Gastnutzer
29. Juni 2022
Dieses Hotel hat definitiv keine 4 Sterne. Von außen und der Lobby sieht noch okay aus, aber die Zimmer, Flure und Aufzüge sind eine Katastrophe. Die Zimmer sind sehr dreckig und am schlimmsten ist das Badezimmer. Die Duscharmatur und der Wasserhahn sind korrodiert und voller Kalk, die Fliesen sehen ekelhaft aus, als wären sie nie gereinigt worden. Mir ist nicht klar wie, da das Zimmer jeden Tag „gereinigt“ wurde und auch die Handtücher gewechselt wurden. Eine ernsthaftere und gründlichere Reinigung wurde meiner Meinung nach noch nie durchgeführt. Handtücher und Bettwäsche sind sehr alt, die Vorhänge an den Fenstern sind zerrissen. Wir waren buchstäblich angewidert, hier zu schlafen. Haare anderen Leuten fielen aus dem Handtuch, das ist mir zweimal passiert... Das Personal begrüßt Gäste nie, nur dann, wenn sie direkt angesprochen sind. Was ich sagen muss ist, dass sie unser Zimmer nach unserer Beschwerde ohne Diskussion getauscht haben (weil es im alten Zimmer sehr laut war und es hygienisch noch schlimmer war als das oben beschriebene: alles genannt + ekelhafter Teppich. Die Lage ist gut und das ist das einzig Positiv. Das Frühstück ist jeden Tag das gleiche, 10 Tage haben sie nichts geändert, wobei sie natürlich auf englische Gäste angepasst sind und nur das anbieten, was die Engländer zum Frühstück essen (Bohnen+Eier+Speck). Nach ein paar Tagen konnten wir dort nicht mehr essen. Und noch plus Das Frühstück wird im Innenrestaurant serviert, es besteht keine Möglichkeit, draußen zu essen. Wir haben auch einmal das Abendessen probiert, es kostet 15 Euro pro Person plus ein Getränk, das 3 Euro kostet (ein kleines Glas Saft oder Wasser!!!). Eine ähnliche Situation, sehr wenige Möglichkeiten und es lohnt sich auch nicht, für dieses Essen zu bezahlen. Auf jeden Fall sehr enttäuscht...