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Berlin Marriott Hotel
4.4/5125 Bewertungen
Tiergarten
Nach knapp zwei Jahren war ich wg eines beruflichen Termins wieder Gast im Marriott Berlin. Gute, zentrale Lage, insgesamt ansprechendes Haus mit beeindruckender Lobby, gutes Restaurant, freundliche Mitarbeiter. Gebucht und erhalten: Executive Panorama-Zimmer, gelegen auf 9. Etage. Beim Check in sagte man mir: „Sie haben ein Upgrade bekommen.“ Dabei übersehen, dass ich o.g. Zimmer selber gebucht und bezahlt habe. :-) Also KEIN Upgrade. Nächste Kategorie wäre Executive Suite gewesen, diese war bei Anreise verfügbar, Preisdifferenz zu meinem Zimmer ca. 70 Euro. Das sollte bei Platinum-Status drin sein, zumal vollmundig damit geworben wird, dass es „Upgrades bis hin zu ausgewählten Suites“ gibt. Am Ende redet man sich immer irgendwie heraus und verspricht, es beim nächsten Mal besser zu machen, was dann aber meist auch nicht funktioniert. Im Grunde war es mir bei diesem kurzen Aufenthalt egal, ich war allein unterwegs und das zugewiesene Zimmer auch in Ordnung (Badezimmer jedoch unmodern mit in Badewanne integrierter Dusche). Leider bleibt am Ende aber nichts wirklich in Erinnerung, so dass erst einmal wenig Motivation zu erneuter Buchung besteht.

Häufig gestellte Fragen

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