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5 Sterne

Fairmont Dallas
4.2/5122 Bewertungen

Fairmont Dallas

Dallas City Center Dallas|0.23km Entfernung von Dallas Museum of Art
Anmelden am Freitag 6/3 für eine Hochzeit und abmelden Sonntag 6/5. Die Lobby, Bar und Bankettzimmer waren alle sehr nett. Das Hotelpersonal war sehr freundlich, freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sauber und komfortabel. Der Pool war großartig! Die Betreuung bei der Hochzeit war oberstes Gesicht. Die Dusche fehlte stark an Wasserdruck, bis zum Punkt, wo ich mich wie in einem öffentlichen Fitnessstudio fühlte, aber ich hatte keine Probleme, dies zu übersehen. Meine insgesamt sehr positive Erfahrung war jedoch mit allen 3 meiner Interaktionen mit der Website Valet erheblich reduziert. Erstes Treffen: Anmelden, warte auf den Valet Service 25 min. Ich hätte mich geparkt, aber es gab keine klaren Anweisungen, wie das zu tun. Valet-Betreuer zeigten keine Schüchter (viele Verwirrung, stehen, schreien, allgemeines Chaos) und dann sah ich sogar einen Betreuer, der einen BMW-Pump in einen parkenden pick-up fahren ließ. Das machte mich sehr unaufgestellt, mein Auto in ihrer Pflege zu verlassen. Dennoch habe ich es getan. 2) Ich habe mein Auto am Samstagmorgen hergebracht, so dass ich ein Objekt, das ich im Auto gelassen hatte, bekommen konnte. Betreuer war etwas brutal und abschiebend im Telefon und persönlich. 3) Nach dem Auschecken war der Valet-Prozess wieder rein Chaos. Ich verstehe, dass das etwas zu erwarten ist bei 11AM am Sonntag. Aber wieder schien es keine Organisation, kein System und nur allgemeine Dysfunktion mit wenig Pflege für die Gästeerfahrung zu sein. Dann, Ich sah einen wütenden Gast schreien Verrücktheiten, weil sein Auto während der Pflege des Stiefvaters schwer beschädigt war. Es gab leicht $1,000 Körperschäden an seinem Auto. Schließlich nach 30 Minuten warten, wurde mein Auto zurückgeholt. Keine Bedauern oder Entschuldigung für die Warte oder die Gesamterfahrung. Insgesamt, sehr schönes Hotel und Aufenthalt, das durch die Valet-Erfahrung stark abgebaut wurde. Unter der Linie, wenn Sie die Fahrgäste zwingen, $36 pro Nacht für einen Valet-Service zu zahlen, Es muss viel effizienter, freundlicher sein und die Menschen müssen sich bequemer fühlen, ihre Fahrzeuge zu verlassen.

