Hotels in Berlin mit Pool

Dies war ein sehr enttäuschender Aufenthalt im Ritz Carlton Berlin, weit entfernt von dem, was man von einem 5-Sterne-Hotel erwarten würde. Erstens: Obwohl das Hotel auf seiner offiziellen Website angibt, dass es „haustierfreundlich“ ist, habe ich vor der Buchung auch per E-Mail bestätigt, dass Katzen erlaubt sind, und ich habe andere Gäste gesehen, die Katzen mitgebracht haben. Nachdem unsere Katze jedoch versehentlich auf das Bett gekackt hatte, reagierte die Mitarbeiterin, die sich darum kümmerte, sehr gleichgültig und sagte sogar direkt: „Katzen sind im Hotel nicht erlaubt.“ Dies steht im völligen Widerspruch zu den Bestätigungsinformationen, die wir zuvor erhalten haben. Ihr Ton und ihre Haltung gaben mir das Gefühl, beschuldigt und respektlos zu sein. Auch die später hinzukommenden männlichen Reinigungskräfte zeigten starke Ungeduld und Abscheu und der gesamte Vorgang war uns sehr unangenehm. Als Kunde haben wir unser Bestes getan, um das Problem zu lösen und die Öffentlichkeit proaktiv informiert, aber es ist inakzeptabel, eine solche Antwort zu erhalten. Zweitens gab es mehrere schwerwiegende Probleme mit dem Dienst: • Wir haben nachts über das Online-System eine Essensbestellung aufgegeben und das System zeigte an, dass die Bestellung erfolgreich war, aber am Ende hat niemand das Essen geliefert. Wir blieben lange auf und warteten auf das Essen, gingen aber schließlich hungrig ins Bett. Niemand hat uns im Voraus darüber informiert, dass die Bestellung storniert wurde oder ein Fehler aufgetreten ist. • Einmal riefen wir an, um Handtücher anzufordern, und sie versprachen, sie „sofort zu liefern“, aber tatsächlich mussten wir fast 20 Minuten warten. Obwohl dies nicht nach einer langen Zeit klingt, waren wir gezwungen, im Zimmer zu bleiben, was unsere weitere Reise verzögerte und eine sehr unangenehme Erfahrung war. • Am ersten Tag unseres Aufenthalts wurde uns ein Schokoladendessert mit Ostermotiven aufs Zimmer gestellt, das wir jedoch nicht aufgegessen haben, da es Sahne enthielt und wir es nicht alleine essen konnten. Dies hatte zur Folge, dass der Nachtisch erst beim Auschecken abgeräumt wurde. Der Mülleimer im Zimmer ist offen und selbst wenn wir versuchen, ihn hineinzuwerfen, kann die Katze ihn leicht berühren. Die Folge war, dass die Katze die Creme, die einige Tage lang dort stand, regelrecht aufgefressen hat und Durchfall bekam. Dies bereitet uns nicht nur große Sorgen um die Gesundheit der Katze, sondern zeigt auch, dass die Reinigungsarbeiten nicht am richtigen Ort durchgeführt werden. Darüber hinaus entsprachen das allgemeine Zimmerklima und der Serviceablauf nicht den Erwartungen und das Erlebnis glich eher einem gewöhnlichen Hotel ohne systematische Verwaltung als einer internationalen Topmarke. Das einzige, was es zu betonen gilt, ist das Portierteam, das immer enthusiastisch und höflich ist, was einer der wenigen Lichtblicke während des gesamten Aufenthalts ist. Wir haben uns für das Ritz-Carlton entschieden, weil wir der Marke vertrauen, aber diese Erfahrung hat unsere Erwartungen völlig zerstört und wir befürchten, dass wir einen weiteren Aufenthalt in diesem Hotel in Zukunft nicht in Erwägung ziehen werden.

Alles perfekt, Lage ist super, war alles sehr sauber und die Mitarbeiter waren sehr freundlich!

Ein anständiges Hotel im alten Geldstil mit reichhaltigem Frühstück und guter Qualität. Das Hotel liegt gegenüber dem Verkehrsknotenpunkt und ist sehr praktisch, um überall hin zu gelangen. Es ist nicht weit von der Kudan Street entfernt und eignet sich hervorragend zum Essen und Einkaufen.

