Hotels in Tiergarten, Berlin

Der Service war super. Frühstück genial. Zimmer groß, leider an manchen Stellen etwas unsauber. Wurde vielleicht vergessen. Wir würden trotzdem wiederkommen, da alles andere perfekt war. Die Lage ist auch optimal.

Das Abendessen und das Frühstück im Hotel waren großartig. Auch der Botschaftsbereich war sehr ruhig.

Die Umgebung ist ruhig, das Zimmer und das Badezimmer sind geräumig, das Frühstücksumfeld und das Essen sind erstklassig, es gibt einen Fitnessraum im Keller, die Lage ist nicht in der Nähe der U-Bahn, aber es gibt eine Bushaltestelle vor der Tür des Hotels, die Linien sind häufig und bequem für Umstiege, und es ist nicht weit von den Sehenswürdigkeiten der Innenstadt entfernt

5 Nächte geblieben. Hotel in ruhiger Straße, derzeit ohne Durchgangsverkehr, da am Ende der Straße Bauarbeiten stattfinden. In der Nähe einer Bushaltestelle für 200 - wir sind vom Hauptbahnhof durch den Tiergarten gelaufen, was 45 Minuten gedauert hat! Ganz in der Nähe des Tiergartens (wir haben Nachtigallen gehört), 10 Minuten vom Zoo entfernt. Das Zimmer hatte eine Mikrowelle, einen Wasserkocher, einen Kühlschrank und einen Herd. Fragen Sie an der Rezeption, ob Sie Teller oder Töpfe usw. benötigen. Die Rezeption schließt gegen 22:30 Uhr, sehr hilfsbereiter, freundlicher Typ. Es gibt einen Aufzug. Habe das Café zum Frühstück nicht ausprobiert, da es teuer schien. Vorne gibt es ein paar Tische und Stühle, Sie können also Ihr eigenes Bier mitbringen und abends draußen sitzen. Wir haben unseren Aufenthalt genossen und Fahrkarten gekauft, da es etwa 30-40 Minuten zu Fuß zum Brandenburger Tor usw. sind.

Es ist ein sehr gut gelegenes Hotel in einer schönen Gegend. Das Zimmer ist groß und sauber. Ein bequemes Bett. Das Badezimmer ist etwas klein, aber dennoch sauber und bietet alles, was man braucht. Das Frühstück habe ich nicht probiert, da es nicht im Preis inbegriffen war und meiner Meinung nach etwas teuer ist. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Sehr empfehlenswert!

Wir hatten eine sehr angenhemen Aufenthalt und freuen uns wieder im Scandic Hotel Berlin Potsdamer Platz einzuchecken. Lediglich das Gym war etwas klein, müffelig und insgesamt dürftig ausgestattet, im Vergleich zu anderen Hotels der selben Klasse. Da wir jedoch bei sonnigen Sommerwetter in Berlin die Familie besucht haben, hat uns das nicht weiter gestört und ist sozusagen der einzige Kritipunkt. Das Gym würde helfen, das üppige und sehr vielfältige Frühstück besser zu verdauen ; D Wir hatten eine wirklich gute Zeit und kommen gern wieder.

Ich war mit diesem Hotel sehr zufrieden. Das Personal war sehr herzlich und aufmerksam, das Frühstück war reichhaltig und das Personal im Restaurant war sehr geduldig und zuvorkommend. Der Kaffee war gut und das Fitnessstudio war komplett ausgestattet. Die Umgebung ist hervorragend, mit Supermärkten und Parks in der Nähe.

Die U/S Branche ist 15 Minuten zuvor, aber es gibt viele Geschäfte in der Nähe, darunter Primark/Bikini & Deutschlands größtes KaDeWe, und es ist einfach zu kaufen. Aber Ende Oktober hat es von der zentralen Klimaanlage bis zum Klima geöffnet... Es ist gut, wenn das Hotel einen Windschutz und ein Fenster eröffnet, das Zimmer ist genug, um 2 Tore und 2 Bakterien zu öffnen.

