VAYA Fieberbrunn

Wir sind für 3 Nächte im VAYA mit Halbpension um Wellness zu machen. An der Rezeption wurden wir von Beginn an nicht besonders freundlich behandelt und es wirkt als wären Mitarbeitende eher genervt von Fragen wie zum Beispiel „wo genau finden wir unser Hotelzimmer?“ Nachdem das Wetter eher bescheiden ist, wollten wir das Spa ausgiebig nutzen. Leider macht es erst um 15 Uhr auf wegen der hohen Energiekosten - ich frage mich wo die herkommen, da der Pool mit 30 Grad angepriesen und tatsächlichen 20 grad doch eher auf der energiesparenden Seite ist. Der Ruhebereich ist zu kalt & man kann sein Saunahandtuch nur für eine halbe Stunde am Tag austauschen. Beim Essen sollte man lieber rechtzeitig gucken wo man bleibt, kommt man nach 19:30 Uhr, kann es sein dass einfach „nichts mehr da ist“ und auf Nachfrage unsererseits heißt es „na da können wir jetzt auch nichts machen wenn es leer ist“, Ich habe sowas noch nie erlebt, auch wenn ich hungrig ins Bett gegangen wäre hätte ich Verständnis gehabt, wäre das Personal nicht unfassbar frech gewesen, hätte uns ins Gesicht gelacht und lautstark über uns gelästert während wir sprachlos an leeren Tellern saßen. Wir können ja „Salat essen“ hieß es. Immerhin konnten wir uns die nicht eingenommen Kalorien sparen; die wir auf dem circa 3 km langen Weg von der Rezeption zu unserem Zimmer sowieso verbrannt haben. Wahnsinnig ist einfach, dass man hier bei jeder Frage das Gefühl hat eine Last zu sein und man dankbar sein sollte hier zu sein - obwohl man dafür ja bezahlt hat. Keine 4 Sterne; obwohl das Hotel eigentlich schön gestaltet ist.

Unfreundlich und unpersönlich! Auf dem ersten Blick schön, bis man rein geht. Rezeption- kein Lächeln. Der Text den sie auswendig gelernt haben, wird schnell gesagt. Das war‘s! Kein Willkommens Gruss. Fragen werden schnell und meistens mit einem NEIN beantwortet. Beim Essen hat man das Gegühl, daß man den Kellnern eher stört, als das man Gast ist. Außer Marina, sie ist ganz nett und bemüht. Housekeeping 🙈🙈🙈 Ich könnte weiter und weiter schreiben… Aber kurz gesagt ich habe mehr erwartet, wie diese kalte Stimmung in VAYA!

Ein für den Ort viel zu großes Haus, kaum persönlicher Service, das Personal kommt aus aller Herren Länder, an der Bar wurde ich gebeten, doch in Englisch zu kommunizieren. Das Hotel hat einen eigentlich schönen Wellness-Bereich, doch das Schwimmbad war von Jugendlichen überfüllt und die Lautstärke sehr hoch. Im Saunabereich waren die Liegen mit Polster- bedingt durch die Größe des Hauses und der damit verbundenen Gästeanzahl - immer sofort belegt, so blieben nur die harten und unbequemen Schrägliegen, wenn man nicht vor 15:00 Uhr im Saunabereich war. Es wurden keine Aufgüsse angeboten und Ersatzhandtücher gab es nicht. Wir hatten einen Skiaufenthalt geplant aber dafür ist das Hotel nicht unbedingt geeignet. Man erhält zwar einen Spind in der Nähe der Liftstation, doch der Weg vom Hotel bis zum Lift muß zu Fuß oder mit dem eigenen Auto bewältigt werden. Einen Shuttle gibt es nicht. Zudem verlangt das Hotel für einen -bei meinem Aufenthalt- völlig vereisten und schlecht geräumten Aussenparkplatz 8,00 € Parkgebühr pro Tag und diesen muß man sich noch täglich erkämpfen. Service hier gleich null. Das Frühstück wird in Buffetform angeboten. Das Angebot war ausreichend und die Qualität zufriedenstellend. Das Abendessen gab es meist in gemischter Form: Vorspeisen als Buffet und Hauptgericht und Dessert wurden an den Tisch gebracht. Auch hier war die Qualität zufriedenstellend, wenngleich kaum Auswahl beim Hauptgericht. Entweder ein Fleisch-, ein Fisch- oder ein vegetarisches Gericht. Alles in Allem ein von der Architektur schönes Haus ohne persönliches Flair mit viel Luft nach oben. Hier ist man als Gast ein Noname. Wir werden nicht wiederkommen.