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Geschäftsreise

Fairmont Dallas
4.2/5122 Bewertungen

Fairmont Dallas

Dallas City Center Dallas|0.23km Entfernung von Dallas Museum of Art
Anmelden am Freitag 6/3 für eine Hochzeit und abmelden Sonntag 6/5. Die Lobby, Bar und Bankettzimmer waren alle sehr nett. Das Hotelpersonal war sehr freundlich, freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sauber und komfortabel. Der Pool war großartig! Die Betreuung bei der Hochzeit war oberstes Gesicht. Die Dusche fehlte stark an Wasserdruck, bis zum Punkt, wo ich mich wie in einem öffentlichen Fitnessstudio fühlte, aber ich hatte keine Probleme, dies zu übersehen. Meine insgesamt sehr positive Erfahrung war jedoch mit allen 3 meiner Interaktionen mit der Website Valet erheblich reduziert. Erstes Treffen: Anmelden, warte auf den Valet Service 25 min. Ich hätte mich geparkt, aber es gab keine klaren Anweisungen, wie das zu tun. Valet-Betreuer zeigten keine Schüchter (viele Verwirrung, stehen, schreien, allgemeines Chaos) und dann sah ich sogar einen Betreuer, der einen BMW-Pump in einen parkenden pick-up fahren ließ. Das machte mich sehr unaufgestellt, mein Auto in ihrer Pflege zu verlassen. Dennoch habe ich es getan. 2) Ich habe mein Auto am Samstagmorgen hergebracht, so dass ich ein Objekt, das ich im Auto gelassen hatte, bekommen konnte. Betreuer war etwas brutal und abschiebend im Telefon und persönlich. 3) Nach dem Auschecken war der Valet-Prozess wieder rein Chaos. Ich verstehe, dass das etwas zu erwarten ist bei 11AM am Sonntag. Aber wieder schien es keine Organisation, kein System und nur allgemeine Dysfunktion mit wenig Pflege für die Gästeerfahrung zu sein. Dann, Ich sah einen wütenden Gast schreien Verrücktheiten, weil sein Auto während der Pflege des Stiefvaters schwer beschädigt war. Es gab leicht $1,000 Körperschäden an seinem Auto. Schließlich nach 30 Minuten warten, wurde mein Auto zurückgeholt. Keine Bedauern oder Entschuldigung für die Warte oder die Gesamterfahrung. Insgesamt, sehr schönes Hotel und Aufenthalt, das durch die Valet-Erfahrung stark abgebaut wurde. Unter der Linie, wenn Sie die Fahrgäste zwingen, $36 pro Nacht für einen Valet-Service zu zahlen, Es muss viel effizienter, freundlicher sein und die Menschen müssen sich bequemer fühlen, ihre Fahrzeuge zu verlassen.

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Frühstück

Hilton Garden Inn Downtown Dallas
4/5104 Bewertungen

Hilton Garden Inn Downtown Dallas

Dallas City Center Dallas|0.65km Entfernung von Dallas Museum of Art
Wenn Sie in die Lobby gehen, ist es willkommen, modern und sauber. Leider geht keine dieser Gefühle weiter ins Hotel als das. Die Zimmer waren ein bisschen grubby und alles war verbracht - der Kupfer der Kühlschrank war nicht richtig geschlossen, die Klimaanlage war wirklich laut, das Bett war verbracht (und nicht mehr weiß), die Handtücher threadbar und die Dusche schlecht repariert (Ich habe ein Foto von diesem und den Handtüchern postiert). Als wir die Dusche benutzten, verpasste der Spiegel auf und Sie könnten sehen, was ein früherer Bewohner auf dem Spiegel geschrieben hatte (Ich habe ein Bild davon geschrieben) - Hinweis, niemand reinigt die Spiegel, und wenn sie sie verschwinden, was sonst verschwinden sie? Was das Restaurant am Ort, was kann ich sagen? Essen Sie nicht hier. Als wir versuchten, gab es eine große Menge an der Bar, machte viel Lärm, und wir saßen in der kleinen Bar-Zone. Trotz drei Paares Essen setzten sie uns alle in der kleinen, belasteten Bar-Bereich und haben den Restaurantsitz nicht geöffnet. Das Menü ist sehr klein, überhaupt nicht viele Optionen, und das Getränkemenü zeigt etwa ein Zehntel der Getränke, die sie tatsächlich haben. Unsere Kellnerin schien leicht verwirrt zu sein, meine Frau fragte, ob sie Sierra Mist zu trinken hatten und erhielten ein blankes Aussehen und ein puzzled ‘Mist?’ als Antwort. Als unser Essen ankam, hatte meine Frau in ihr ein paar unidentifizierte schwarze Bits und ich fand einen gedrehten Metallrib zwischen einem Stück Lukewarm Sauce und den Soggy Friesen. Wir haben die Wächterin aufgefordert, um mehr blanke Blicke auf unsere Beschwerden zu erhalten, keine Entschuldigungen oder Vorschläge für Alternativen. Am Ende gingen wir gerade auf und gingen, und sagten, wir würden nicht für ein Essen zahlen, das wir nicht gegessen hatten, weil wir nicht eine Reise ins Krankenhaus gedacht haben. Also, gefährliche Lebensmittel, schlechte Service und eine unbehagliche Umgebung - machen Sie sich einen Gefallen und tun, was wir getan haben, gehen Sie raus und essen das große mexikanische Essen bei Uno Mas rund um die Ecke.
Hotel ZaZa Dallas
4.5/5100 Bewertungen