Dies war ein sehr enttäuschender Aufenthalt im Ritz Carlton Berlin, weit entfernt von dem, was man von einem 5-Sterne-Hotel erwarten würde. Erstens: Obwohl das Hotel auf seiner offiziellen Website angibt, dass es „haustierfreundlich“ ist, habe ich vor der Buchung auch per E-Mail bestätigt, dass Katzen erlaubt sind, und ich habe andere Gäste gesehen, die Katzen mitgebracht haben. Nachdem unsere Katze jedoch versehentlich auf das Bett gekackt hatte, reagierte die Mitarbeiterin, die sich darum kümmerte, sehr gleichgültig und sagte sogar direkt: „Katzen sind im Hotel nicht erlaubt.“ Dies steht im völligen Widerspruch zu den Bestätigungsinformationen, die wir zuvor erhalten haben. Ihr Ton und ihre Haltung gaben mir das Gefühl, beschuldigt und respektlos zu sein. Auch die später hinzukommenden männlichen Reinigungskräfte zeigten starke Ungeduld und Abscheu und der gesamte Vorgang war uns sehr unangenehm. Als Kunde haben wir unser Bestes getan, um das Problem zu lösen und die Öffentlichkeit proaktiv informiert, aber es ist inakzeptabel, eine solche Antwort zu erhalten. Zweitens gab es mehrere schwerwiegende Probleme mit dem Dienst: • Wir haben nachts über das Online-System eine Essensbestellung aufgegeben und das System zeigte an, dass die Bestellung erfolgreich war, aber am Ende hat niemand das Essen geliefert. Wir blieben lange auf und warteten auf das Essen, gingen aber schließlich hungrig ins Bett. Niemand hat uns im Voraus darüber informiert, dass die Bestellung storniert wurde oder ein Fehler aufgetreten ist. • Einmal riefen wir an, um Handtücher anzufordern, und sie versprachen, sie „sofort zu liefern“, aber tatsächlich mussten wir fast 20 Minuten warten. Obwohl dies nicht nach einer langen Zeit klingt, waren wir gezwungen, im Zimmer zu bleiben, was unsere weitere Reise verzögerte und eine sehr unangenehme Erfahrung war. • Am ersten Tag unseres Aufenthalts wurde uns ein Schokoladendessert mit Ostermotiven aufs Zimmer gestellt, das wir jedoch nicht aufgegessen haben, da es Sahne enthielt und wir es nicht alleine essen konnten. Dies hatte zur Folge, dass der Nachtisch erst beim Auschecken abgeräumt wurde. Der Mülleimer im Zimmer ist offen und selbst wenn wir versuchen, ihn hineinzuwerfen, kann die Katze ihn leicht berühren. Die Folge war, dass die Katze die Creme, die einige Tage lang dort stand, regelrecht aufgefressen hat und Durchfall bekam. Dies bereitet uns nicht nur große Sorgen um die Gesundheit der Katze, sondern zeigt auch, dass die Reinigungsarbeiten nicht am richtigen Ort durchgeführt werden. Darüber hinaus entsprachen das allgemeine Zimmerklima und der Serviceablauf nicht den Erwartungen und das Erlebnis glich eher einem gewöhnlichen Hotel ohne systematische Verwaltung als einer internationalen Topmarke. Das einzige, was es zu betonen gilt, ist das Portierteam, das immer enthusiastisch und höflich ist, was einer der wenigen Lichtblicke während des gesamten Aufenthalts ist. Wir haben uns für das Ritz-Carlton entschieden, weil wir der Marke vertrauen, aber diese Erfahrung hat unsere Erwartungen völlig zerstört und wir befürchten, dass wir einen weiteren Aufenthalt in diesem Hotel in Zukunft nicht in Erwägung ziehen werden.

Das Hotel ist modern, stylisch und die Lage ist wirklich ausgezeichnet. Trotzdem muss ich sagen: Für diesen Preis hätte ich woanders deutlich mehr bekommen. Was mich überrascht hat, ist das fehlende hoteleigene Fitnessstudio. Die Kooperation mit McFit ist okay, aber Gästen dann noch 10 Euro zu berechnen, wirkt bei einem Haus dieser Kategorie etwas unpassend. Eine echte Kooperation hätte kostenfreien Zugang ermöglicht. So fühlt es sich eher wie ein Aufpreis als ein Service an. Ähnlich beim Room Service: Für diesen Preis erwarte ich eine tägliche Zimmerreinigung ohne Nachfrage. Umweltfreundlichkeit ist wichtig, aber Sauberkeit gehört zur Hotelqualität — und sollte nicht der Punkt sein, an dem man spart. Insgesamt ein schönes Hotel mit tollem Design und guter Stimmung. Empfehlen kann ich es, aber beim nächsten Mal würde ich andere Hotels in Betracht ziehen, weil Preis und Leistung hier nicht ganz zusammenpassen.