Das Zimmer war groß und fühlte sich an, als wäre es zu einer Suite aufgewertet worden. Das Hotel ist relativ alt und die Einrichtung ist im Stil eines alten Hotels gehalten. Es gibt einen Wasserkocher und eine Kaffeemaschine. Ich frage mich, ob das Badezimmer mit einer Fußbodenheizung ausgestattet ist. Die Klimaanlage ist etwas laut. Es liegt etwas weit weg vom Busbahnhof und der U-Bahn, was unpraktisch ist. Der Vorteil ist, dass die Umgebung relativ ruhig ist. Die Einstellung zur Zimmerbestellung ist sehr gut und der Geschmack ist durchschnittlich. Das nebenstehende Bild zeigt das Abendessen. Ich weiß nicht, wie das Essen im Restaurant ist.

Ein ausgezeichneter Aufenthalt für mich und meine Familie. Die Unterkunft liegt etwas außerhalb des Zentrums, ist aber trotzdem sehr günstig gelegen. Das Apartment war sehr geräumig und hatte eine Waschmaschine/Trockner. Wir hatten kein Frühstück, da es 24 Euro pro Person kostete, was meiner Meinung nach zu teuer ist. Es gibt einen LIDL und ein Café in der Nähe, wo wir stattdessen gegessen haben. Insgesamt waren wir sehr zufrieden mit dem Aufenthalt. Wir kommen gerne wieder! :)

Das Hotel hat eine großartige Lage an der Straßenecke, direkt neben einer U-Bahnstation. Die Zimmer sind hoch und geräumig, und die Doppelfenster sorgen für Ruhe. Das Badezimmer ist offensichtlich neu renoviert. ABER: Um 5 Uhr morgens ging der Feueralarm los! Im Schlafanzug, mit einem großen Mantel drüber, rannte ich ins Freie und entdeckte dabei, dass das Treppenhaus wunderschön ist. Ein Team von Polizisten kam, drei Feuerwehrwagen mit Drehleitern! Nach 45 Minuten, und ohne jegliche Erklärung, wurde der Alarm aufgehoben! Total müde versuchte ich, noch ein Nickerchen zu machen, aber um 8:30 Uhr klopfte das Zimmermädchen an die Tür und fragte, ob ich eine Reinigung wünschen würde. Ich hatte doch nur eine Nacht gebucht und muss vor Mittag auschecken, oder nicht?

Mein Aufenthalt im Hilton Hotel war leider alles andere als erholsam. Die Klimaanlage im Zimmer war extrem laut und das gesamte Zimmer wirkte stark veraltet. Zwar finden derzeit Renovierungsarbeiten statt, doch das bedeutete für mich: Ausschlafen war unmöglich. Der Baulärm war schlichtweg unerträglich. Ich habe diese Punkte auch in meiner Rezension deutlich gemacht, denn das entspricht keinesfalls dem Standard, den ich von einem Hilton erwarte. Für den Preis erwarte ich deutlich mehr – das Renovierungen laufen sollte nicht zu Lasten der Gäste gehen. Positiv hervorzuheben ist die freundliche Dame an der Rezeption, die mir als Entschuldigung einen Gutschein für das Frühstück angeboten hat. Eine nette Geste.

Very nice and comfortable stay. The room is not that big but just nice. The breakfast was great but the same menu everyday. Thank you

Wir waren für eine Nacht im centrovital Hotel Berlin. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ist üppig und gibt auch viele vegetarische Optionen. Der Spa Bereich bietet außer den Pools auch 5 Saunen (letzte befindet sichauf der Dachterrasse), ein Dampfbad, eine Eishöhle und ein Tauchbecken zum abkühlen. Leider ist es gemischt. Sogar der Ruheraum. Massagen sollte man im Voraus buchen, da über das Wochenende meist alle Termine bereits vergeben sind. Hotelgäste können den Spa und Fitness Bereich kostenfrei nutzen, sonst gibt es auch die Möglichkeit stundenweise Eintritt zu buchen oder auch eine Tageskarte zu kaufen.

Hervorragend am Tiergarten gelegen und unweit der City-West bietet das Hotel einen guten Service. 4 Sterne hatte ich nicht gespürt. Die Fenster nahezu schalldicht, gute Klimaanlage, kostenlose Aufladung für E-Fahrzeuge in der Garage. Kleine Sauna und kleines Dampfbad, getrennt von einer Dusche, die auch für Schwimmbadbesucher gedacht ist und die wundern sich, dass man nackt in der Sauna sitzt und nackt duscht. Kommunikation durchschnittlich, zwei meiner Emails wurden nicht beantwortet. Nicht fragen, einfach hin. Ein junges und dynamisches Team steht dem Gast zur Verfügung. Hat mir gefallen. Obrigado.