Hotel ZaZa Dallas

Dallas|0.72km Entfernung von Dallas Museum of Art
Located in Dallas (Uptown), Hotel ZaZa Dallas is within a 15-minute walk of American Airlines Center and Dallas Museum of Art. This luxury aparthotel is 1.7 mi (2.7 km) from Kay Bailey Hutchison Convention Center and 2 mi (3.2 km) from Dallas Market Center.Treat yourself with massages, body treatments, and facials. If you're looking for recreational opportunities, you'll find a 24-hour fitness center and a seasonal outdoor pool. Additional amenities at this Mediterranean aparthotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and wedding services. Guests can get around on the complimentary shuttle, which operates within 3 miles.Enjoy Fusion cuisine at Dragonfly, a poolside restaurant where you can enjoy drinks at the bar/lounge, take in the garden view, and even dine alfresco. You can also stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Quench your thirst with your favorite drink at the poolside bar. Cooked-to-order breakfasts are available daily from 6:30 AM to 10:00 AM for a fee.Featured amenities include complimentary wired internet access, a business center, and limo/town car service. Planning an event in Dallas? This aparthotel has 11 square feet (1 square meters) of space consisting of a conference center and meeting rooms.Make yourself at home in one of the 159 individually furnished guestrooms, featuring minibars and Smart televisions. Your bed comes with down comforters and Egyptian cotton sheets. Wired and wireless internet access is complimentary, while 42-inch flat-screen televisions with satellite programming provide entertainment. Private bathrooms have complimentary toiletries and hair dryers.
SpringHill Suites Dallas Downtown/West End
3.8/5103 Bewertungen

SpringHill Suites Dallas Downtown/West End

Dallas City Center Dallas|0.74km Entfernung von Dallas Museum of Art
Ich habe dieses Hotel wegen seiner Lage und wegen der Mariott-Marke reserviert. Mein Erfahrung in diesem Hotel war interessant, das Letzte zu sagen. Zuerst - das Personal ist sehr nett und gastfreundlich. Keine Probleme da. Das schlechte und das grausame - das Zimmer, das sie mir auf Check-in geräuchert Dampf und Must. Ich habe nicht viel Aufmerksamkeit bekommen, da das Gebäude alt war. Es war spät, so dass ich entpackt und gebaut wurde. Sobald ich auf dem Bett lag, sah ich, dass die Decke in schwarzer Moll bedeckt war und Wasserschäden hatten. Die Bäderwandwinkel hatten auch Moll. Ich rief sofort den Vordertafel an und sie wechselten mich in ein anderes Zimmer. Das Zimmer riecht besser und es gab keine Schlamm, aber die Tür würde nicht schließen. Es war ganz geschlossen, aber es gab eine Lücke zwischen der Tür und dem Rahmen, die für eine Schüttelerfahrung auf einem unteren Stock mit viel Fußverkehr gemacht. Das Layout, die Möbel, das Teppich, alles ist alt und schmutzig. Ich ging auf dem Teppich in meinem Zimmer und hatte wirklich grauen Füße in Minuten. Ich hatte das in kein Hotel vorher erlebt, lassen Sie sich allein ein Mariott. Das machte mich zu Fragen über die offenbar sauberen Toiletten, Bettwäsche und Handtücher. Die Bälle in den Lampen waren unvergleichbar - ein weißes und ein gelbes. Die Toiletten waren alle verschiedene Marken, die auch in diesem Hotel merkwürdig waren. Ich wählt dieses Hotel nie wieder für meinen Aufenthalt in der Stadt Dallas.

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