Gastnutzer
21. August 2023
Premetto che la struttura è molto bella immersa tra vigneti e ulivi, piscina con vista sulle colline, a**osfera rilassante. Il tutto viene neutralizzato dal servizio inesistente e a tratti scortese. All’arrivo nessuno ad accoglierti per consegnare le chiavi della camera, i proprietari assenti durante la giornata. Prezzi altissimi per tutto. È un agriturismo/country house ma con prezzi da 4 stelle o da Relais. Quel tentativo di atteggiarsi a nicchia di lusso senza averne però le competenze nella gestione. Prezzi alti per tutto. Durante il soggiorno ho chiesto eccezionalmente 1 cambio lenzuola e questo mi è stato addebitato extra al costo di 15€ facendo presente che, per mia fortuna, non mi era stato fatto pagare il costo extra della cameriera per cambiare le lenzuola, come se i servizi basic di una struttura si pagassero. Location bella ma ció che conta veramente, a mio avviso, sono i dettagli e la cura del cliente. La considero un’occasione persa. Di sicuro hanno perso due clienti.
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