Gastnutzer
4. Dezember 2023
Ein häufiges Problem in Jugendherbergen, dieses ist noch schlimmer.
Erstens ist es schwierig, bei verspäteter Ankunft einen niedrigeren Schlafplatz zu bekommen. Hören Sie nicht auf das, was die Rezeption sagt, und versuchen Sie Ihr Bestes, dies zu arrangieren. Aufgrund des Preisunterschieds ist es besser, das obere und das untere Etagenbett separat zu kaufen.
Ab welchem Alter gibt es noch Hotels, die eine Anzahlung verlangen? Auch wenn man diese bei der Abreise abheben kann, ist dieser Schritt ziemlich nervig.
Da sich viele Leute im Raum aufhalten, ist es sehr unordentlich.
Männer rauchen in öffentlichen Bereichen, sehr ekelhaft
Von der Ausstattung her sind die Vorhänge zu durchsichtig. Die Kissen waren in der Mitte eingequetscht. Die Belüftung im Badezimmer ist sehr schlecht und der Abluftventilator macht möglicherweise nur laute Geräusche. Die Schalldämmung ist sehr, sehr schlecht. Um zwölf Uhr laufen draußen Jungen herum, und das Geräusch des Badezimmers ist durch mehrere Wände zu hören. Ich weiß nicht, wie die Tür konstruiert ist, wenn sie geschlossen ist, also muss ich sie beim Schließen mit der Hand blockieren. Aber erstens bin ich gerade erst eingezogen und weiß es nicht , ob jeder diese Eigenschaft hat, und wenn andere Häuser geschlossen sind, ich Die Vibrationen sind hier spürbar.
Ich wurde um 5 Uhr morgens geweckt, änderte meine Bestellung auf Ctrip und beschloss, die zweite Nacht nicht zu bleiben. Ich rief mich sofort an, um mich zu melden, aber ich konnte mich nicht melden Der Kundenservice antwortete am Morgen mit mehreren Fragen: Ist das Ihre Einstellung zur Kommunikation mit Kunden als Person in der Dienstleistungsbranche?
Danach bat ich die Haushälterin von Ctrip um Hilfe bei der Kommunikation, aber der Laden weigerte sich immer noch, einer Änderung der Bestellung zuzustimmen. Ich bat darum, den Hotelmanager um acht Uhr zu kontaktieren, aber er teilte mir nie die Kontaktinformationen mit und musste bis zehn Uhr warten. Ihr Vorgesetzter ist sehr wertvoll. Danach ging ich persönlich zur Rezeption und bat darum, sofort den Hotelmanager zu kontaktieren, aber er informierte mich immer noch nicht. Am Ende wusste der Mann an der Rezeption nicht, was passiert war, also änderte er es für mich.
Ich verstehe immer noch nicht, warum ich einer so einfachen Sache überhaupt nicht zugestimmt habe, weil die Schalldämmung des Hotels so schlecht ist. Dann habe ich dem Manager nie meine Kontaktinformationen gegeben, was eine so einfache Angelegenheit so kompliziert und ekelhaft machte.
Kurz gesagt, dies ist nicht das einzige Hotel mit schlechter Schalldämmung, aber es kommt selten vor, dass Mitarbeiter so schlechte Arbeitsfähigkeiten haben.
OriginaltextVon Google übersetzt