Ich reservierte dieses Hotel anstelle einer Kette, die unabhängig denken, unsere Geschäfte brauchen. Es war eine besondere Reise für mich und mein Enkel nach Wembley. Wir kamen um 3 Uhr. Es wurde gebeten, auf eine sehr gute Rezeption zu warten, nach 5 Minuten wurde ich Karte zu unserem Zimmer gegeben. Die Tür war offen, das Zimmer war ein Tipp, So zurück gingen wir, Heben sehr grubby die Teppiche sehr gefärbt & schmutzig, Stapel von Blättern & schwarze Taschen in einem Stapel. Erzählte auch Rezeption, dass ich bemerkte, es war ein Doppel. Ich fragte Rezeption, dass meine Buchung ein Zwilling ist. Er entschuldigte sich und fragte uns, noch etwas zu warten. Ich fragte, ob er mir sagen könnte, wo das Restaurant oder die Kaffeebar war, während wir warten. Wir waren seit 9.30 jener Morgen gereist. Die Antwort war, es tut mir leid, dass wir überhaupt nichts haben. Ich sagte, dass Sie Restaurants,Deli & Kaffeebar haben. Er sagte, sie schlossen vor einem Jahr nicht. Wir haben gerade eine Veranstaltung eröffnet. Ich wurde gesagt, ein Drink zu bekommen, um in Wembley zu gehen. Die andere Option warten, bis wir unser Zimmer bekommen es hat eine Kehle. Kurz nach 4:00 Uhr wurde ich das Zimmer gegeben. Zu meinem Schrecken war es ein Doppel, wieder unter den Treppen. Ich habe hotel.com, erzählt, welche Situation sie das Hotel angerufen haben, sie wurden gesagt, sie konnten keine E-Mail haben, da es niemand da war, um die Situation zu überprüfen und er war nicht erlaubt. Bei 4.20pm haben wir ein Zimmer. Es wurde gesagt, ich würde es gerne. Ja, es war ein Zwilling, es hatte ein TV im Badezimmer, das mir überhaupt nicht interessiert. Flinte Teppiche, die Betten waren alt und konnten Frühling fühlen. Bett war sauber. Ich hatte Frühstück gebucht, in dem sie angeboten haben. Es war das schlimmste Frühstück, das ich je in einem sogenannten 4-Sterne-Hotel hatte. Ich hatte einen Tasse instant Kaffee. Die frische war schrecklich. Kein klarer Joghurt frisches Obst war ein Apfel oder ein Orange, kein Granola, nur gemalte Schreiße oder Maisflaschen. Mein Enkel bestellte das Frühstück. Er ist Hashbraun und einige Blumen. Er sagte, dass die Bacon & Sauce schmeckt schrecklich. Sie sahen schrecklich aus, aber ich halten meine Gedanken an mich. Hotel.com kriegte InTouch wieder mit dem Manager und bat um eine Erstattung, so dass ich umzugestalten konnte. Ich wurde das verweigert. Obwohl sie falsche Werbung geben. So mussten wir letzte Nacht dort bleiben. Wir gingen nicht zum Frühstück. Hotel.com gab mir einen kleinen Gutschein, um auf einer anderen Reise zu verwenden, als Entschuldigung. Also buchen Sie bitte, wenn Sie nach Wembley gehen, buchen Sie dieses Hotel nicht, da es überhaupt keine Einrichtungen hat, sondern zahlen Sie den vollen Preis, als ob sie waren. Ich kann ehrlich sagen, nach Jahren, die in dieser Industrie und Reisen weltweit arbeiten, ist dies einer der schlimmsten, die ich je hatte, wenn sie die Wahrheit gesagt hätten und die Preise als 2 Sterne, die ok wäre.
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