Wir waren 5 Tage zu Gast im VAYA Fieberbrunn. Der Empfang war in Ordnung, leider kommt man wirklich erst ab frühestens 15:00 Uhr ins Zimmer, hat man später über den Aufenthalt auch bei anderen Gästen mitbekommen, die schon gelangweilt in der Lobby rum saßen und warteten. Parken kostet 8€ pro Tag auf einen normalen Parkplatz, naja kennen das von Österreich und auch vom VAYA Zillertal anders. Anlage ist sehr gepflegt und im typischen „VAYA-Style“…Holz, Urig, Modern, Toll. Zimmer ausreichend groß, mit großen Balkon, mit Liegemöbeln, Tisch und Stühlen. Betten sehr bequem, Bad mit Doppelwaschbecken und Rainshower…da gab es nichts auszusetzen. Pool und Saunabereich sind super gepflegt und schön gestaltet, mit mehreren Saunen, auch eine Textilsauna ist vorhanden. Wir hatten Halbpension, Frühstück als Buffet mit qualitativ hochwertigen Produkten, Säften, Kaffee, Tee usw. Omelette wurde immer frisch nach eigenen Vorlieben zubereitet. Abendessen im Wechsel als Themenabend in Buffetform oder als Menüwahl. Produkte und Qualität des Essens waren echt überragend…die Auswahl beim Buffet war grandios. Preise für Getränke etwas zu hoch, 750ml Wasser für 5,50€ ist dann schon recht teuer. Das ganze Servicepersonal hat einen super Job gemacht, immer freundlich und zuvorkommend…beim Menüabend sind Sie dann personell schon an Ihre Grenzen gekommen…das Ambiente ist dann schon unentspannt und sehr hektisch. Zu den Stoßzeiten ein Aperitif an der Bar zu trinken ist dann unmöglich, weil alle im Restaurant gebraucht werden. Das ganze Team macht trotzdem einen tollen Job und sind sehr freundlich, wir würden auf alle Fälle hier oder auch in einem anderen VAYA wieder verweilen…Pfiat di und Dankeschön!

Hallo zusammen, wir waren im Winter im traumhaften VAYA in KÜHTAI. Wir wollten eigentlich auch im Sommer nochmals mit Hund kommen, jedoch sind aufgrund der vielen freilaufenden Kühe keine Hunde in Kühtai im Sommer erlaubt. Dank Clara von VAYA konnten wir kostenfrei umbuchen nach Fieberbrunnen und freuen uns hier sehr auf unseren Aufenthalt. Vielen Dank für diesen tollen Service! VG Pia und Ben PS: VAYA Kühtai werden wir im Winter sicherlich wieder buchen, diesmal aber auch mit Hund.

Tolles Hotel, mit leider paar Schwachstellen. Positiv: toller Spa - Bereich und leckeres Essen. Tolle Zimmer Negativ: sehr weite Wege, je nach Zimmer. Anreise / Check in frühestens ca. 15:15 Uhr - 16 Uhr. Gastronomie leider erst ab 15 Uhr ( nicht mal ein Kaffee Automat) Parkgebühren : 8 Euro / Tag

Hotel ist modern ausgestattet. Schöne gepflegte Anlage und Außenbereich mit Terasse (Bar) Zimmer sind modern und sauber. Frühstücksbuffett 1A, alles was man braucht um in den Tag zu starten (Außer vernünftigem Orangensaft) Keine Erfahrung im Spa-Bereich, da nicht genutzt Negativ: Zimmer sind wunderschön, viel Glas mit herrlichem Ausblick, meist allerdings sind die Nachbarn super nah. Leider gibt es nur schwarze Verdunkelungsvorhänge, die das Zimmer komplett abdunkeln. Bedeutet beim umziehen oder abends/morgens im Bett hat man nichts mehr von dem herrlichen Ausblick ohne dass die Nachbarn einen sehen. Parplatzgebühr von 8€ Bar öffnet erst um 15 Uhr Qulität Abendessen: Leider nur in Buffettform, entsprechend ist die Qualität auch nur zufriedenstellend. Absolutes Familienresort, für Paare mit höherem Anspruch an Zeit zu Zweit und gutem Essen eher mäßig geeignet. Auch im Restaurantbereich wird unter den Gästen bunt gemischt, entsprechend laut und hektisch ist es. Personal zwar sehr bemüht, aber nicht routiniert. Zum Teil nur auf Englisch.

Wir sind heute am 12.03.2023 angereist und haben nach dem ersten Skitag gegen 16:00 Uhr unser Zimmer bezogen. Leider sieht das Zimmer aus wie eine Baustelle oder Rumpelkammer. Die Wände sind nur teilweise gestrichen und Steckerleisten fliegen einfach so im Raum umher. Ich habe mich dann kurz nach dem Bezug an der Repetition gemeldet. Ein Wechsel des Zimmers wäre gegen einen Aufpreis für 20€ pro Nacht möglich. Wir hatten erst einen super Eindruck vom Hotel, sind nun aber, nachdem wir unser Zimmer erhalten, haben maßlos enttäuscht.

Unpersönliches Renditeobjekt mit "Allinclusive-Charme" - Im Wellness kommt kein Gefühl von Entspannung auf, da es wie ein Hallenbad wirkt... viel zu gross und ohne Liebe zum Detail - Halbpension: ein 4*-Resort mit Selbstbedienungsbuffet ist ein absolutes No-Go! - auch nach einer Reklamation betreffend Sauberkeit im Zimmer wurde nicht richtig geputzt Pro: das gebotene Essen hat für die Menge an Gästen sehr gute Qualität!