Gastnutzer
31. Januar 2023
Willkommen korrekt, aber bei der Ankunft in unserem Zimmer schockiert über den Zustand. Boden voller schwarzer Flecken, Vorhänge mit Löchern, Flecken, schmutzige Badezimmerfugen. Kaputtes Waschbecken. Schmutzige Fenster usw. Unvorstellbar in einem 5-Sterne-Hotel in Frankreich. Die Lichteinstellung ist nicht einfach. Bademäntel für die Größe unpassend. Poolebene, Hamam, Whirlpool-Verbindungen mit Schimmelspuren, rostiger Duschkopf. Jaccuzi-Raum, eine einfache, sehr kleine Badewanne. Wenn man einsteigt, bleibt man an den Düsen hängen, die funktionieren sollen, und das Befüllen und der normale Betrieb dauerten 1 Stunde, während man aufgrund der geringen Größe der Badewanne in die Düsen gesaugt wurde was unmöglich zu bewegen ist. Sogenannter schallisolierter Raum, ein Witz, wir können die Autos von draußen hören, die Flurtüren der Nachbarn zuschlagen und das Licht vom Korridor auf beiden Seiten passieren. Der einzig positive Punkt ist die Bettwäsche, das ist alles. Persönlich werden wir niemals einen Fuß in eine solche Struktur setzen, die sich nicht um die Kunden kümmert, indem wir es wagen, in diesem beklagenswerten Zustand Dienstleistungen anzubieten. Es scheint keine Wartungsmaßnahmen zu geben. Und obwohl wir das alles vor Ort gemeldet haben, keine Reaktion vom Management. Nach alledem haben wir beschlossen, weder Frühstück noch Mittag- noch Abendessen vor Ort einzunehmen, daher keine Empfehlung zu diesem Punkt.
OriginaltextVon Google übersetzt