Heeton Concept Hotel - Kensington London

Die Lage ist ganz gut! Daneben gibt es einen Supermarkt! Große Supermärkte wie Boots, Marks & Spencer und H&B erreichen Sie innerhalb von 10 Gehminuten. Das Zimmer ist sehr sauber! Die Küchenutensilien sind sehr vollständig und umfassen Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie einen Kühlschrank und eine Waschmaschine! Ich werde das nächste Mal, wenn ich nach London komme, wieder hier übernachten! Der einzige Nachteil ist, dass dieses Haus zur Straße hin liegt! Es ist etwas laut! Ich hörte auch das Geräusch der Kavallerie, die morgens auf ihren Pferden ritt! Bequem zu erreichen, nur 5 Minuten mit der U-Bahn!

Kommen Sie nicht in dieses Hotel! Das Familienzimmer ist im Keller! Direkt vor dem Fenster steht ein Mülleimer! ! Es ist wirklich ekelhaft! Ehrlich gesagt weiß ich sehr gut, dass ein Hotel, das 120 Pfund pro Nacht kostet, keine gute Unterkunft in London ist! Aber ich hätte nie erwartet, in einem Keller zu leben, mit einem Mülleimer vor meinem Fenster! Das Zimmer roch nach Schimmel und die Steppdecke war voller Flecken! Es gibt keine grundlegenden hygienischen Bedingungen. Es ist einfach widerlich, Müll wegzuwerfen! Obwohl ich nicht viel Geld ausgegeben habe, um in einem besseren Hotel zu übernachten, ist es in Ordnung, für 120 Pfund Sauberkeit zu verlangen! Was für ein Blödsinn! Jeder muss Blitze meiden! Dieses Hotel sorgte für einen sehr schlechten letzten Tag meiner Reise nach Großbritannien.

Okay – ich werde versuchen, hier ausgeglichen zu sein. Gute Lage, ideal, wenn Sie beruflich unterwegs sind. Freundliches Personal, das großartig und immer hilfsbereit war. Leider hören hier die positiven Aspekte auf. Ich reise fast wöchentlich beruflich und habe daher in vielen Hotels übernachtet. Meine Regeln sind sauber und ruhig. Dies war auf jeden Fall ruhig, da es sich im Treppenhaus befand (was im wahrsten Sinne des Wortes früher ein Treppenabsatz war) und extrem klein (einschließlich des Badezimmers mit der Größe von drei Einzelbetten). Okay ... darüber komme ich hinweg, die Kälte und sogar die Toilette hielten nicht an, sodass man das Geräusch von fließendem Wasser hörte. Ich habe einen anständigen Preis bezahlt (viel mehr als normal), aber das hat mich überfordert. Für mich war die Tatsache, dass die Dusche kaputt war, übertrieben. Nicht nur kaputt, sondern auch extrem heiß geklebt. Ich hatte nicht viel Zeit, also habe ich einfach durchgehalten, aber am Ende hatte ich ein gescholtenes Gesicht (und war etwa zwei Tage lang rot), als ich versuchte, genug Wasser auf meinen Kopf zu bekommen, um mir die Haare zu waschen. Am Morgen, da ich einfach nicht sagen konnte, dass es noch eine Nacht dauern würde, ging ich zur Rezeption. Mir wurde gesagt, dass sie ausgebucht seien, worauf ich antwortete, dass ich einfach woanders hingehen müsse. Mir wurde gesagt, dass sich jemand mit Ihnen in Verbindung setzen würde (was nicht der Fall war) und ich hatte angesichts der Situation eine Rückerstattung vorgeschlagen (es gab keine). Da es mehrere Fehler gibt, würde ich jeden vor einem Aufenthalt hier warnen und alles im Zimmer noch einmal überprüfen. Sie sind (oder zumindest die, die ich bekommen habe) etwas veraltet, unbenutzt und schmutzig. Sehr enttäuscht.

Das Personal war sehr hilfsbereit. Lage genial! So nah an der U-Bahn-Station und zu Fuß zu vielen Touristenattraktionen. Das Zimmer hatte nur minimale Annehmlichkeiten. Es war enttäuschend, einen Kühlschrank zu haben, der nicht angeschlossen und daher warm war. Ein schlecht beleuchteter Zimmerspiegel zum Zubereiten (der Badezimmerspiegel hatte „Lichter“, die absolut nichts bewirkten!). Handtücher - minimal. Toilettenpapier sp****. Das Schlimmste war, dass die Bettwäsche Flecken aufwies, die so positioniert waren, dass es sich um Menstruations- oder Kotflecken handeln könnte. Da es kein Ersatzlaken oder eine Decke im Zimmer gab, „schlief“ ich starr liegend, um die unbekannten Flecken auf dem Laken nicht zu berühren.

Brilliant experience. I was allowed to check in earlier which worked out really well as I wanted to drop off my luggage, change and head out. Hotel is located very short walk from tube, and fantastic coffee shop Over Under ( as a Heeton Hotel guest you will also get a discout how cool is that ! ) is just around the corner. Short walk to Kensington Gardens, V&A! Bed was super super comfy. View was lovely. The room had some signs of being an older but a very accommodating lady. Ladies at reception were extra kind, polite and helpful, thanks Sasha & Makyna ( apologies, I hope I spelled your name right). If I would be down again in Kensington area, I would probs choose this place again :)

Good location and service

Perfectly situated near earls Court tube line. Good location. Lots of places to eat and drink locally. Nice friendly staff. Foyer very modern and clean. Room on first glance simple but modern and will all amenities needed. Upton deeper inspection some signs of wear and tear. Ripped carpet and bathroom could have been a touch cleaner. Tea tray and hairdryer provided. Would stay again. No breakfast. They have deals with local businesses to eat out and save money which is good.

Really dissatisfied with our stay. The room was not totally clean, carpets stained and mould in the bathroom. We were sleeping when water started pouring into our room from the room above. Went to reception the next morning and they said they would fix this. No room change was offered or discount. When we checked out all they could offer was a bottle of water. Would not stay here again- it is loud, the rooms are extremely close together, a lot of maintenance work was being carried out and our room was not fit for purpose. Very disappointed.