfschmerzen haben. Ich bat um den Raum zu ändern, dass sie sagten, sie sind voll reserviert, aber wir können morgen prüfen. Am nächsten Tag kamen wir von außen zurück und sie sagten uns, dass sie die Fans repariert haben. Wenn ich sie um etwas über die Stadt bitte, sind sie kluger und beginnen zu denken, eine Antwort auch wenn ich sie gefragt habe, wo ich dieselben Kuchen für uns bekommen kann, sagen sie, sie wissen nicht 🙃. Ein Tag vor unserem check-out fragte ich sie, ob wir unsere check-out-Zeit verlängern können, denn 11 Uhr ist zu früh und unser Flug ist um 9:30 Uhr, der Kerl, der Türk war, war sehr nett und er sagte bis 1:30 Uhr. Am Tag unseres checkouts gingen wir raus und plötzlich die Rohre, die uns nach Earl's Court nehmen sollte, verschwand die Station und führte uns zu einer weit entfernt, so dass wir unsere Station Trice ändern mussten, die uns 35 - 40 Minuten spät zu unserem checkout (die wir nicht kontrollieren können) Die malesische Dame oder idk ihre Staatsangehörigkeit, aber sie trägt einen hijab, der die gleiche Dame wartete, dass ich unseren vollen Aufenthalt bezahlen würde, bevor sie mich informiert, dass die AC nicht funktioniert, und sagte ihm, dass sie unser Geschmack aus dem Zimmer holen würde, er sagte ihr, nichts anzufassen. Als wir das Hotel erreichten, dass die malesische Ruhefrau neben dem Aufzug in einem sehr ruhen Ton stand, sagte ich (entschuldigen Sie, dass Sie zu spät sind und das ist nicht akzeptabel) so sagte ich ihr ja, ich weiß, aber ich kann den Verkehr in London nicht kontrollieren, Sie antwortete und sagte: (Das ist nicht akzeptabel und Sie werden bezahlen) dann ging sie ohne uns zu betrachten und sagte: Wie dumm!! Der Rest des Personals war sehr freundlich und verständlich. Das lustige Ding, das wir mit dem Hotel viel Probleme zu gestellt haben, aber weder ich noch meine sprachen mit ihr in einer so brutalen Weise!!!! Wir sind Kunden und wir können eine Rückmeldung dieses Hotels sein, aber definitiv nicht diese Zeit! Ich werde sicherstellen, dass das Gegenteil getan wird und dieses Hotel nicht an unsere Familie, Freunde oder Kollegen empfehlen. Sie hat unsere letzten 30 Minuten im Hotel vollständig zerstört. Ich habe £2,656 gezahlt, um so behandelt zu werden!! Als wir 1 kam, versuchte sie, nett zu sein, weil sie uns einen Geldbeutel sieht, aber wenn unser Aufenthalt beendet ist, dann sind wir nutzlos und es ist gut, uns rauszuschießen und uns auf eine brutale Weise zu sprechen!! Neben all diesen ist ihr Zimmerservice sehr schlecht, wie oft sie die Tassen nicht waschen oder Toilettenpapier hinzufügen. Ihr Restaurant ist sehr ungeschmacklich. Nicht empfohlen, glauben Sie mir, Ihr Geld und Zeit zu sparen, können Sie bessere Hotels in der gleichen Gegend oder Gloucester Road finden

Convenient location right on Kensington High Street. Surrounded by good shops and restaurants. Bus stop outside and tube station a good five minute walk . The rooms are large with plenty of space for Families , the seating are does make a difference , as do the picture windows . We overlooked the High Street , which we loved but some have views of Hyde Park-Kensington Palace is next door ! Staff were all very attentive and professional. It was a late Birthday treat and I received cake and wine to the room , which made the stay even more memorable. Breakfast was of a very high standard , with enough choice for all guests . Enjoyed the Piano bar and the entertainment on offer . Would definitely come back to the Royal Garden, it's just so well placed .

Ich wurde auf ein Zimmer aufgerüstet, das wie das, das mir ursprünglich eine Brickwall gegeben wurde, sah und mit dem neuen Zimmer nicht enttäuscht war. Das Zimmer ist gut eingerichtet, aber der Grund, warum ich es nicht die höchsten Marken für ein 4-Sterne-Hotel gibt ist, weil wenn Sie sich ein heißes Getränk machen wollen, müssen Sie sich anziehen und den Korridor gehen, weil sie beschlossen haben, Ausstattung wie Personalketel. Ich bekomme, sie haben diese Dinge mit 2 Amps ersetzt, die Sie eine Gitarre in einfügen können, aber es gab keine Anweisungen, als ich versuchte, es aufzuzeigen (und ich spiele Gitarre). Es wäre besser mit einem DAB-Radio und einer Kehle oder einer anderen Art moderner Weg, um heißes Wasser zu bekommen. Andererseits, lieben die Produkte und das Personal waren wirklich wunderschön und lustig! Danke Team Ruby!

Most amazing hotel. Couldn’t believe the price when we booked and arrived the hotel is situation 3 minutes to the underground surrounded by shops and restaurants. We were able to check in at 12am midday and the women on the front desks were so accommodating and even upgraded our room. The rooms are spacious with everything you could need. Will definitely be coming back